【正文】 工程質(zhì)量以及與設(shè)備定點(diǎn)的協(xié)調(diào)工作，取得了較好的效果。今年順利通過(guò)了國(guó)際質(zhì)量體系和國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系（即：體系）的監(jiān)督審核，標(biāo)志著公司的管理模式已趨向正規(guī)化、國(guó)際化。在以“第一把手為安全質(zhì)量第一責(zé)任人”的前提下，又建立了安全質(zhì)量三級(jí)負(fù)責(zé)制。通過(guò)兩大體系的有效運(yùn)行，公司在安全質(zhì)量方面受益匪淺：第一，公司員工的質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí)都有了不同程度的提高，施工操作更加規(guī)范，達(dá)到了確保質(zhì)量、安全施工的目的。第三，兩大體系不僅可以強(qiáng)化企業(yè)的管理，完善企業(yè)的自我約束、自我激勵(lì)機(jī)制，也使公司的安全質(zhì)量得到了有力的保障作用。在通信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，為了能夠加大市場(chǎng)營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)力度，全方位為各大電信運(yùn)營(yíng)商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也為了能夠承攬電信運(yùn)營(yíng)商以外業(yè)務(wù)。為開(kāi)拓外部市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。精神文明建設(shè)是一個(gè)積累的過(guò)程，一個(gè)潛移默化的過(guò)程，貴在堅(jiān)持，重在建設(shè)。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，先后通過(guò)組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想、黨的十五屆六中全會(huì)以及十六大精神，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部及每個(gè)黨員的黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，來(lái)提高黨員干部的政治理論水平和思想道德修養(yǎng)。全年共組織黨員學(xué)習(xí)次，召開(kāi)民主生活會(huì)次，發(fā)展預(yù)備黨員名。⒉軍民共建方面：今年義務(wù)為部隊(duì)管兵進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，積極幫助他們解決施工中遇到的困難。⒊企業(yè)文化建設(shè)方面：今年，公司做了大量的工作，在抓好生產(chǎn)工作的同時(shí)，積極開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)，在黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，全體員工還積極向困難職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，先后組織各類捐款活動(dòng)次，捐款近萬(wàn)余元。在市組織的“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)中，全體黨員捐款資助了一名困難家庭的女童，使之能夠堅(jiān)持完成學(xué)業(yè)。在全體員工的共同努力下，公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程質(zhì)量、管理機(jī)制、精神文明建設(shè)等方面都有了不同程度的提高，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。第四篇：2015通信公司年終工作總結(jié)工作總結(jié)要用第一人稱。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。下面先來(lái)看看這篇年終總結(jié)范文：一、圍繞公司的中心工作開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來(lái)抓。經(jīng)過(guò)這次大型宣傳，使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過(guò)走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)，使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。每半月每人對(duì)所承包單位走訪服務(wù)等情況進(jìn)行總結(jié)，制定走訪情況調(diào)查表，對(duì)拆機(jī)新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時(shí)了解掌握采取措施。大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會(huì)等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù)，無(wú)論是走在街上，辦事說(shuō)話都離不開(kāi)宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng)。從2月份開(kāi)始截止到12月份全員營(yíng)銷共發(fā)展客戶3674戶，為公司增加了效益，為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，組織動(dòng)員全體員工開(kāi)展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng)，廣大員工積極探索勇于實(shí)踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價(jià)值的意見(jiàn)建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術(shù)革新五項(xiàng)，其中一項(xiàng)革新年節(jié)約資金160萬(wàn)元，被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng)，兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。二、提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)在發(fā)展任務(wù)繁重，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，與行政配合開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn)，使員工自覺(jué)地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí)，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來(lái)抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會(huì)公布服務(wù)承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強(qiáng)了責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人年終總結(jié)寫作技巧小結(jié)：工作總結(jié)要用第一人稱。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。談存在問(wèn)題，要寫清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。第五篇：通信公司工作總結(jié)自20XX年畢業(yè)招聘入職以來(lái)，我進(jìn)入部門已1年半有余，在XX的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下，我迅速成長(zhǎng)，已經(jīng)將原有的書卷氣成功轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的?？鬃釉唬骸叭诵?，必有我?guī)熝伞?。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作。對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工