【正文】 據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況及影響范圍等迅速作出判斷，確定屬于哪一類事故，按照事故嚴(yán)重程度，通訊事故分為預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急兩個(gè)等級(jí)。②、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到通訊事故報(bào)告之后，根據(jù)嚴(yán)重程度，召集緊急會(huì)議，研究決定是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并就有關(guān)重大應(yīng)急問(wèn)題做出決策和部署，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，立即組織開展應(yīng)急處理工作。 在礦井停電檢修期間或因其它各種異常原因造成長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí)，各通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障，無(wú)法正常供電，各用電瓶放電到臨界時(shí)，調(diào)度人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)，迅速處理，及時(shí)供電。②、值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障原因，如發(fā)現(xiàn)為某區(qū)大面積電話不通，且不在同一方向，同一電纜內(nèi)，則可初步判斷為調(diào)度交換設(shè)備故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。排查故障原因盡快排除，向值班人員匯報(bào)故障及影響范圍。：①、部門、崗點(diǎn)電話不通可立即向8044申告，值班人員必須問(wèn)清故障電話的號(hào)碼、使用地點(diǎn)、故障現(xiàn)象，做好詳細(xì)記錄，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)初步判斷故障原因，并通知有關(guān)人員進(jìn)行排查。如無(wú)故障，立即通知機(jī)電部，進(jìn)行巡查線路。④、故障排除后，調(diào)試正常，線路維修人員向值班人員匯報(bào)完成人，值班人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成故障排除。認(rèn)真做好備品備件、生產(chǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備和管理工作以及事故搶修的物資準(zhǔn)備工作，保證搶險(xiǎn)和應(yīng)急物資及時(shí)供給。②、加強(qiáng)運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類人員的應(yīng)急處理能力。 發(fā)生通訊事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類組織事故調(diào)查，事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清事故原因、發(fā)生過(guò)程、恢復(fù)情況、事故損失，事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見。訓(xùn)練和演習(xí)向安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。二、編制依據(jù)電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)線通信技術(shù)三、適用范圍本預(yù)案適用于我礦井全部或局部通訊設(shè)備不能正常運(yùn)行，影響全部或局部生產(chǎn)、生活通訊、造成重大事故時(shí)。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)通訊安全管理工作，突出事故預(yù)防和控制措施，有效防止事故發(fā)生；組織開展有針對(duì)性的事故演習(xí)，提高通訊安全事故處理和應(yīng)急搶險(xiǎn)的能力。在調(diào)度和上級(jí)主管部門以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，各小組組織開展事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、通訊恢復(fù)等應(yīng)急工作。在通訊事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)職責(zé)：負(fù)責(zé)通訊硬件設(shè)施和各種通訊線路搶修工作；在通訊保障期間，組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行，通訊線路巡檢，防止和排除各種安全隱患。七、事故應(yīng)急救援程序（一）預(yù)警信息化小組值班人員發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)通信安全事件警示信息后，首先要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)問(wèn)清或掌握發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等基本情況，迅速向調(diào)度室匯報(bào)，并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。調(diào)度交換設(shè)備故障處理：1）發(fā)現(xiàn)電話不通后或其他故障，可立即向8000或8001調(diào)度直通電話申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人號(hào)碼段、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)匯報(bào)。3)技術(shù)人員接到電話后，趕到調(diào)度室，根據(jù)故現(xiàn)象判斷故障影響范圍，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，保證調(diào)度機(jī)能正常調(diào)度不影響通信，排查故障原因盡快排除，向值班人員匯報(bào)故障機(jī)影響范圍。線路故障處理程序：1）部門、崗點(diǎn)電話不通可立即向調(diào)度直通電話8000或2）加強(qiáng)運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類人員的應(yīng)急處理能力。九、后勤處理發(fā)生通訊事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類組織事故調(diào)查。十、訓(xùn)練和演習(xí)由安全科負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。二、編制依據(jù)電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)線通信技術(shù)三、適用范圍本預(yù)案適用于我礦井全部或局部通訊設(shè)備不能正常運(yùn)行，影響全部或局部生產(chǎn)、生活通訊、造成重大事故時(shí)。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)通訊安全管理工作，突出事故預(yù)防和控制措施，有效防止事故發(fā)生；組織開展有針對(duì)性的事故演習(xí)，提高通訊安全事故處理和應(yīng)急搶險(xiǎn)的能力。在調(diào)度和上級(jí)主管部門以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，各小組組織開展事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、通訊恢復(fù)等應(yīng)急工作。在通訊事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)通訊保障期間，組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行，通訊線路巡檢，防止和排除各種安全隱患。六、事故應(yīng)急救援程序（一）預(yù)警信息化小組值班人員發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)通信安全事件警示信息后，首先要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)問(wèn)清或掌握發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等基本情況，迅速向調(diào)度室匯報(bào)，并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。調(diào)度交換設(shè)備故障處理：1）發(fā)現(xiàn)電話不通后或其他故障，可立即向8000或8001調(diào)度直通電話申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人號(hào)碼段、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)匯報(bào)。3)技術(shù)人員接到電話后，趕到調(diào)度室，根據(jù)故現(xiàn)象判斷故障影響范圍，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，保證調(diào)度機(jī)能正常調(diào)度不影響通信，排查故障原因盡快排除，向值班人員匯報(bào)故障機(jī)影響范圍。線路故障處理程序：1）部門、崗點(diǎn)電話不通可立即向調(diào)度直通電話8000或1申告，值班人員必須問(wèn)清故障電話的號(hào)碼、使用地點(diǎn)、故隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類人員的應(yīng)急處理能力。八、后勤處理發(fā)生通訊事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類組織事故調(diào)查。九、訓(xùn)練和演習(xí)由培訓(xùn)科負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理