【正文】 張貼廣告，車窗不得使用有色玻璃。第二十四條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，履行法定義務(wù)，接受有關(guān)行政主管部門(mén)的監(jiān)督檢查。出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)落實(shí)文明創(chuàng)建的主體責(zé)任，組織出租汽車經(jīng)營(yíng)者積極參與文明城市創(chuàng)建、文明行業(yè)的創(chuàng)建工作。(十)法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。第二十六條 出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)與公安機(jī)關(guān)簽訂《治安責(zé)任書(shū)》明確并管下列治安責(zé)任：(一)建立健全內(nèi)部治安保衛(wèi)管理制度，配備專兼職治安保隊(duì)員，落實(shí)治安防范措施。(三)進(jìn)行內(nèi)部治安安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對(duì)存在的治安隱患進(jìn)行整改。第二十七條 出租汽車客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：(一)隨車攜帶車輛營(yíng)運(yùn)證、行駛證、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證、駕駛證。(三)出租汽車空車待租時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟空車待租標(biāo)志。(五)不得萬(wàn)采取欺騙手段招攬乘客或強(qiáng)迫乘客，不得途中倒客、甩客、敲詐乘客，未經(jīng)乘客同意不得搭乘其他乘客。(七)出租汽車要按照政府統(tǒng)一設(shè)定的停靠點(diǎn)上下乘客，不得在?？奎c(diǎn)待租等客，不得在禁停路段內(nèi)停車載客。(八)出租汽車異地送客返程帶客時(shí)，只能在乘客主動(dòng)和自愿的情況下帶客，在異地返程運(yùn)行中不得打空車標(biāo)者。（九）在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、碼頭等旅客集散地經(jīng)營(yíng)時(shí)，要在設(shè)有出租汽車專用或指定的停車區(qū)域內(nèi)依次排隊(duì)候客，不得場(chǎng)外攬客，擾亂站場(chǎng)秩序，服從調(diào)度、管理。（十一）發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)設(shè)法歸還失主，無(wú)法歸還的，應(yīng)主動(dòng)向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或出租汽車管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，或就近向公安機(jī)關(guān)、新聞媒體報(bào)告，確實(shí)無(wú)法歸還的應(yīng)當(dāng)交有關(guān)部門(mén)依法處置。（十三）出租汽車駕駛員或乘客生命財(cái)產(chǎn)受到危害時(shí)，應(yīng)沉著冷靜，千方百計(jì)的果斷處置，敢于同犯罪分子斗爭(zhēng)，最大限度的保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)的安全。（十五）法律、法規(guī)和規(guī)章的其他規(guī)定。（二）經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)的。（四）車輛更新后原出租車輛申請(qǐng)報(bào)廢的出租汽車。（二）乘客攜帶國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)品及其他禁止攜帶的物品的。（四）乘客攜帶寵物及其他污損車輛物品的。（六）乘客有其他違法要求或違法行為的。（三）因駕駛員的過(guò)失或車輛原因不能及時(shí)將乘客送達(dá)目的地的。第三十一條 有下列情形之一的，視為出租汽車駕駛員拒載：（一）車輛開(kāi)啟空車待租標(biāo)志后，遇乘客示意停車后不載乘客的。（三）載客途中未經(jīng)乘客同意中斷、終止服務(wù)的。第三十二條 機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、碼頭旅游景點(diǎn)以及客流比較集中的公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車專用停車場(chǎng)，并免費(fèi)向出租汽車開(kāi)放。出租汽車經(jīng)營(yíng)者不得壟斷營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。出租汽車管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在城區(qū)的主干線上（二環(huán)以內(nèi)）設(shè)置出租汽車專用停靠站點(diǎn)，并放置明顯標(biāo)志，具體方案由市交通運(yùn)輸主管部門(mén)會(huì)同規(guī)劃、市容、公安、交警。第三十四條 市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出租汽車運(yùn)營(yíng)成本的變化，適時(shí)提出新增出租汽車運(yùn)力；會(huì)同價(jià)格主管部門(mén)調(diào)整出租汽車運(yùn)價(jià)。出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿，在不違反城市管理規(guī)定的情況下臨時(shí)停車，方便乘客上下。（二）不得要求駕駛員違反規(guī)定行車、停車。（四）不得影響和干擾駕駛員駕駛車輛。第三十七條 乘客夜間要求駛往邊遠(yuǎn)、偏僻地區(qū)的，出租汽車駕駛員認(rèn)為必要時(shí)，可以要求乘客隨同到公安派出所、治安報(bào)警點(diǎn)、卡點(diǎn)辦理登記手續(xù)；乘客不予配合的，駕駛員可以拒絕提供服務(wù)。乘客認(rèn)為駕駛員侵犯其合法權(quán)益的，可以向出租汽車管理機(jī)構(gòu)投訴，乘客投訴應(yīng)當(dāng)提供所乘出租汽車車牌號(hào)、乘車票據(jù)、起止地點(diǎn)、行駛路線、本人聯(lián)系方式及真實(shí)姓名等有關(guān)證據(jù)和資料。被投訴的駕駛員及所在企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或出租汽車管理機(jī)構(gòu)調(diào)查處理，無(wú)正當(dāng)理由不接受調(diào)查處理的，視為放棄申辯。第四十條 駕駛員對(duì)經(jīng)營(yíng)者的投訴、駕駛員及經(jīng)營(yíng)者對(duì)出租汽車管理人員的投訴，交通運(yùn)管部門(mén)、出租汽車管理機(jī)構(gòu)及有關(guān)主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員的監(jiān)督管理，按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，實(shí)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核制度。審驗(yàn)內(nèi)容包括：車輛結(jié)構(gòu)、外觀顏色變動(dòng)情況，按照規(guī)定安裝、使用出租汽車頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)表以及具有行駛信息采集、存儲(chǔ)、交換、監(jiān)控功能的設(shè)施等情況。第四十三條 出租汽車管理機(jī)構(gòu)及其執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查。第四十四條 出租汽車管理機(jī)構(gòu)執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在出租汽車停車場(chǎng)及?？空军c(diǎn)、客流集散地和經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的公路稽查站等場(chǎng)所實(shí)施監(jiān)督檢查。被檢查單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)接受出租汽車管理機(jī)構(gòu)執(zhí)法人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)材料或者情況。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在暫扣決定書(shū)規(guī)定的期限內(nèi)到指定地點(diǎn)接受處理。出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)暫扣的車輛應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費(fèi)用。第四十六條 出租汽車管理機(jī)構(gòu)在監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者已不具備本辦法規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，依法撤銷其相應(yīng)的出租汽車經(jīng)營(yíng)許可。第四十八條 違反本辦法規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由市、縣人民政府交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)所屬的出租汽車管理機(jī)構(gòu)按照下列規(guī)定處罰：（一）使用未取得出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證的車輛從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款；逾期未改正的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷出租汽車經(jīng)營(yíng)資格證。（三）未報(bào)告原許可機(jī)關(guān)，擅自終止出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令改正；逾期未改正的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷出租汽車經(jīng)營(yíng)資格證和車輛營(yíng)運(yùn)證。（五）未按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范對(duì)出租汽車進(jìn)行定期維護(hù)和檢測(cè)的，責(zé)令限期改正，處1000元以上5000元以下的罰款。（七）未建立出租汽車車輛及駕駛員檔案，或者未按時(shí)向出租汽車管理機(jī)構(gòu)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的，責(zé)令限期改正。第四十九條 違反本辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員有下列行為之一的，由市、縣人民政府交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)所屬的出租汽車管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并按照下列規(guī)定處罰：（一）未持出租汽車駕駛員從業(yè)資格證上崗或者未在顯著位置放置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡的，給予警告；拒不改正的，處20元以上200元以下的罰款。（三）故意繞行或者營(yíng)運(yùn)中未經(jīng)乘客同意搭乘其他乘客的，沒(méi)收違法所得，處100元以上500元以下的罰款。（五）采取欺騙手段招攬乘客或者強(qiáng)迫乘客乘車的，處1000元以上2000元以下的罰款。第五十條 出租汽車及其經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一的有相關(guān)部門(mén)依法管理、處罰：（一）違反《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》規(guī)定的，有公安（二）違反社會(huì)治安有關(guān)規(guī)定的有公安機(jī)關(guān)依法依規(guī)予以處理。（四）違反價(jià)格管理規(guī)定的，有價(jià)格主管部門(mén)依法依規(guī)予以處理。違反本辦法規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及其所屬的出租汽車管理機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）不按照法定的條件、程序和期限實(shí)施行政許可的；（二）參與或者變相參與出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的；（三）發(fā)現(xiàn)違法行為不依法查處的； 交通部門(mén)予以依法處理。第六章 附則第五十一條 本辦法自2013年 月 日起施行。第四篇：福建省出租汽車客運(yùn)管理辦法福建省出租汽車客運(yùn)管理辦法（草案）(征求意見(jiàn)稿)第一章 總 則第一條 為了加強(qiáng)出租汽車客運(yùn)管理，提高出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)乘客和出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)出租汽車客運(yùn)行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。本辦法所稱出租汽車，是指取得出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格，根據(jù)乘客意愿提供客運(yùn)服務(wù)，按照里程和時(shí)間收費(fèi)的五座以下小轎車。出租汽車客運(yùn)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)與城市建設(shè)、城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，并與其他公共交通客運(yùn)方式相協(xié)調(diào)。第五條 縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車客運(yùn)行業(yè)的管理工作。公安、稅務(wù)、財(cái)政、工商、建設(shè)、價(jià)格、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門(mén)，依照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)做好出租汽車客運(yùn)行業(yè)有關(guān)的管理工作。第七條 出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)依照協(xié)會(huì)章程，充分發(fā)揮行業(yè)自律、協(xié)調(diào)、服務(wù)的作用，規(guī)范行業(yè)行為，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)；開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量；依法維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，配合管理部門(mén)做好行業(yè)管理工作。從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的車輛應(yīng)當(dāng)依法取得《出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》。出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定到縣級(jí)以上交通行政主管部門(mén)辦理《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格證》、《出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》、《出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證》的相關(guān)手續(xù)。出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆煌ㄐ姓鞴懿块T(mén)辦理《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格證》、《出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》注銷手續(xù)。第十一條 縣級(jí)以上交通行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)為出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員申請(qǐng)辦理《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格證》、《出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》、《出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證》及相關(guān)變更手續(xù)提供便利條件。20日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本交通行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)10日，并應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。第三章 經(jīng)營(yíng)管理第十二條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：(一)誠(chéng)信守法，執(zhí)行價(jià)格管理部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的出租汽車專用發(fā)票，不得擅自改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者使用其他發(fā)票；(二)依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同；(三)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，為駕駛員按時(shí)、足額交納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；(四)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和駕駛員守則以及車輛維護(hù)檢測(cè)、安全行車、晝夜值班等規(guī)章制度；定期對(duì)駕駛員進(jìn)行職業(yè)道德、行業(yè)服務(wù)規(guī)范、安全行車規(guī)程等教育；(五)保證運(yùn)營(yíng)車輛達(dá)到本辦法第十三條規(guī)定的條件；(六)不得使用無(wú)客運(yùn)資格證的駕駛員駕駛車輛營(yíng)運(yùn)；(七)不得擅自在出租汽車內(nèi)或者在車身上張貼、設(shè)置商業(yè)性廣告；(八)建立和完善各類臺(tái)賬和檔案，按照規(guī)定期限和要求向交通行政主管部門(mén)如實(shí)報(bào)送營(yíng)運(yùn)報(bào)表及其他營(yíng)運(yùn)資料，接受交通行政主管部門(mén)對(duì)營(yíng)運(yùn)資料和票證的查閱；(九)建立安全責(zé)任制，定期進(jìn)行安全檢查；(十)建立投訴受理制度，及時(shí)處理投訴，對(duì)乘客提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，并應(yīng)當(dāng)自乘客提出之日起10日內(nèi)作出答復(fù)；(十一)積極配合地方政府及相關(guān)部門(mén)因突發(fā)事件、惡劣天氣和搶險(xiǎn)救災(zāi)需要而采取的臨時(shí)措施；(十二)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十四條 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)文明禮貌，服務(wù)規(guī)范，遵守下列規(guī)定：(一)遵守交通規(guī)則，文明行車；(二)衣著整潔，語(yǔ)言文明，不在車內(nèi)吸煙，主動(dòng)勸阻乘客不在車內(nèi)吸煙、不向車外丟棄雜物；(三)保持車輛整潔衛(wèi)生；(四)開(kāi)車前，應(yīng)當(dāng)檢查車門(mén)是否關(guān)牢，問(wèn)清乘客去向及乘車要求，同時(shí)開(kāi)啟里程計(jì)價(jià)表，按最佳線路行車；(五)按照乘客要求使用空調(diào)、音響、車載電臺(tái)等設(shè)備；(六)乘客下車時(shí)，提醒乘客拿好隨身攜帶物品和注意安全，對(duì)遺失在運(yùn)營(yíng)車輛上的物品應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還，無(wú)法歸還的，及時(shí)上交所在經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者公安機(jī)關(guān)；(七)行業(yè)服務(wù)文明規(guī)范的其他有關(guān)規(guī)定。第十五條 出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)不得有下列行為：(一)不按規(guī)定隨車攜帶《出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》、《出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證》；(二)將出租汽車交給無(wú)服務(wù)監(jiān)督卡、被暫扣服務(wù)監(jiān)督卡的人員駕駛營(yíng)運(yùn)；(三)不按規(guī)定收費(fèi)；(四)待租時(shí)無(wú)正當(dāng)理由拒載；(五)營(yíng)運(yùn)途中甩客、盤(pán)客、無(wú)故繞行；(六)里程計(jì)價(jià)表故障、失準(zhǔn)時(shí)繼續(xù)營(yíng)運(yùn)；(七)不使用或者不出具經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的出租汽車專用發(fā)票；(八)離開(kāi)車輛招攬乘客；(九)未經(jīng)乘客同意招徠其他乘客同乘；(十)刁難、欺騙、勒索乘客的其他行為。第十七條 出租汽車駕駛員按里程計(jì)價(jià)表顯示金額收取費(fèi)用，并可以要求乘客支付因運(yùn)送乘客而產(chǎn)生的過(guò)橋、過(guò)路、燃油附加等費(fèi)用。乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車，不得攜帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品，不得向駕駛員提出違反道路交通安全管理規(guī)定的要求，不得破壞車內(nèi)設(shè)施設(shè)備。車籍地區(qū)域經(jīng)營(yíng)范圍由設(shè)區(qū)市人民政府具體確定。第二十條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)科技手段，建立出租汽車調(diào)度系統(tǒng)，合理調(diào)度運(yùn)力，降低出租汽車空駛率，為乘客提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四章 服務(wù)與監(jiān)督第二十二條 設(shè)區(qū)市、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域城市總體規(guī)劃編制出租汽車客運(yùn)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理確定本行政區(qū)域出租汽車客運(yùn)發(fā)展的速度和規(guī)模，服務(wù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、滿足人民群眾出行的需要。交通行政主管部門(mén)及出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)或者個(gè)人建立出租汽車服務(wù)站，為出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員提供休憩、餐飲、保潔等服務(wù)，建立良好的出租汽車運(yùn)營(yíng)環(huán)境，提高出租汽車營(yíng)運(yùn)效率和服務(wù)水平。機(jī)場(chǎng)、鐵路客運(yùn)站、公路客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭等單位，應(yīng)當(dāng)劃定出租汽車行駛路線和專用候車區(qū)域，向出租汽車開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一調(diào)度，按序發(fā)車。第二十六條 政府有關(guān)部門(mén)向出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員以及出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)向出租汽車駕駛員收取的費(fèi)用，其依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，并接受監(jiān)督。第二十七條 交通行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)查處違法行為。第二十八條 交通行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立受理乘客投訴制度，維護(hù)乘客的合法權(quán)益。交通行政主管部門(mén)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起10日內(nèi)處理完畢；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果反饋投訴人。無(wú)正當(dāng)理由逾期不答辯、不接受調(diào)查的，交通行政主管部門(mén)可以按投訴內(nèi)容依法追究經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)人員的責(zé)任。出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案包括報(bào)告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲(chǔ)備以及處置措施等內(nèi)容。因調(diào)度造成出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、出租汽車駕駛員損失的，政府或者有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法給予補(bǔ)償。第三十二條 違反本辦法第八條第二款規(guī)定，未取得《出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的，由交通行政主管部門(mén)處以5000元以上20000元以下罰款。第三十四條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由交通行政主管部門(mén)按照下列規(guī)定予以處理：(一)違反本辦法第九條規(guī)定，轉(zhuǎn)讓、涂改、倒賣、出租、出借、偽造、騙取《出租汽車經(jīng)營(yíng)資格證》、《出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》的，處以5000元以上20000元以下罰款。(三)運(yùn)營(yíng)車輛未達(dá)到本辦法第十三條第(一)、(二)、(三)、(四)、(五)項(xiàng)規(guī)定條件的，責(zé)令限期改正，并處以1000元以上5000元以下罰款