【正文】 立專業(yè)關(guān)系。我們的目的是：運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往；最終學(xué)會自我管理，即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。干凈的庭院內(nèi)無人走動，走道兩邊的長椅上零零散散地坐著一些人——他們都保持著固定的姿勢：翹腿的、低頭的、打瞌睡等等，相互之間沒有任何交流我們剛一進(jìn)門，他們立即都站起來，同時幾乎把眼睛和嘴張到最大，表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。我們主動走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲，氣氛很快活躍起來了。走的時候，我把東西放在所長的辦公室里，忘記拿出來了。沉默淤積的憂郁氣質(zhì)，絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信；清秀的臉始終舒展著淺笑，真誠而不招搖.；只是，走動的時候原本平整的路變地不平了）說：“這樣好吧，一會你幫我把東西拿出來，下次來我再帶回去好嗎？”同伴也應(yīng)和著說：“算了，算了，下次再說吧，我們還要趕時間。她舒展的眉頭始終漾著的笑意，也被緊張俘虜了。一直不喜歡說話的女孩櫻，一直搖著我的手，并且目光掃向一個工作人員（辦公室鑰匙在她那），然后再定定地盯著我?；貋淼臅r候，心情很沉重。二，驛動的心由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺，我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。而那天，他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生；我們的故事卻令他們乏味，他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。顯然，他們還不習(xí)慣撒謊。直到看到看到小姑娘在高校某男生走后，冒雨跑到大門口傻傻站立的表情；看到小男孩與“外來小女孩”（福利院有老人公寓，這些小孩一般是老人們的孫輩，周末的時候來看望他們）搭訕時的調(diào)皮；聽到午飯后，小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“XX是XX的”，當(dāng)然，說的是我們都知道的名字。如果下肢不殘的話，小昕是一個漂亮的小女孩。一次，某公司的人給他們帶了好多食物，每人還有幾枝康乃馨，幾個小孩接過之后就把它們丟在一邊。我把其余的幾枝也拿給她，后來她笑著撕完了。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍，讓他們在相互了解與溝通中學(xué)會交往、學(xué)會生活。開始去的時候，他也把我們看成參觀的人了，非常不配合?！?；更有甚者，他還送小貓給我們。而且，小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓；門口一直掛著小干魚，小蘇說那是托別人買的（他們每個月可是只有10塊錢的生活費(fèi)啊，一日三餐免費(fèi)）。實(shí)習(xí)結(jié)束那天，我們看見一群人圍著一只受傷的鳥，才發(fā)現(xiàn)另外一個秘密：老貓幾乎每天早上都會抓到鳥，其他人說它玩了一會就把它吃掉，S沒有否認(rèn)。她很有音樂天賦，一次某高校的學(xué)生看她們的時候，她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜。后來，在一個同學(xué)在帶動下，我們歡呼雀躍地笑了，淚水才沒有流出。原因是她怕疼，她的皮膚病要用激光治療。女孩！一個外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩，想到了死！實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時候，我們在閑談的時候也會去揭她的“傷疤”?！芭?，”我們準(zhǔn)備給她一個發(fā)泄怨氣的機(jī)會然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們??？” “開始的時候是的，”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊，“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷。一個14歲的女孩要合理化社會的不公平待遇，要給父母這樣的寬容？！實(shí)質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑，那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢？許多時候最難過的是，明明白白地掌握了一種理論，可是用在自己身上又接受不了，在她身上我看到了這種尷尬。一個周六我們正上課的時候，某高校的學(xué)生前來參觀，我們就動員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩，許多人都矜持地坐著不動。原因是下午兩點(diǎn)，她和老人公寓的老爺爺（院方幫忙聯(lián)系的）約好了去練書法，下午不能上課了，而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。后來她主動申請外出上學(xué)，現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué)。她說那是別人送給小釗的，小釗去那個電腦學(xué)校上學(xué)，就轉(zhuǎn)送給她了。3，拒領(lǐng)工資每次開飯的時候，都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。她向我們講述了這么一件事?？傻诙炖习灏阉o了，說：“這樣的人，我不能要！”然后讓會計(jì)給她一天的工資。我們一直不知道她的缺點(diǎn)在哪，后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手，但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利，我們相信她完全可以勝任那份工作，然而老板在乎的不是這個。某部隊(duì)女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹，即節(jié)假日接她過去；小蘇是院里重點(diǎn)培養(yǎng)對象。（三）案主的問題在十周的實(shí)習(xí)中，我把他們的問題主要?dú)w納為以下三點(diǎn)：1：身體的缺陷、社會知識和情感教育的先天不足，使他們產(chǎn)生很深的自卑感，這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。這些為一個成人定性的詞語，卻用在孩子身上。的確，他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理，這造成他們不會交往、不會關(guān)心他人。有一個女孩櫻：清瘦、嬌小、總是面含微笑。只是，去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。“不能說‘好’嗎？”我假裝生氣地嗔怪她。她不喜歡在生人面前說話，是因?yàn)槁晭У娜毕?。顯性的自卑，是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷；隱性的自卑，來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。因?yàn)榍嗌倌昶?，是自我觀形成的重要時期，這定他們以后會成為什么樣的人。他們的理由是，院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想，想也沒有用。教他們寫短文時，我讓他們描述一下淋雨的感覺，他們都在搖頭?！薄翱催^雨嗎？”仍是搖頭。如果不想的話，即使現(xiàn)在就把你們放出去，又能干什么呢？我們給他們一個星期的時間大膽設(shè)想，下一周去的時候，我們要知道答案，這是作業(yè)。我們通過這種方式，幫助他們逐步樹立自我意識，至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填，上面有：姓名、地址、電話三欄。女孩小昕，經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個女生，還會把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個姐姐?！敝灰须娫掜懫?，教室里就會出活躍起來。談話的內(nèi)容大家共享的，原來他們的快樂來地那么簡單!（四）開展殘疾少年社會工作的構(gòu)想目前，我們的社會缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿，稍微的外力就會使之支離破碎，個人的才智也會在廢墟中老化。那么，當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實(shí)、樹立“意志不殘”的信念，以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。同時，要想讓他們在這種情況下適應(yīng)環(huán)境，需要有強(qiáng)大的后盾，使他們與社會發(fā)生連結(jié)。1童話——安置心靈之家的“宅基”小時侯，童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞，終不得精髓。我們也挑合適的童話故事對他們進(jìn)行教育。我們根據(jù)文化程度，把他們分成3個小組，每周五、六、日，分別去三個人，一人負(fù)責(zé)一個小組，為他們上課、解答問題等。我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷，他們就自豪地介紹照片中的自己，幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經(jīng)歷。這時他們會感到有人是專門為他們而去的。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美，以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)每次許諾之后，我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。因此，他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們，幫助他們?nèi)ゼ藿右恍?、舍棄一些，而不是生硬地切割。開始的時候，我們對這些很反感，可是自己在這個年齡段做錯事后，還蠻橫地摔門而去，而每次媽媽都會默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。理請自己的頭緒以后，我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識到自己的錯誤，值的慶幸的是他們很聽話。5．任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗” 如果說童話給了孩子們自由幻想的空間，那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的需要與失望。