【正文】 慮到加盟一個(gè)品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌力挑選一個(gè)好的，的確不是件容易的事。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也必須把合同看清楚，了解透徹后放可簽字，否則日后出了問(wèn)題，就又免不了一些無(wú)所謂的爭(zhēng)執(zhí)。不如說(shuō)，他寫的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，排除了雨天，停電，停水，放假等因素。就算是列出了成本，也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明，例如說(shuō)小桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等一些列的費(fèi)用。不能說(shuō)是故意的，只能說(shuō)是“善意”的。雖然不能一棍子打翻二船人，但是有心想加盟的你，必須有這個(gè)心里準(zhǔn)備才好。但如果沒(méi)有選擇加盟的話，那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢？其實(shí)不難，這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。二、施工項(xiàng)目細(xì)解許多朋友都問(wèn)我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗車流程都不會(huì)怎么辦呢？洗車不難，洗干凈一部車也不難，難在每天洗車的每部車都是干干凈凈的，如果你沒(méi)有選擇加盟，那么就意味著你必須找專業(yè)的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技工來(lái)完成專業(yè)化的美容工作。洗車的流程：① 用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗，把車上的腳墊拿一下來(lái)清洗，清洗完成后用甩干機(jī)甩干，放在一旁等待處理。手套洗完每部車后需要過(guò)過(guò)水，車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲(chóng)，此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。④ 將洗完的車，開(kāi)到干車區(qū)停好，抹干車身，門邊，發(fā)動(dòng)機(jī)蓋，后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。⑦ 做完以上的步驟，一臺(tái)車就洗好了，需要注意的是每抹完一臺(tái)車，所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò)，以免在抹下一臺(tái)車時(shí)，產(chǎn)生污水印。在培訓(xùn)工人的時(shí)候，就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，毛巾不能用錯(cuò)地方了。② 洗干凈車身上的瀝青，最好洗了，收費(fèi)增值項(xiàng)目。④ 全車過(guò)清水，吹干，開(kāi)往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。⑥ 全車手工打蠟，待蠟干后，抹去。封釉的步驟；① 洗干凈車身，包括把瀝青也清楚干凈。③ 吹 抹干車身。⑤ 用還原劑配合拋光機(jī)全車，還原，主要是把全車身的光澤提高回接近新的水平。⑦ 全車的縫隙用半干濕布擦拭，因?yàn)橛酗w三△線的蠟屑在里面，深色車較為明顯，需要及時(shí)清理干凈，否則待日子久了，就不好處理了。內(nèi)飾清理消毒的步驟；① 把車內(nèi)的雜物用袋子裝好，放入后尾箱中，有貴重物品最好放收銀臺(tái)處； ② 如果內(nèi)飾座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出現(xiàn)脫色的反映，若沒(méi)有則可全面清洗，如果是布座套的則可直接清洗，須注意的是洗布套時(shí)不能放過(guò)多的水，以至于難干。④ 清洗完畢，將車窗關(guān)閉，打著車，開(kāi)空調(diào)到最大檔，并選擇內(nèi)循環(huán)。以上得幾個(gè)工作流程下來(lái)，應(yīng)該使大家對(duì)汽車美容有了更深一層的了解了吧？其實(shí)美容項(xiàng)目不外乎就是那么幾種，但是如何做到和別人店同樣的項(xiàng)目，而收費(fèi)不同呢？這里就需要各位去仔細(xì)研究了，正如我說(shuō)的那樣，把工作細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化、在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù)，使其更顯專業(yè)化，便可達(dá)到增收的效果了。而區(qū)別專業(yè)與非專業(yè)，就是看這些細(xì)借的工作是否做到為了，工夫到了，就算是價(jià)高客人也會(huì)覺(jué)得是值得的！當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J(rèn)可，那就贏得了口碑！員工的招聘、培訓(xùn)、管理問(wèn)題；許多老板把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓，而△△的管理，其實(shí)管理也是一門學(xué)問(wèn)，賺錢與否管理好壞是成正比的。而如果是平本或者是△△呢，那就是管理失敗了。并不能都說(shuō)是老板的水平有文婷；而是這行業(yè)的人文素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致管理難，難管理的現(xiàn)狀存在。洗車工人是一美容店的重要的組成部分，也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。但是，由于洗車工該工種比較辛苦，甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作，所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無(wú)一技滂身的人，正因?yàn)槿绱?，許多工人的素質(zhì)都比較低，素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來(lái)許多難題，考勤制度不遵守，工作態(tài)度散漫，不破壞公物，小偷小摸，飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久，太笨的人不能招，招進(jìn)來(lái)學(xué)東西半天不開(kāi)竅，榆木腦袋氣死你，太精的也不能要，工作偷懶往往都是這么幾個(gè)人，人家拼命干，他就睡大覺(jué)，問(wèn)起他為什么，一般都有那么幾個(gè)回答：1我不會(huì)、不懂干，2那么些活用不了這么多人去干，3不是我工作的范圍，總之一句話，就是想偷懶。開(kāi)業(yè)前的1個(gè)月，就應(yīng)該著手考慮招人的問(wèn)題了，否則到了開(kāi)業(yè)之期無(wú)人干活。這里，將給出一個(gè)招工范本供大家參考。試用期一個(gè)月后根據(jù)一個(gè)人表現(xiàn)變更工資待遇。所以作為老板的必須重視員工的正當(dāng)福利，給其有歸屬管，解決了后顧之憂，工作效率必定提高，而往往許多老板因?yàn)榻?jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此舉將后造成嚴(yán)重的后果，而后果的最終承擔(dān)者終歸是老板自己。比如說(shuō)你招收了10個(gè)人，其中生手和熟手員工各有5人，那么就應(yīng)該安排一下熟手帶一個(gè)生手，不用一個(gè)星期生手就能很快的上手并獨(dú)立工作了，此外打蠟等美容項(xiàng)目也是如此，應(yīng)由熟手示范生手在一旁學(xué)習(xí)，并給予動(dòng)手的機(jī)會(huì)，一定要要求所有的員工都能獨(dú)立手工打蠟和清洗內(nèi)飾，避免個(gè)別員工以不會(huì)為借口，借機(jī)偷懶。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者，第一時(shí)間就應(yīng)該給出警告，如果想留下干活的，就必須用功去學(xué)習(xí)，主動(dòng)去干，否則只有離開(kāi)的份，如果同一個(gè)人出現(xiàn)，2次以上得偷懶情況，那就只能辭退了。對(duì)于即使和師傅的管理，也同業(yè)不能松懈。此時(shí)，合理安排技師和師傅的工作就成了關(guān)鍵。② 新進(jìn)的產(chǎn)品，要第一時(shí)間學(xué)習(xí)使用、安裝方法。④ 學(xué)習(xí)商品銷售工作，如果能成功向客人推銷商品，可給予提成。對(duì)于技師和師傅的約束要在他們進(jìn)入店面那一天就要說(shuō)清楚了，因?yàn)樵S多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，而在其之前工作過(guò)的店面未必給過(guò)這樣的約束，日子久了當(dāng)他們養(yǎng)成了習(xí)慣時(shí)就會(huì)造成難管理的情況出現(xiàn)。到時(shí)他們大多會(huì)說(shuō)，我在以前的那件店就是這樣的，我來(lái)這里的時(shí)候你又沒(méi)說(shuō)這樣不可以。家有家規(guī)，店也要有店規(guī)，制度定出來(lái)之前要考慮到實(shí)際情況，定出來(lái)之后，要包括老板在內(nèi)的人都要遵守，否則出現(xiàn)問(wèn)題以后，就很難處理了，以下，給大家提供一份通用店規(guī)，一邊參考： ① 時(shí)上班，不得遲到、早退、無(wú)故曠工。③ 需要請(qǐng)假者，需提前一天請(qǐng)假，當(dāng)日請(qǐng)假者不批，除特殊情況外，不批自行離開(kāi)者按曠工處理，扣除當(dāng)日工資。⑤上班到位后，必須打掃敢給衛(wèi)生，擺放好工具產(chǎn)品準(zhǔn)備開(kāi)門營(yíng)業(yè)。⑦ 無(wú)事坐客戶車上或者開(kāi)客戶車上CD空調(diào)的，扣除50元。⑨ 過(guò)夜車鑰匙必須交到店面營(yíng)業(yè)管理員處。? 下班后，應(yīng)收拾好器具，打掃地面△小后方可離開(kāi)。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人是故意行為，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部賠償。以上條例，僅供參考，具體的細(xì)借則需要切合本店實(shí)際，加以修正； 除了日常的洗車及美容外，設(shè)備的保養(yǎng)和檢修同樣值得關(guān)注，一但個(gè)別工具在工作途中突然失效或損壞，變回耽誤了交車的時(shí)間，導(dǎo)致沒(méi)有必要的麻煩。② 吸塵器需要定期檢車碳刷，吸塵器罷工多說(shuō)是由碳刷磨損導(dǎo)致的。④ 地毯甩干機(jī)需要定期檢查軸承，由于地毯是的時(shí)候重量增大不少，會(huì)使得甩干機(jī)的軸承很快磨損并松動(dòng)，松動(dòng)后會(huì)出現(xiàn)異響。⑥ 打氣機(jī)一個(gè)星期放水一次，如遇到雨天，則要在次日放水。⑧ 水桶是否漏水，毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細(xì)借。