【正文】 分公司經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù)。2．負(fù)責(zé)分公司／辦事處發(fā)貨開(kāi)單工作。4．協(xié)助營(yíng)銷代表做好宣傳資料的分發(fā)登記工作。6．做好經(jīng)銷商的貨款登記及銷售臺(tái)帳工作。1．根據(jù)分公司／辦事處和所在售點(diǎn)確定的銷售計(jì)劃，通過(guò)推介，達(dá)成銷售目標(biāo)。3．充分了解所在地區(qū)的銷售特性及競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì)，抓住每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，有效地?cái)U(kuò)大導(dǎo)購(gòu)范圍。5．及時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息和銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題與困難反饋給市場(chǎng)推廣經(jīng)理或營(yíng)銷代表及分公司／辦事處相關(guān)人員。7．負(fù)責(zé)售點(diǎn)的日常維護(hù)工作。9．注重個(gè)人形象，提高個(gè)人素質(zhì)，突出分公司／辦事處及品牌形象。2．為樹立樂(lè)華空調(diào)良好的公眾形象，要求所有分公司／辦事處的選址和裝修必須符合下列條件：* 分公司／辦事處應(yīng)選在市區(qū)交通便利，有停車地點(diǎn)的地方； * 分公司的門面裝修必須符合公司的CI設(shè)計(jì)要求；* 分公司人員生活區(qū)必須與辦公地點(diǎn)分離，住宿地點(diǎn)設(shè)在分公司附近。* 各分公司人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌；* 在辦公區(qū)域要精神飽滿，積極工作，不打瞌睡，坐立要端正，不準(zhǔn)有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。* 辦公場(chǎng)所要保持環(huán)境清潔，不隨地吐痰、亂丟廢棄物、辦公用品擺設(shè)整齊(包括門口一帶的環(huán)境清潔及門口通道不堵塞)。2．禮儀：* 接待客人時(shí)，服務(wù)要周到(包括就座、茶水等)，并且要注意個(gè)人形象及保證環(huán)境干凈舒適。* 要按約定時(shí)間赴約，不遲到、不失約，如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)，則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼?。接電話：“?您好，樂(lè)華空調(diào)XXX辦事處，……”；打電話：“喟!您好，我是樂(lè)華空調(diào)XXX辦事處的XXX，請(qǐng)問(wèn)……”掛電話：“……好的，謝謝您!再見(jiàn)”等* 語(yǔ)言要清晰，當(dāng)遇到對(duì)方電話聽(tīng)不清楚時(shí)，要禮貌地向?qū)Ψ铰暶?，確保通話質(zhì)量。* 差期或奉命回廠參加會(huì)議、培訓(xùn)等期間按公司規(guī)定時(shí)間上下班、不得缺席；會(huì)議結(jié)束后必須及時(shí)返回分公司／辦事處，途中不得逗留。* 關(guān)心、支持下屬工作并虛心聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)；員工有意見(jiàn)必須以誠(chéng)懇的態(tài)度向上級(jí)反饋，不得無(wú)禮指責(zé)或辱罵上級(jí)。三、分公司／辦事處文件檔案管理內(nèi)容1．銷售臺(tái)帳(總臺(tái)帳、分區(qū)分類臺(tái)帳)、庫(kù)存報(bào)表； 2．承包項(xiàng)目臺(tái)帳(工資、費(fèi)用)；* 做好每月的工資分配臺(tái)帳(包括內(nèi)聘與外聘人員)； * 做好每月分公司／辦事處及各區(qū)域的費(fèi)用臺(tái)帳。四、制度適用范圍本管理制度適用于樂(lè)華空調(diào)器營(yíng)銷公司分公司／辦事處。遲到一小時(shí),扣半日工資早退:如無(wú)客觀原因,必須完成當(dāng)日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資第二條:員工請(qǐng)假應(yīng)按以下規(guī)定辦理:因病須治療或休養(yǎng)都可以請(qǐng)病假,休假期間無(wú)薪水:因私事待理者可以向上級(jí)請(qǐng)事假,休假期間無(wú)薪水,休假期限以到如還未到店里報(bào)道者影響到店里工作,按曠工處理.,壓金不給第三條:員工對(duì)客人的服務(wù)要求、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù),不做有損本店利益和聲譽(yù)的事。,定期保養(yǎng),不得損壞公物。，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，嚴(yán)于律己，做員工表率，不得以權(quán)謀私，以情違章。，因有事不能前來(lái)工作（或在崗因事不能繼續(xù)工作），應(yīng)事先請(qǐng)假，如果遲到要先說(shuō)明理由方能上崗；調(diào)班必須經(jīng)過(guò)同意。，假若不能解決，再由老板出面解決。，影響他人工作。、走路輕、操作輕。，不亂做評(píng)論，不得造謠中傷其他員工。日常管理規(guī)章制度2一、員工本著互尊互愛(ài)，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)本分的精神。⒉衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作后未整理干凈扣罰5元/次?、成蠉彆r(shí)不得嬉笑打鬧，睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次?、幢仨毞姆峙?，服從管理，違者扣罰30/次，私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次十、入職要求⒈到店里應(yīng)聘入職人員必須向店里出示有效身份證復(fù)印件一份?、脖仨氉袷乇竟疽?guī)章制度！十一、辭職條件⒈員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資和培訓(xùn)費(fèi)?、参礉M合同期如需離職者必須提前3個(gè)月交辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費(fèi)將予以扣除，而做為違約金?、硾](méi)簽合同員工離職必須提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，給結(jié)算工資和押金！十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下⒈連續(xù)曠工3次/月?、簿芸?次/月?、承孤兜昀餀C(jī)密3次/月?、赐当I店里財(cái)物！工作時(shí)間：早08：30——晚10：00！工作餐：中午、晚上。二是對(duì)統(tǒng)一 教職工的思想認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)其組織紀(jì)律性、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和形成道德風(fēng)尚，形成良好的園風(fēng)、園紀(jì)有積極保障作用，也有助于增強(qiáng)教職工的責(zé)任感，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。三是有利于將教職工的積極性納入科學(xué)的管理軌道，是幼兒園工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高管理成效，保證完成保教任務(wù)。園務(wù)會(huì)議制度一、成立園務(wù)委員會(huì)，成員由園領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長(zhǎng)代表組成。三、園務(wù)會(huì)議內(nèi)容包括：全園工作計(jì)劃的制訂與總結(jié)。規(guī)章制度的修改、補(bǔ)充及廢除。分析研究家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的意見(jiàn)與建議。備課、聽(tīng)課制度教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》，以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù)，研究制訂好各類教育教學(xué)計(jì)劃。深入鉆研教材，結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際發(fā)展水平備好課，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。每周星期五上午準(zhǔn)時(shí)將下周計(jì)劃和筆記交園領(lǐng)導(dǎo)審閱。堅(jiān)持集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合。備課時(shí)不得外出或閑談，不做與備課無(wú)關(guān)的事情。鼓勵(lì)改革、創(chuàng)新，每學(xué)期進(jìn)行一次評(píng)比，對(duì)設(shè)計(jì)新穎、富有創(chuàng)造性的計(jì)劃、筆記、教案、教育活動(dòng)設(shè)計(jì)等予以獎(jiǎng)勵(lì)。十、園長(zhǎng)每學(xué)期必須有針對(duì)性地下班聽(tīng)課40次以上，保教主任下班聽(tīng)課80次以上，做好聽(tīng)課記錄，及時(shí)進(jìn)行評(píng)議，肯定成績(jī)，找出差距，提出建議和希望。每學(xué)期組織群眾性的教學(xué)觀摩和教學(xué)研究活動(dòng)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，觀摩后，組織討論、評(píng)議、評(píng)分，并作為教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容存檔。每學(xué)期初各班要根據(jù)班上工作實(shí)際，寫出教學(xué)科研計(jì)劃及實(shí)施方案，期末寫出專題總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)論文等，在園內(nèi)進(jìn)行交流、評(píng)比。積極參加各級(jí)教育領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各種教研活動(dòng)。每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)一次，開(kāi)闊視野、取長(zhǎng)補(bǔ)短。值班時(shí)要提高警惕、堅(jiān)守崗位、按時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。值班時(shí)由于特殊情況需要調(diào)班，必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。安全保衛(wèi)制度全園教職工應(yīng)堅(jiān)守崗位，高度負(fù)責(zé)，保證幼兒身邊有人，隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，嚴(yán)防幼兒走失。向幼兒進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。帶幼兒外出活動(dòng)，必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，選好安全場(chǎng)地，有組織有紀(jì)律地進(jìn)行。外來(lái)人員必須登記后經(jīng)允許方能入園，一般情況當(dāng)班老師不能會(huì)客和接電話，建立健全幼兒接送制度，不準(zhǔn)陌生人來(lái)園接幼兒，防止冒領(lǐng)。一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管，熱水、熱湯應(yīng)放置適當(dāng)位置，電器設(shè)備應(yīng)安裝合理，嚴(yán)防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。全體教職工應(yīng)自覺(jué)遵守門衛(wèi)制度，住園教職工應(yīng)協(xié)助做好保衛(wèi)工作。當(dāng)班人員必須及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并送醫(yī)院治療，并及時(shí)通知家長(zhǎng)，寫出事故發(fā)生情況報(bào)告，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。當(dāng)班老師應(yīng)及時(shí)認(rèn)真完成當(dāng)班的各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)幼兒的健康、學(xué)習(xí)等情況做好記錄。接班老師應(yīng)首先清點(diǎn)幼兒人數(shù)，及時(shí)、仔細(xì)查看交接班記錄本，掌握上一班幼兒情況，對(duì)遺留問(wèn)題做好妥善安排處理。交接班記錄本每學(xué)期末應(yīng)上交給園領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)要隨時(shí)抽查。二、外來(lái)人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。三、嚴(yán)禁外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入幼兒園。四、加強(qiáng)節(jié)假日值班保衛(wèi)工作，安排好值班人員，并認(rèn)真做好值班記錄。六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位，切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。教職工培訓(xùn)制度教職工要積極進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提高，形成在某一方面的突出特長(zhǎng)。提倡互幫、互學(xué)，有經(jīng)驗(yàn)的教職工要對(duì)青年教師進(jìn)行傳、幫、帶。堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方針，每學(xué)期邀請(qǐng)專家或同行來(lái)園講學(xué)或交流。并根據(jù)需要有計(jì)劃的派送教師外出學(xué)習(xí)。每學(xué)期各部門進(jìn)行一次崗位技能競(jìng)賽，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，推廣經(jīng)驗(yàn)。全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假。利用上班時(shí)間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。如有特殊情況請(qǐng)假，應(yīng)先書面提出申請(qǐng)，事假1天交柜長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可，2天以上交經(jīng)理批準(zhǔn)后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。全體員工必須自覺(jué)遵守上下班制度，上班以前必須過(guò)早、更衣完畢，早班人員8：00準(zhǔn)時(shí)上班，中班人員14：00時(shí)上班，違者作遲到處理。員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與對(duì)班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映并及時(shí)解決。遵守衛(wèi)生制度，早班上班前應(yīng)做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工庫(kù)存有貨，不及時(shí)補(bǔ)充，對(duì)已銷售完的普藥不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明庫(kù)存有但說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。每天由店長(zhǎng)擬定進(jìn)貨計(jì)劃，交經(jīng)理核實(shí)后統(tǒng)一進(jìn)貨。對(duì)于效期藥品(36個(gè)月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元，如不服從管理者予以開(kāi)除。1促銷禮品一律交收銀臺(tái)統(tǒng)一存放，并如實(shí)登記。1如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班賣的藥品，小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。日常管理規(guī)章制度6上下班規(guī)則店員上下班必須準(zhǔn)時(shí)，上下班時(shí)間，由領(lǐng)班記錄在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。儲(chǔ)物柜店員的私人物品應(yīng)放在指定的私人儲(chǔ)物柜內(nèi)并鎖好，離職時(shí)必須將儲(chǔ)物柜鑰匙歸還公司。semir店員的形象：青春、健康、整潔、開(kāi)朗、友善公司財(cái)物店員必須愛(ài)護(hù)公司貨品、購(gòu)物袋、文具等物品，不得挪為私用。保密制度員工不得泄露公司的業(yè)務(wù)策略、營(yíng)業(yè)狀況、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及各種報(bào)表或其它機(jī)密資料。不良行為店員在上班或中途休息時(shí)間嚴(yán)禁在店鋪或倉(cāng)庫(kù)中吸煙，并絕對(duì)禁止喝含有任何酒精成分的飲料。私人探訪/私人電話工作時(shí)間內(nèi)不可接待私人探訪，特殊情況下由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后在指定的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)接待來(lái)訪者。遺失物品在公司范圍內(nèi)所拾得的財(cái)物，應(yīng)立即上交領(lǐng)班處理，員工在公司范圍內(nèi)遺失物品應(yīng)立即通知領(lǐng)班。1兼職在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。如投訴事項(xiàng)超出本身的工作及權(quán)利范圍應(yīng)立即通知上級(jí)處理，不得以任何借口置顧客不顧。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘，發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。，采用合同編號(hào)，市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用。，將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，每月8日之前交市場(chǎng)部主管人員存檔。，以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。，用語(yǔ)禮貌、得體。，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。、調(diào)試及驗(yàn)收工作。日常管理規(guī)章制度8監(jiān)控室日常管理規(guī)定監(jiān)控室有責(zé)任明確的管理員，負(fù)責(zé)監(jiān)控室日常管理。每天一次檢查監(jiān)控設(shè)備，查看、記錄設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)按有關(guān)規(guī)定處理。管理員要做好登記，查看人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要簽字。每周五下班前、周一8：30前必須檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。繪制好監(jiān)控室線路拓?fù)鋱D，確保國(guó)家教育考試時(shí)可及時(shí)的調(diào)整監(jiān)控畫面。日常管理規(guī)章制度91目的為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境，保障群眾健康，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過(guò)程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放，使生產(chǎn)不致對(duì)周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。3責(zé)任生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間?！叭龔U”治理和環(huán)境保護(hù)工作，符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。，在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí)，有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。、保管以及銷毀等，不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染由總經(jīng)理任命的，代表其建立，實(shí)施，保持環(huán)境管理體系，并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)行經(jīng)果和管理者由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個(gè)環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。毒氣量大時(shí)，必須處理生再排出。對(duì)此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì)，用焚燒法處理。再者，廢液中含有重金屬時(shí)，要保管好焚燒殘?jiān)?。鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放，以免發(fā)生事故。堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀念。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，適量灑水，減少揚(yáng)塵。施工現(xiàn)場(chǎng)土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚(yáng)塵措施。施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，并及時(shí)清運(yùn)出常1施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國(guó)家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。1施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水溝及沉淀池，施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理，不得隨意傾倒。1廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。1施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪音限值及其測(cè)量方法》制定降噪措施。環(huán)境保護(hù)應(yīng)貫徹國(guó)家的環(huán)保法規(guī)，遵循“全面規(guī)化，綜合利用、化害為利”的方針，提高全體員工的環(huán)境法制觀念，重視環(huán)保工作。企業(yè)改造和生產(chǎn)，必須注意防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞，其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。5.“三廢”處理：生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣，必須經(jīng)過(guò)處理才可排放，處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn)。日常管理規(guī)章制度10第一章總則一、目的。二、適用范