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移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告-閱讀頁(yè)

2024-10-21 02:36本頁(yè)面
  

【正文】 沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向,以觀(guān)念創(chuàng)新為先導(dǎo),利用組織機(jī)制創(chuàng)新做保障,靠技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的目的。通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。培育、樹(shù)立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營(yíng)造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。吉林移動(dòng)應(yīng)將大力宣貫中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)。吉林移動(dòng)應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀(guān)統(tǒng)一全省移動(dòng)員工的思想,規(guī)范員工行為,在每位員工思想意識(shí)中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用,最終結(jié)果是員工用共同的價(jià)值尺度來(lái)調(diào)整自己主觀(guān)意識(shí)中與之相違背的行為和思想,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標(biāo)上。從在校學(xué)習(xí)到在公司實(shí)習(xí),雖然學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)只有一字之別,意義大相徑庭;原以為在校學(xué)的挺多,理論也較為扎實(shí),動(dòng)手能力也不錯(cuò),但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠:工作中不只需要較為扎實(shí)的理論,更需要細(xì)致的處理與靈活的應(yīng)變,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況很多都難以預(yù)知,碰到的問(wèn)題也不一定為你所熟悉;專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力固然重要,但其他方面的綜合素養(yǎng)也不可或缺。一方面,接觸到了很多最新的設(shè)備,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展了視野;另一方面,也被移動(dòng)人所感染,所鼓舞。作為入職前的第一次實(shí)習(xí),讓我對(duì)移動(dòng)有了更深入的了解,同時(shí)也鍛煉和提高了自己,發(fā)現(xiàn)了自身的不足,對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),回校以后也有了更加明確的目標(biāo);另外,此次實(shí)習(xí),也給以后的工作以良好的開(kāi)端。順祝你們身體安康,工作順利!實(shí)習(xí)生:XXX2009/8/26第四篇:移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺.第五篇:移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告!是營(yíng)業(yè)員,移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告!。字?jǐn)?shù)越多越好,要求通順能騙過(guò)老師就行。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:2008年7月21日2008年7月25日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):華晨營(yíng)業(yè)廳四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。(一)移動(dòng)心機(jī)的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),其中最引人注目的一款是摩托羅拉的W156,這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷(xiāo)售。這對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來(lái)尋問(wèn),她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶Mp3鈴聲。在我看來(lái)諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,在后期的設(shè)計(jì)中才開(kāi)始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。供廣大的消費(fèi)者更多選擇。與此同時(shí),銷(xiāo)售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫(xiě)。(三)手機(jī)的銷(xiāo)售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫(xiě),包括有姓名、住址、號(hào)碼、手機(jī)型號(hào)、串號(hào)和銷(xiāo)售日期。五、實(shí)習(xí)總結(jié)在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)過(guò)程中,印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,做到進(jìn)門(mén)就有迎聲,感覺(jué)很熱情,讓每個(gè)進(jìn)門(mén)的人心里覺(jué)得溫暖。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)心機(jī)的價(jià)標(biāo)識(shí)白底紅字不夠引人注目。同時(shí)店內(nèi)可以增加一些手工制作的pOp海報(bào)設(shè)計(jì)。當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法,僅供參考。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。案例二能夠得到在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是一件非常令人愉快的事情,而作為清徐區(qū)的動(dòng)感地帶實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)則更是如此,由于清徐今年是第一次組織這次活動(dòng),所以還是在實(shí)習(xí)之處不可避免遇到了很多的問(wèn)題,導(dǎo)致實(shí)習(xí)日期一拖再拖,直到7月29日縣移動(dòng)公司才正式組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),8月2日正式開(kāi)始實(shí)習(xí),我縣按就近安排原則,將實(shí)習(xí)生分派到6的區(qū)域,縣城營(yíng)業(yè)廳6人,文源路營(yíng)業(yè)廳8人,東于營(yíng)業(yè)廳6人,俆溝營(yíng)業(yè)提3人,西谷營(yíng)業(yè)廳3人,柳杜營(yíng)業(yè)廳4人,共30人在清徐實(shí)習(xí)。組委會(huì)要能夠得到在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是一件非常令人愉快的事情,而作為清徐區(qū)的動(dòng)感地帶實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)則更是如此,由于清徐今年是第一次組織這次活動(dòng),所以還是在實(shí)習(xí)之處不可避免遇到了很多的問(wèn)題,導(dǎo)致實(shí)習(xí)日期一拖再拖,直到7月29日縣移動(dòng)公司才正式組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),8月2日正式開(kāi)始實(shí)習(xí),我縣按就近安排原則,將實(shí)習(xí)生分派到6的區(qū)域,縣城營(yíng)業(yè)廳6人,文源路營(yíng)業(yè)廳8人,東于營(yíng)業(yè)廳6人,俆溝營(yíng)業(yè)提3人,西谷營(yíng)業(yè)廳3人,柳杜營(yíng)業(yè)廳4人,共30人在清徐實(shí)習(xí)。組委會(huì)要求的G3手機(jī),企業(yè)建站,旺鋪通的任務(wù)外,縣移動(dòng)公司還為實(shí)習(xí)生安排了Ip電話(huà),放號(hào),139郵箱,飛信,寬帶等八項(xiàng)基本任務(wù),目的也是希望實(shí)習(xí)生通過(guò)這次實(shí)習(xí)能夠真正的得到鍛煉,初步的了解社會(huì),掌握一定得工作技巧,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。各項(xiàng)業(yè)務(wù),但由于有些營(yíng)業(yè)員不了解這次活動(dòng)的具體情況;方案范文,,將實(shí)習(xí)生視作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以為我們會(huì)和他們有業(yè)務(wù)上的沖突,從而產(chǎn)生了一些誤會(huì),不過(guò)大家很快的向我反映了這些問(wèn)題,我也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性,如果解決不好,會(huì)對(duì)我們的這次實(shí)習(xí)產(chǎn)生致命的影響,經(jīng)過(guò)與各區(qū)經(jīng)理的不斷協(xié)調(diào),這個(gè)問(wèn)題很快就得到了緩解,實(shí)習(xí)生在經(jīng)過(guò)了幾天的磨合之后,很快便進(jìn)入了自己的角色,全身心的投入到工作中去,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳一個(gè)星期的業(yè)務(wù)了解,實(shí)習(xí)生已經(jīng)掌握了移動(dòng)的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),可以獨(dú)立的為客戶(hù)辦理一些基本業(yè)務(wù),考慮到營(yíng)業(yè)廳面積狹小,尤其是村鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)廳,基本都在30平米左右,且業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)在縣城之下,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生呆在營(yíng)業(yè)廳無(wú)事可做,經(jīng)過(guò)我與經(jīng)理的協(xié)商,決定將實(shí)習(xí)生在一個(gè)星期內(nèi)全部撤出營(yíng)業(yè)廳,開(kāi)始在外宣傳的階段,到目前為止,實(shí)習(xí)生已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移到社區(qū)開(kāi)始實(shí)習(xí),但到了社區(qū),新的問(wèn)題馬上又出來(lái)了,由于清徐最近治安很亂,(轉(zhuǎn)載自新世紀(jì)范本網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記。但高興之余,考慮到我們的G3業(yè)務(wù)量一直上不去,所以,在旺鋪通的宣傳潛力已經(jīng)很小的情況;方案范文,,我決定再次將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到G3手機(jī)的宣傳上,將重心從新放在社區(qū)的宣傳上,考慮到不能在外搭棚,經(jīng)過(guò)與實(shí)習(xí)生的共同商量,我們決定親自走訪(fǎng)各個(gè)社區(qū),讓實(shí)習(xí)生進(jìn)入社區(qū),挨家挨戶(hù)的進(jìn)行宣傳,雖然很累,但效果卻沒(méi)有想象中的那么好,經(jīng)過(guò)反思,大家覺(jué)得是實(shí)習(xí)生手中沒(méi)有樣機(jī),且對(duì)方對(duì)我們確實(shí)也缺乏方,案,,縣城很小,大家養(yǎng)成了有什么事就去營(yíng)業(yè)廳的習(xí)慣,加之前段時(shí)間清徐小雨不斷,導(dǎo)致我們的宣傳只開(kāi)花不結(jié)果,但實(shí)習(xí)生并沒(méi)有灰心喪氣,仍然在賣(mài)力的宣傳,大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,一起度過(guò)這艱難的時(shí)光,現(xiàn)在,我們的手機(jī)業(yè)務(wù)量雖然不能和其他區(qū)域?qū)Ρ龋渤尸F(xiàn)上升的姿態(tài),實(shí)習(xí)生通過(guò)利用身邊的關(guān)系,努力宣傳139郵箱,飛信業(yè)務(wù),并收到了很好的效果,大家本著東方不亮西方亮的原則,努力發(fā)揮自己的最大潛力,以待實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)和縣移動(dòng)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)的置換,到目前為止,進(jìn)過(guò)半個(gè)月的努力工作,實(shí)習(xí)生多多少少的出現(xiàn)了疲態(tài),興趣也不像剛開(kāi)始那么高,加之實(shí)習(xí)生的任務(wù)確實(shí)是太大,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生壓力巨大,所以,我最近將自己的主要工作放在對(duì)實(shí)習(xí)生的鼓勵(lì)上,鼓勵(lì)大家一定要堅(jiān)持到底,讓大家的實(shí)習(xí)有一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)局,因此,雖然現(xiàn)在酷暑難忍,但實(shí)習(xí)生還是咬緊牙關(guān),一直堅(jiān)持著,我也為實(shí)習(xí)生的這份精神所感動(dòng)著,實(shí)習(xí)報(bào)告《移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告!》。任務(wù)?;卮鹫撸篸ongyelin|二級(jí)采納率:16%擅長(zhǎng)領(lǐng)域:暫未定制參加的活動(dòng):暫時(shí)沒(méi)有參加的活動(dòng)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)小結(jié)愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。她不顧平時(shí)工作的繁忙,積極地參加社會(huì)愛(ài)心活動(dòng)。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。理論來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們總是不以為然??上攵?,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。這就導(dǎo)致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。在工作中我已遇到多次,由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒從而造成了沖突。三、對(duì)需要服務(wù)的客戶(hù)有了更深入的了解。經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。針對(duì)這幾類(lèi)客戶(hù),為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度,我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?,如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。即俗話(huà)說(shuō):“大家的心要齊”。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。在接下來(lái)的三個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者而不斷奮進(jìn)。打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站有你需要的論文再加一篇我是*大學(xué)通信專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,上崗前我先是在中國(guó)移動(dòng)*移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)兩個(gè)月。雖然有苦但快樂(lè)的時(shí)間更加多,收獲非常豐富,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多,下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告:一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。說(shuō)起容易做來(lái)難。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切,并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。通過(guò)跟來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主要有三種類(lèi)型:,經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)意,隨即離開(kāi)。由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)??偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的,他是我真正進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的一個(gè)橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心
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