【正文】 控報(bào)警、消防系統(tǒng)等，達(dá)到設(shè)備報(bào)廢年限需更新或改造時(shí)，須經(jīng)科技信息部、保衛(wèi)部門審驗(yàn)確認(rèn)。第六章 獎(jiǎng)懲第三十條 執(zhí)行本管理辦法成績(jī)顯著，結(jié)合年終考評(píng)，由總行予以表彰；在安全保衛(wèi)工作中有突出貢獻(xiàn)的專(兼)職保衛(wèi)干部及其他有關(guān)人員，由本單位進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第七章 附則第三十二條 本管理辦法由總行制定、修改，并由總行保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)解釋。第三篇：農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理管理辦法農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理管理辦法第一章總則第一條為適應(yīng)金融業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，拓展**農(nóng)村合作銀行（以下簡(jiǎn)稱本行）各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開辟營(yíng)銷市場(chǎng)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，改革考核辦法，健全考核管理，真正體現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理模式，促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)金融政策，結(jié)合本行實(shí)際，制定本辦法。為健全客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的管理，本行應(yīng)當(dāng)建立行之有效的客戶經(jīng)理管理制度，規(guī)范客戶經(jīng)理管理。第四條本辦法所稱客戶經(jīng)理系指為客戶提供本外幣資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等全方位、一體化金融服務(wù)，實(shí)行責(zé)權(quán)利掛鉤，按業(yè)績(jī)計(jì)酬的營(yíng)銷、管理人員。第二章客戶經(jīng)理管理組織第五條總行設(shè)客戶經(jīng)理管理委員會(huì)。管理委員會(huì)由總行分管領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)管理部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、合規(guī)部、風(fēng)險(xiǎn)管理等部門有關(guān)人員組成。第七條各支行（部）應(yīng)建立客戶經(jīng)理管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理的管理、協(xié)調(diào)、考核、監(jiān)督，并定期向總行報(bào)告客戶經(jīng)理的思想、工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)開展情況。第三章客戶經(jīng)理人員及條件 第八條客戶經(jīng)理的基本條件（一）基本素質(zhì)。如超過以上年齡需新聘用或留任的，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)支行（部）管理小組審核后，須報(bào)總行分管行長(zhǎng)同意。（二）職業(yè)道德。（三）業(yè)務(wù)技能。（四）客戶公關(guān)。（五）綜合能力。第四章客戶經(jīng)理聘用及考核管理第九條客戶經(jīng)理的聘用原則是：本人申請(qǐng)，資格考試，逐級(jí)審核，聘用上崗，注重業(yè)績(jī)，按年考核，能進(jìn)能出。凡符合第八條客戶經(jīng)理基本條件的內(nèi)外勤人員在編員工均可報(bào)名參加。助理經(jīng)理經(jīng)聘用后原則上不少于3個(gè)月方可聘用為正式客戶經(jīng)理。經(jīng)考核合格者可以續(xù)聘；業(yè)績(jī)平平，考核較差者不再續(xù)聘，另行安排工作或作待崗處理。申請(qǐng)聘用的客戶經(jīng)理在聘用前，須經(jīng)總行客戶經(jīng)理管理委員會(huì)進(jìn)行約見談話。第十一條經(jīng)聘用的客戶經(jīng)理由總行市場(chǎng)管理部配合支行（部）共同管理。第十二條客戶經(jīng)理在聘用期內(nèi)，工作各方面達(dá)不到要求，聘用單位認(rèn)為不適宜擔(dān)任客戶經(jīng)理的，聘用單位提出解聘申請(qǐng)，報(bào)總行市場(chǎng)管理部審批，并向客戶經(jīng)理管理委員會(huì)備案。第十三條客戶經(jīng)理因故不愿擔(dān)任的，應(yīng)提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，由支行(部)報(bào)總行市場(chǎng)管理部審批同意并向客戶經(jīng)理管理委員會(huì)報(bào)備后，方可解除聘用合同。支行（部）可以根據(jù)客戶經(jīng)理的個(gè)人基本素質(zhì)及經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，并結(jié)合年薪制實(shí)行績(jī)效掛鉤考核。第五章客戶經(jīng)理職責(zé)和權(quán)利第十六條客戶經(jīng)理的職責(zé)概括起來就是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要和客戶拓展工作的要求，積極主動(dòng)地尋找客戶、評(píng)價(jià)客戶，向客戶推薦和營(yíng)銷適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，聯(lián)合有關(guān)部門為客戶提供高水準(zhǔn)的專業(yè)化金融服務(wù)，在為本行選擇優(yōu)質(zhì)客戶并向客戶提供金融服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)本行收益的最大化。與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與本行業(yè)務(wù)之間的交流，把客戶的需求與本行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。、推介本行所有產(chǎn)品和服務(wù)。，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。，定期拜訪客戶，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量、未來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期對(duì)客戶價(jià)值做出判斷。、信貸投向、貸款質(zhì)量、貸款收息、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和客戶開發(fā)等項(xiàng)任務(wù)。第十七條客戶經(jīng)理?yè)碛袑?duì)客戶的調(diào)查權(quán)、業(yè)務(wù)推薦權(quán)和授權(quán)范圍內(nèi)的決策權(quán)（助理經(jīng)理除外）。（一）負(fù)責(zé)存款的組織和新客戶的存貸業(yè)務(wù)拓展，管好新增貸款和原欠貸款的發(fā)放與收回，負(fù)責(zé)貸款利息的清收，貸款客戶的中間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)的拓展，以及提供代客理財(cái)服務(wù)。第六章客戶經(jīng)理管理制度第十八條客戶經(jīng)理培訓(xùn)制度針對(duì)金融市場(chǎng)的變化情況，總行市場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，原則上不少于一年二次，并建立培訓(xùn)檔案。第十九條客戶經(jīng)理輪崗制度客戶經(jīng)理在同一分支機(jī)構(gòu)工作年限原則上不得超過3年，最長(zhǎng)不超過6年，對(duì)于超過規(guī)定年限的由總行統(tǒng)一安排輪換或異地交流。對(duì)客戶經(jīng)理在同一分支機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行交叉輪崗的，必須將貸款交接清單及承諾書由支行行長(zhǎng)或分管副行長(zhǎng)簽字后報(bào)總行市場(chǎng)部管理部、人力資源部備案。第二十一條客戶經(jīng)理約見談話制度為了便于掌握客戶經(jīng)理的行為動(dòng)態(tài)，總行市場(chǎng)管理部建立客戶經(jīng)理約見談話制度，對(duì)談話內(nèi)容要求有記錄。定期走訪信貸客戶，搞好貸后調(diào)查，掌握信息，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的服務(wù)。同時(shí)對(duì)所管轄的貸款客戶建立檔案，全面收集客戶資料，了解客戶需求，提供全方位服務(wù)。各支行（部）以網(wǎng)點(diǎn)或柜組為單位設(shè)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，支行（部）或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期召開客戶經(jīng)理會(huì)議，每星期不得少于一次，有條件的支行（部）可以實(shí)施晨會(huì)制度，會(huì)議內(nèi)容包括近期客戶經(jīng)理工作開展情況，市場(chǎng)分析，客戶信息，工作中碰到的問題及解決辦法，下步工作打算等，有條件的支行（部）可以推行晨會(huì)制度。（二）月會(huì)制度。會(huì)議要及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議精神，總結(jié)當(dāng)月工作，剖析存在問題，通報(bào)有關(guān)情況，提出具 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體可行的措施，并結(jié)合總行中心工作或階段性重點(diǎn)工作，確定下月重點(diǎn)和攻關(guān)方向?？蛻艚?jīng)理應(yīng)對(duì)每天的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、碰到的問題及了解的信息進(jìn)行文字記錄，如實(shí)反映工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，糾正不足，不斷提高實(shí)際工作能力。第二十四條遵守各項(xiàng)規(guī)章制度客戶經(jīng)理必須自覺遵守并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融法規(guī)及本行制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做好以下各條：（一）正確處理執(zhí)行制度與加強(qiáng)服務(wù)的關(guān)系。（二）嚴(yán)格執(zhí)行作息制度按時(shí)上下班，外出應(yīng)在外出登記簿上寫明時(shí)間、去向，以便于聯(lián)絡(luò)，離開本地需向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。（三）注意儀態(tài)儀表，要處處體現(xiàn)本行良好的整體形象和積極向上的精神面貌。情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)經(jīng)總行批準(zhǔn)，可給予行政處分、解聘、待崗、下崗、開除、直至依法追究法律責(zé)任。第八章附則第二十六條本辦法由**農(nóng)村合作銀行負(fù)責(zé)制訂、解釋。第四篇：如何加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作如何加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作一、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則是做好我行安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵。如果有得過且過的思想，這個(gè)單位的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應(yīng)付，流于形式，事故會(huì)層出不窮，隱患比比皆是。對(duì)員工開展經(jīng)常性的安全教育，加大監(jiān)督檢查和解決問題的力度。形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作局面。努力促進(jìn)本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標(biāo)前進(jìn)。人是生產(chǎn)力中最活躍、最進(jìn)步的因素。從近年銀行發(fā)案的分析來看：安全意識(shí)不強(qiáng)，思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂主義思想的腐蝕是近年來銀行發(fā)案的主要原因。一是讓員工牢固樹立安全防范意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前防范案件的緊迫性和必要性，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)地結(jié)合起來。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育，引導(dǎo)大家樹立正確的世界觀和人生觀，自覺增強(qiáng)“免疫力”，自覺抵制腐朽思想的侵蝕?！邦A(yù)防為主、確保重點(diǎn)、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛(wèi)工作的方針。2004年，省分行提出了“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、強(qiáng)化管理、確保安全”的安全保衛(wèi)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)的首要一條也是預(yù)防。宣傳安全文化知識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全制度，加大安全投入等等，都是為了預(yù)防，在日常工作中一定要改變以往的思維方式，變事后滅火為災(zāi)前防范，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。四、檢查到位是做好我行安全保衛(wèi)工作的有效途徑。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，我認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設(shè)施投入逐年增加，技術(shù)防范手段不斷提高，使不法分子無(wú)從下手。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花，敷衍塞責(zé)、蜻蜓點(diǎn)水；檢查方法老套，沒有新意，員工對(duì)檢查程序早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念，在看文字的同時(shí)，注重員工對(duì)制度的掌握上。第三要建立健全責(zé)任追究機(jī)制，把責(zé)任追究落到實(shí)處，給管理者增加壓力，給檢查者套上“緊箍咒”，給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。第五篇：銀行安全保衛(wèi)工作收入證明中國(guó)銀行__________:茲有___XX______________系本單位(正式、合同、臨時(shí))員工,所在部門_____XX__________,其月收入人民幣_(tái)___XX____元,總收入約為人民幣_(tái)______XX___元。單位人事（財(cái)務(wù)）部門聯(lián)系人：________XX_______單位人事（財(cái)務(wù)）部門聯(lián)系電話：_____XX______________單位公章：日期：年月日