【正文】 政預(yù)算的影響，使政府能在財(cái)力資金不足的情況下，仍能上馬一些基建項(xiàng)目2由于BOT以社會(huì)資本建設(shè)和營運(yùn)，可以極大地提高項(xiàng)目運(yùn)行效率3BOT通常以公開招標(biāo)的方式進(jìn)行投資者招商，所以項(xiàng)目的建設(shè)成本相對較低3實(shí)行公開招標(biāo)，避免政府自行投資中經(jīng)常出現(xiàn)的腐敗情形，解決政府投資的超工期、超成本和營運(yùn)服務(wù)差等弊病4活躍培育社會(huì)資本，符合國家發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的大政方針第七章企業(yè)并購：分拆：打破行政壟斷格局，引入市場競爭；主輔分離和企業(yè)辦社會(huì)的剝離；共同的目標(biāo)是：塑造市場主體，發(fā)育市場機(jī)制整合：讓產(chǎn)業(yè)資源和市場份額向優(yōu)勢企業(yè)集中；優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)；造就產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖；維護(hù)產(chǎn)業(yè)秩序和效率；領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級換代：規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、產(chǎn)業(yè)組織理論和產(chǎn)業(yè)生命周期理論對橫向并購的解釋；以交易費(fèi)用理論為主對縱向并購的解釋；范圍經(jīng)濟(jì)、企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論為主對混合并購的解釋；價(jià)值低估論；經(jīng)理擴(kuò)張理論：經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)、財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。難以準(zhǔn)確地對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行估價(jià)和預(yù)測。伴隨不必要的附屬繁雜業(yè)務(wù)，收購企業(yè)往往需做出重大承諾并承擔(dān)大量義務(wù)。如石油業(yè)的并購就與中東局勢有關(guān)。因信息不對稱造成對企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值和贏利能力判斷失誤。并購方必須對目標(biāo)企業(yè)所處行業(yè)或產(chǎn)業(yè)細(xì)分中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分估計(jì)。：合法性原則、可操作性原則、產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向原則、自愿互利原則、有償轉(zhuǎn)讓原則、市場競爭原則：根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，制定并購計(jì)劃；協(xié)助搜尋目標(biāo)、進(jìn)行盡職調(diào)查，選定目標(biāo)公司；幫助收購方對目標(biāo)公司進(jìn)行評估和出價(jià)；與出讓方溝通、協(xié)助談判；協(xié)助進(jìn)行購并后整合第 15 頁 具體操作流程：制定并購計(jì)劃、成立項(xiàng)目小組、盡職調(diào)查提出可行性分析報(bào)告、總裁對可行性研報(bào)告進(jìn)行評審、與目標(biāo)企業(yè)草簽合作意向書、價(jià)值評估及相關(guān)資料收集分析、制訂并購方案與整合方案、并購談判及簽約、資產(chǎn)交接及接管、主要文本文件：戰(zhàn)略一體化、管理一體化、功能一體化、文化一體化：股份回購和尋找白衣騎士；焦土戰(zhàn)術(shù)；金降落傘、灰色降落傘和錫降落傘；毒丸條款；綠色勒索；帕克門策略；聘用鯊魚觀察者；利用訴訟阻止并購：（1）有較為發(fā)達(dá)的資本市場，能夠?qū)崿F(xiàn)多種形式的融資結(jié)構(gòu)。（3）被收購公司的產(chǎn)品有較為穩(wěn)固的需求與市場，市場占有率較高，意味著其整體競爭力和盈利性較強(qiáng)，收購后仍會(huì)保持穩(wěn)定充足的利潤來源。（5）企業(yè)經(jīng)營者的綜合管理水平和能力比較高，有充裕的成本降低空間，降低成本的可能辦法包括：降低原料采購成本、清理閑置設(shè)備、減少資本性支出、控制營運(yùn)雜費(fèi)、行政裁員、停息掛帳和財(cái)政補(bǔ)貼等。被收購前較低的負(fù)債，尤其是負(fù)債相對于可抵押資產(chǎn)的比率較低，則收購方即可能獲得較大的借貸空間；否則，收購方就無法得到新的負(fù)債能力。（7）有合理健全的企業(yè)長期發(fā)展計(jì)劃，有易于分離的非核心產(chǎn)業(yè)，收購方可以在必要的時(shí)候通過出售這些資產(chǎn)而迅速地獲得償債資金。杠桿收購是企業(yè)兼并的一種特殊的形式，其實(shí)質(zhì)在于舉債收購。第八章風(fēng)險(xiǎn)投資：有限合伙制 優(yōu)勢：，有效實(shí)行對管理人的激勵(lì)和約束機(jī)制；；； 有限合伙制——在中國的障礙：；：：資金推動(dòng)、縮短周期、產(chǎn)業(yè)化（上市）；：事前盡職調(diào)查（分散市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)），投入資金（分散金融風(fēng)險(xiǎn)）、經(jīng)營管理（經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)）；高風(fēng)險(xiǎn)的投資：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、人才風(fēng)險(xiǎn)、其他風(fēng)險(xiǎn) 高收益的投資：風(fēng)險(xiǎn)投資家非常專業(yè)的通過嚴(yán)格的程序選擇投資項(xiàng)目，因此被選項(xiàng)目本身具有潛在的投資收益；投資收益往往通過股權(quán)獲得來表現(xiàn)；風(fēng)險(xiǎn)投資家豐富的管理經(jīng)驗(yàn)提高了創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)績表現(xiàn)；風(fēng)險(xiǎn)投資會(huì)通過企業(yè)上市的方式，從成功的投資中退出，從而獲得超額的資本利得收益。英國的風(fēng)險(xiǎn)資本來源中，金融機(jī)構(gòu)的資金為主，依此是獨(dú)立民間基金、政府，則是政府企業(yè)所占比重很低。：風(fēng)險(xiǎn)投資家、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、產(chǎn)業(yè)附屬投資公司、天使投資人養(yǎng)老基金捐贈(zèng)基金、政府投資、公司資金、金融機(jī)構(gòu)、家族私人投資：有限合伙制投資公司、準(zhǔn)政府投資機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)的分支、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)附屬投資公司、小型私人投資公司，對不參與企業(yè)管理的金融投資者來說尤其重要，團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人物的素質(zhì)將會(huì)被非常關(guān)注。3。4。5。第 17 頁 對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行全面的盡職調(diào)查業(yè)務(wù)盡職調(diào)查產(chǎn)品技術(shù)市場及銷售競爭環(huán)境業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)盡職調(diào)查內(nèi)部控制制度財(cái)務(wù)審計(jì)帳務(wù)處理資本結(jié)構(gòu)稅務(wù)人力資源/法律盡職調(diào)查管理團(tuán)隊(duì)法律事務(wù)公司治理交易設(shè)計(jì)資本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)退出設(shè)計(jì)運(yùn)營計(jì)劃：；，中國創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目中虧損仍占絕大多數(shù)。主板市場：是針對那些具有一定業(yè)績基礎(chǔ)的大中型企業(yè)而設(shè)，為該類企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)張?zhí)峁┤谫Y途徑。它們都是證券市場的重要組成部分。創(chuàng)業(yè)板有助于吸引更多創(chuàng)業(yè)資金。相互促進(jìn)：主板市場與創(chuàng)業(yè)板市場的投資熱點(diǎn)與板塊輪動(dòng)極有可能表現(xiàn)出一致性，從而相互推動(dòng)市場行情的演進(jìn)。無論是創(chuàng)業(yè)板，還是主板市場，其中任何一個(gè)市場的波動(dòng)都有可能引發(fā)另外一個(gè)市場的連鎖反應(yīng)。創(chuàng)業(yè)板的建立將在一定程度上加大兩個(gè)市場的走勢波動(dòng)。強(qiáng)化信息披露：增加信息披露的頻次和數(shù)量、進(jìn)展比較、強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)在信息披露方面的責(zé)任、制裁保薦人制度：將符合條件的企業(yè)推薦上市，并對申請人適合上市、上市文件的準(zhǔn)確完整以及董事知悉自身責(zé)任義務(wù)等負(fù)有保證責(zé)任，保薦人的責(zé)任被法定延續(xù)到公司上市后的若干年之內(nèi)。做市商制度：；； ；；，減少泡沫：創(chuàng)業(yè)板將直接為成長期或者成長初期中小企業(yè)注入急需的股權(quán)資本，而且會(huì)帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)投資等私募股權(quán)投資市場發(fā)展，進(jìn)一步形成包括天使資本、創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、專業(yè)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)到公開股票市場的完整的投融資產(chǎn)業(yè)鏈，全面完善中小企業(yè)金融支持體系。我國創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)狀 存在的問題：“三高”現(xiàn)象較為嚴(yán)重、PE腐敗問題、高管辭職套現(xiàn)問題 對策建議：完善發(fā)行制度和信息披露制度、加強(qiáng)監(jiān)管力度，構(gòu)建新監(jiān)管體系、引入做市商制度：風(fēng)險(xiǎn)投資的整個(gè)流程可用八字方針概括：融資、投資、增殖、退出，分為四個(gè)階段。風(fēng)險(xiǎn)投資主要由六大要素組成，即風(fēng)險(xiǎn)資本、風(fēng)險(xiǎn)投資人、投資對象、投資期限、投資目的和投資方式。不同的投資主體在介入時(shí)機(jī)選擇上存在差異。創(chuàng)業(yè)板市場主要是指為風(fēng)險(xiǎn)投資提供退出通道和以扶持中小型高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展為使命的新型市場，是風(fēng)險(xiǎn)投資退出問題中研究的重點(diǎn)。其最終目的，是通過理論與實(shí)踐并重的教學(xué)模式，讓學(xué)生參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中來，提高其應(yīng)用實(shí)踐能力。四、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配第一章 投資銀行的產(chǎn)生與發(fā)展（4學(xué)時(shí)）投資銀行概述、投資銀行的組織結(jié)構(gòu)。六、上機(jī)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容無七、前修課程、后續(xù)課程前修課程：證券投資學(xué)后續(xù)課程：無八、教材及主要參考資料教材[1]何小鋒，[M].北京：北京大學(xué)出版社，[1]吉斯特（美）.金融體系中的投資銀行[M].北京：經(jīng)濟(jì)出版社，1999.[2][M].清華大學(xué)出版社，2005.[3][M].北京：人民出版社，：院（系）教學(xué)院長（主任）簽字：第四篇：《投資銀行理論與實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱《投資銀行理論與實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱南京審計(jì)學(xué)院 2007年2月一、實(shí)驗(yàn)總學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)二、實(shí)驗(yàn)要求與考核方式：1．要求每個(gè)學(xué)生通過金融實(shí)驗(yàn)室模擬證券交易系統(tǒng)開立帳戶，每個(gè)同學(xué)都會(huì)得到等額虛擬資金，每個(gè)學(xué)生通過帳戶實(shí)現(xiàn)虛擬證券交易。3．每個(gè)學(xué)生在每次實(shí)驗(yàn)課還要進(jìn)行課堂內(nèi)的實(shí)驗(yàn)操作，操作收益計(jì)入虛擬交易收益之中。在學(xué)期末，學(xué)生還要根據(jù)實(shí)驗(yàn)課堂交易和虛擬交易結(jié)果，寫出課程實(shí)驗(yàn)總報(bào)告。三、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)一證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)數(shù)：2（一）實(shí)驗(yàn)類型驗(yàn)證性（二）實(shí)驗(yàn)要求必修（三）實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖煜そ鹑趯?shí)驗(yàn)室的虛擬證券交易系統(tǒng)；掌握證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本流程；了解主要證券市場的交易品種及行情。實(shí)驗(yàn)二證券自營業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)數(shù)：2（一）實(shí)驗(yàn)類型綜合性（二）實(shí)驗(yàn)要求必修（三）實(shí)驗(yàn)?zāi)康?．理解證券投資自營業(yè)務(wù)的原則和管理方法；2．能利用分析軟件對市場走勢作出合理判斷，并進(jìn)行實(shí)盤委托交易模擬操作。（四）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1．進(jìn)一步熟悉交易系統(tǒng)，重點(diǎn)了解實(shí)盤交易相關(guān)規(guī)則，設(shè)計(jì)相關(guān)的套利交易和投機(jī)交易方案。3．通過設(shè)計(jì)套利交易和投機(jī)交易方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用規(guī)避系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的方法，根據(jù)交易記錄及交易結(jié)果完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。（四）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1．對國內(nèi)證券交易所的主要基金品種進(jìn)行分析，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)設(shè)計(jì)相應(yīng)基金設(shè)立方案。3．實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，根據(jù)交易記錄及交易結(jié)果寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告，重點(diǎn)應(yīng)放在基金組合管理設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制方面。特征：1公共關(guān)系是一種“公眾關(guān)系”（其行為主體是社會(huì)組織、對象是相關(guān)公眾）2是一種傳播活動(dòng)3具有管理職能4以樹立良好的組織形象為目標(biāo)。公關(guān)是組織，人關(guān)是個(gè)人群體。人關(guān)的目的是為了增進(jìn)雙方的了解，聯(lián)絡(luò)彼此感情，協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，尋求需求的滿足。3手段不同。公關(guān)交往的手段復(fù)雜得多，需要借助現(xiàn)代傳播媒介、傳播技術(shù)。聯(lián)系：從內(nèi)容上看，公共關(guān)系包括了部分人際關(guān)系；公共關(guān)系包括人際之間的溝通。聯(lián)系：對象都是公眾；都遵循互利原則。公共關(guān)系的傳播原則講求真實(shí)性和公共性；3從傳播目的看，商業(yè)廣告傾向于短期的、具體的、易于界定的、以產(chǎn)品為主的傳播，公共關(guān)系傾向于長期的、整體的、宏觀的、不易界定的、以形象為主的傳播；4從評價(jià)上看，商業(yè)廣告看重具體效果，公共關(guān)系看重整體效果。公關(guān)的基本原則：1真實(shí)性原則（對待公眾應(yīng)該誠實(shí)守信、公關(guān)傳播的信息必須是真實(shí)的）2公眾性原則（以公眾利益為出發(fā)點(diǎn)、投身社會(huì)服務(wù)）3科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的原則4創(chuàng)新性原則5全員公關(guān)原則。公關(guān)的歷史：1公關(guān)的萌芽：代表人物；蘇格拉底、亞里士多德（古希臘哲學(xué)家被西方學(xué)者視為最古老的經(jīng)典之作）、柏拉圖、凱撒《高盧戰(zhàn)績》第一流的公關(guān)著作。有四個(gè)時(shí)期：孕育時(shí)期（19世紀(jì)中葉。公共關(guān)系的組成要要素：社會(huì)組織、傳播、公眾。社會(huì)組織：指的是由一定的社會(huì)成員、按照一定的規(guī)范、圍繞一定的目標(biāo)聚合而成的社會(huì)團(tuán)體。分類：競爭性贏利性組織（包括生產(chǎn)性組織、商業(yè)組織、一般的交通運(yùn)輸業(yè)組織、服務(wù)業(yè)組織）；競爭性非贏利性組享受（非營利性醫(yī)院、學(xué)校、各種民間團(tuán)體、協(xié)會(huì)）；獨(dú)占性贏利性組織（郵政、電信、電力、鐵路、航空、金融等企業(yè)）；獨(dú)占性非贏利性組織（國家機(jī)關(guān)和軍隊(duì)）。構(gòu)成要素：1產(chǎn)品形象（包括質(zhì)量、名稱、商標(biāo)、性能、包裝等）2人員形象：（管理者具有很強(qiáng)的管理能力、良好的道德修養(yǎng)、員工形象包括職業(yè)道德，專業(yè)水平，文化素養(yǎng)，精神風(fēng)貌，言談舉止，服務(wù)態(tài)度，著裝禮儀等）3環(huán)境形象（地理位置、建筑群落等）4標(biāo)識(shí)形象（組織的名稱，產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)或徽記、廣告形象等）5文化形象（組織的價(jià)值觀念和管理哲學(xué)、職業(yè)意識(shí)和道德）。公關(guān)的組織機(jī)構(gòu)：組織內(nèi)設(shè)的公共關(guān)系部；公共關(guān)系公司；公共關(guān)系社團(tuán)。設(shè)立的原則：權(quán)威性原則、專業(yè)化原則、高效性原則、協(xié)調(diào)性原則。1985年8月，我國第一家公共關(guān)系公司—中國環(huán)球公共關(guān)系公司成立。公關(guān)公司類型：綜合服務(wù)型公關(guān)公司；專業(yè)性定向服務(wù)型公關(guān)公司；顧問公司。基本特征：共同性、多維性、群體性、變化性。公共關(guān)系傳播：社會(huì)組織借助一定的載體和途徑，將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行溝通和交流的活動(dòng)。傳播的方式：人際傳播、大眾傳播、組織傳播。選擇的依據(jù)：傳播對象的特點(diǎn)；傳播信息的內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)合理的原則。公共關(guān)系調(diào)查：指社會(huì)組織的公共關(guān)系部門和公共關(guān)系人員運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查手段，根據(jù)本組織的公關(guān)目標(biāo)采集、搜尋、選擇公關(guān)信息的活動(dòng)。步驟：準(zhǔn)備階段（明確調(diào)查任務(wù)、制定調(diào)查計(jì)劃是、組織調(diào)查人員）；進(jìn)行階段（實(shí)際收集資料、爭取多方支持）；處理階段（整理調(diào)查資料、形成調(diào)查結(jié)果）。公眾意見調(diào)查包括：對組織形象的調(diào)查；公眾動(dòng)機(jī)調(diào)查；活動(dòng)效果調(diào)查；傳播效果調(diào)查；內(nèi)部公眾意見調(diào)查。說明組織公關(guān)處于極佳狀態(tài)，今后應(yīng)進(jìn)一步總結(jié)公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，努力保持極佳狀態(tài)。說明該組織的公關(guān)具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)、重點(diǎn)在維護(hù)其美譽(yù)度的同時(shí)，下大力氣提高組織的知名度。說明組織的公關(guān)狀態(tài)不佳。IV表高知名度低美譽(yù)度，說明該組織的形象地位極差、名聲很壞，公共關(guān)系境況惡劣。公共關(guān)系調(diào)查方法：文獻(xiàn)法（特點(diǎn)：歷史性、靈活性、繼承性和創(chuàng)造性）、訪談?wù){(diào)查法（不擇時(shí)空、人群、費(fèi)時(shí)費(fèi)力）、問卷調(diào)查法和觀察法（節(jié)省時(shí)間經(jīng)費(fèi)和人力）、抽樣調(diào)查法（準(zhǔn)確度較高、節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用、靈活度較大）。原則：創(chuàng)造型、目的性、連續(xù)性、嚴(yán)密性原則。公共關(guān)系策劃的創(chuàng)意技法：靈感激發(fā)法、橫向思維法、逆向思考法、頭腦風(fēng)暴法。它把一個(gè)組的全體成員都組織在一起，使每個(gè)成員都毫無顧忌的發(fā)表自己的意見和言論，使每一個(gè)人都能提出大量新意見、創(chuàng)造性的解決問題的最有效方法。公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施過程的特點(diǎn)：動(dòng)態(tài)性、創(chuàng)造型、影響性。社會(huì)型公關(guān)：是通過組織參加各種社會(huì)活動(dòng)的方式，來擴(kuò)大組織社會(huì)的影響力的活動(dòng)?；拘问剑簯c典式、捐贈(zèng)式、協(xié)助式。公關(guān)評估 意義：改進(jìn)公關(guān)工作的重要環(huán)節(jié)；開展后續(xù)公關(guān)工作的必要前提；激勵(lì)內(nèi)部公眾士氣的重要形式；有利于公關(guān)評估體系的創(chuàng)新。方法：自我評價(jià)法、專家評價(jià)法、公眾評價(jià)法、效益檢測法。1999年5月，國家和社會(huì)保障部正式出版了《國家職業(yè)分類大全》。2000年11月3日，我國第一次舉行了全國統(tǒng)一進(jìn)行的公關(guān)員資格鑒定，這標(biāo)志著我國公關(guān)業(yè)已正式走上了職業(yè)化和規(guī)范化的道路。T識(shí)，橫向知識(shí)表與公關(guān)專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的社會(huì)科學(xué)，人文科學(xué)，自然科學(xué)及外語)；公共關(guān)系人員的公關(guān)意識(shí)（塑造形象的意識(shí)，服務(wù)公眾的意識(shí)、高度的法律意識(shí)、長遠(yuǎn)意識(shí)）。公關(guān)工作的勤奮表現(xiàn)在以下方面：應(yīng)該具有吃苦耐勞的精神，多干苦干勤于動(dòng)腦，勇于開拓不斷進(jìn)取。情緒智商的內(nèi)容：認(rèn)識(shí)自身的情緒、妥善管理情緒、自我激勵(lì)、理解他人情緒、人際關(guān)系管理。員工關(guān)系協(xié)調(diào)的重要性：員工是組織賴以生存和發(fā)展的細(xì)胞；員工是組織對外公關(guān)的生力軍；處理好員工關(guān)系，有利于引進(jìn)和留住人才。顧客關(guān)系協(xié)調(diào)的重要性：能夠?yàn)榻M織帶來直接的利益、能夠幫助組織樹立正確的經(jīng)營思想、是穩(wěn)定顧客隊(duì)伍的保證。新聞媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)的重要性：1新聞媒介是社會(huì)組織的特殊公眾2新聞媒介能加強(qiáng)社會(huì)組織與公眾的信息交流3新聞媒介有助于提高組織公共關(guān)系工作的效率。協(xié)調(diào)國際公共關(guān)系的方法：遵守國際慣例；運(yùn)用跨文化傳播手段；具備全球眼光。類型：組織行為不當(dāng)引起的危機(jī)；突發(fā)事件引起的危機(jī)；宣傳報(bào)道引