【正文】 護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時。通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。有護士進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。三、工作管理按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護士遵循。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。13年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)次，外出參加學(xué)術(shù)會議次，應(yīng)邀外出授課次。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。明年的目標(biāo)有：繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。在管理的知識和技能上，有更多的進步。積極參加科研小組的活動，有1—2篇論文發(fā)表。外科護理工作計劃4在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。同志們還能發(fā)揚團友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助?！都?xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施。、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量。，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。管理上。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。學(xué)習(xí)上：，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量。堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。1 按計劃領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器。3 學(xué)習(xí)護理管理及專科護理相關(guān)知識。1 加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。3 加強“三基”培訓(xùn)及考核，每日晨間學(xué)習(xí)10分鐘，每兩個月對護士操作進行抽查考核，每兩個月一次理論考試。5 組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)，提高法律意識，增強科室的抗風(fēng)險能力。7 積極學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備三級醫(yī)院復(fù)審的工作。加強護理操作規(guī)范，嚴(yán)格無菌操作及護理核心制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。3 強化核心制度的落實，達(dá)到全員知曉。根據(jù)科室運營情況，積極完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。將護理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中，要求全科人員知曉核心制度。7 積極主動上報護理不良事件，并尋找改進方法。做的好的及時表揚，合理分配績效。10 進一步完善臨床路徑工作，規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。12 學(xué)習(xí)《護理質(zhì)量簡報》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，積極整改。20xx年泌尿外科護理工作計劃2 支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學(xué)歷水平。2 科室根據(jù)護理部要求對各階段護士組織學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，專科護理，管理規(guī)范，法律法規(guī)，院內(nèi)感染等的培訓(xùn)。4 積極參加護理部組織的崗位練兵，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。6 積極參加護理部組織的護理救援培訓(xùn)，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。3 扎實做好“六個一”服務(wù)、微笑服表與個人評優(yōu)，崗位競聘，績效評價掛鉤。3 積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。2 引導(dǎo)護理人員樹立科研意識，引導(dǎo)護理人員撰寫論文，將論發(fā)表與個人評優(yōu)，崗位競聘，績效評價掛鉤。3 積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動服務(wù)，深化細(xì)節(jié)護士三、護士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。六、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護士的應(yīng)急能力。并將護理缺陷進行討論分析。更新組合新的護士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點。我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。一、完善修訂各項規(guī)章制繼續(xù)完善訂我科各項規(guī)章制度、作職責(zé)、工作流、疾病護理規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)。積極參加護理組織的各項業(yè)培訓(xùn)，同時科室每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)識，強化基礎(chǔ)護理及分級。(3)加護理技術(shù)作培訓(xùn)。(4)加強護士禮儀規(guī)。三、確保護理安全(1)加病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、接、圧瘡等，建立并完善護理流程及理評價程序。(2)加強護理安全管理，每月組織科進行護理安隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)取的教訓(xùn)，提出防范。每周對科室在病房理、基礎(chǔ)護理、理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每的護工作例會上進行結(jié)。持病床整潔、無異味、無污跡，物品設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視液人，善于觀察病人，五、嚴(yán)格落實責(zé)任制(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實性排。責(zé)任護士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育為者提供連續(xù)、全程工作。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指等，為患者提供全面、全程、續(xù)的護理服務(wù)。(4)床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?？疲揽剖姨攸c豐富服內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)。(2)每度進行患者滿意度調(diào)查從護士的技術(shù)、儀容表、健康宣教、制定整措施，及時反饋。七、強化績效考核優(yōu)質(zhì)護理服效考核措施，堅持客觀、公平、公原則，分配一線護士斜，調(diào)動護士積極。外科護理工作計劃8一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。護理部首先要明確這一觀點，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)全院護理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。護理單元推廣護理工作量化考核。各護理單元認(rèn)真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。護士長做好微觀管理。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。做好護士績效考核、分層管理、分層培訓(xùn)、工作量統(tǒng)計工作，按照分級護理實施細(xì)則做好病人管理、基礎(chǔ)護理、健康教育，保證患者安全，提高患者滿意度等，為20xx年下半年三甲復(fù)審作準(zhǔn)備。制度、流程、規(guī)范、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案，健康教育宣傳材料等。充分發(fā)揮科室護理骨干的模范帶頭作用，加強對年輕護士道德觀、職業(yè)觀、理論知識、專業(yè)技能培訓(xùn)及考核。落實每日晨會學(xué)習(xí)。杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。按時組織帶教會，征求教師及學(xué)生意見和建議。三、繼續(xù)教育鼓勵護士參加繼續(xù)教育，并納入質(zhì)量考評，提高護士學(xué)歷檔次。四、科研20xx年參加河北省科技進步評獎一項，申報是科技進步獎一項。五、工作目標(biāo)爭取獲得院“青年技術(shù)能手”1名，“星級護士”1名。一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動服務(wù)，深化細(xì)節(jié)護士。二、有效溝通技巧，提高患者滿意度加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。三、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。四、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護士的應(yīng)急能力。根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。六、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。更新組合新的護士角色，突出專科特色，尋找閃光點。我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。一、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理（1）病區(qū)實行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。（3）全面履行護士職責(zé)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施（1）加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。（2）進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。（4）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。（2）學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》（3） 每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。（5） 簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。（6）督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救技術(shù)演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。（3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒。對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)護理措施，以確保護理安全。以醫(yī)療護理安全為主，加強患者醫(yī)療安全管理，保障患者醫(yī)療護理安全，強調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理，強化內(nèi)涵建設(shè)；加強護士培訓(xùn)，提高護士技能水平；提高管理水平及知識層面，改善護理隊伍的智能結(jié)構(gòu)。（一）、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，降低護理風(fēng)險，保障病人安全。組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，規(guī)范臨床護理服務(wù)。召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會，使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。加強重點時段管理，如夜間、中午、節(jié)假日等。加強護理質(zhì)量管理，確保護理安全。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。（三）、規(guī)范護理文書書寫，提高護理文書書寫水平。組織護理人員學(xué)習(xí)《樂東縣第二人民醫(yī)院護理文書書寫