【正文】 不斷拓展為民服務(wù)的范圍，切實(shí)提高消防部隊(duì)聯(lián)系溝通、主動(dòng)服務(wù)、解決問(wèn)題的能力，組織人員深入群眾，了解思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)需求呼聲，宣傳安全常識(shí)，實(shí)實(shí)在在地為群眾解決困難和問(wèn)題，千方百計(jì)地為他們排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。要積極研究推出便民利民惠民政策，在服務(wù)內(nèi)容、程序、時(shí)限等方面，創(chuàng)新服務(wù)方式，挖掘服務(wù)潛力，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到方便實(shí)惠。對(duì)于符合政策規(guī)定的，及時(shí)妥善辦理，不以任何借口拖延、推諉；對(duì)不符合政策規(guī)定的，耐心解釋。只要盡我們最大的努力去做，老百姓對(duì)消防工作的認(rèn)同感、滿意度一定會(huì)不斷提升。孟部長(zhǎng)指出：“全國(guó)公安機(jī)關(guān)要著力研究人民群眾的新期待、不斷滿足人民群眾的新要求，把公安工作成效更多更直接地體現(xiàn)到促進(jìn)和諧、惠及百姓上”。一要最大限度地掌握社情民意。要構(gòu)建和諧警民關(guān)系，首先要敢于讓老百姓說(shuō)話，建立健全公民權(quán)益表達(dá)機(jī)制，創(chuàng)造寬松的民意表達(dá)環(huán)境，給人們充分表達(dá)的權(quán)利。二要最大限度地傾聽(tīng)群眾訴求。任何涉及群眾權(quán)益的工作，都要積極征求群眾意見(jiàn)，尊重群眾意愿，做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人，讓群眾通過(guò)事件的處理，切身感受到消防部隊(duì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。正確認(rèn)識(shí)嚴(yán)格執(zhí)法，消除火災(zāi)隱患，維護(hù)公共消防安全，就是最大限度地維護(hù)廣大公民的權(quán)益，要轉(zhuǎn)變?yōu)榱藵M足個(gè)別人的“私權(quán)益”隨意放松執(zhí)法尺度，從而犧牲更廣大群眾的權(quán)益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把工作著力點(diǎn)更多地放在加大對(duì)消防違法行為查處，保障消防安全上。（五）廣宣傳、重引導(dǎo)，樹(shù)立形象。加大消防部隊(duì)先進(jìn)典型的宣傳力度，調(diào)動(dòng)一切積極因素，協(xié)調(diào)各級(jí)新聞媒體，利用多種形式，唱響當(dāng)代消防主旋律，弘揚(yáng)忠誠(chéng)可靠、赴湯蹈火、服務(wù)人民的新時(shí)期公安消防精神，展示消防部隊(duì)愛(ài)民親民、敬業(yè)奉獻(xiàn)、文明可親的光輝形象，打造更多的構(gòu)建和諧警民關(guān)系的新亮點(diǎn)。二是做好輿論引導(dǎo)。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。第四篇：淺談如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系國(guó)務(wù)委員、公安部長(zhǎng)孟建柱同志指出：“構(gòu)建和諧警民關(guān)系，是我們黨的根本宗旨對(duì)公安工作的本質(zhì)要求，是做好新形勢(shì)下社會(huì)穩(wěn)定工作的根本保證”。當(dāng)然，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系雖不在一朝一夕之功，但要靠一人一事去做，因?yàn)楹椭C之橋唯有用心搭建。當(dāng)前，公安機(jī)關(guān)承擔(dān)著大量的社會(huì)管理和為民服務(wù)職能。因此，只有牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的意識(shí)，堅(jiān)持在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，才能使工作成效更直接地體現(xiàn)在尊重民意、服務(wù)民眾、確保民安上。一要改善公安管理服務(wù)，解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。二要發(fā)揮公安調(diào)處作用，解決群眾涉法涉訴問(wèn)題。三要加強(qiáng)公安法制宣傳，解決群眾知法知情的問(wèn)題。抓打擊保穩(wěn)定，當(dāng)好警衛(wèi)員，讓群眾安心。要維護(hù)好社會(huì)政治穩(wěn)定。要維護(hù)好治安秩序穩(wěn)定。要維護(hù)好經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。抓執(zhí)法講規(guī)范，當(dāng)好公證員，讓群眾順心。要樹(shù)立執(zhí)法為民的信念。堅(jiān)持把維護(hù)社會(huì)公平正義作為工作的生命線，自覺(jué)抵御權(quán)力、關(guān)系、人情等各種因素的影響和干擾，依法辦案，全力維護(hù)社會(huì)公平正義，努力提高公安機(jī)關(guān)的公信力；要樹(shù)立執(zhí)法規(guī)范的觀念。抓隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)，當(dāng)好小警員，讓群眾稱心。為此，一要加強(qiáng)思想政治建設(shè)，打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。二要強(qiáng)化基本功訓(xùn)練，不斷提高民警的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)本領(lǐng)。三要科學(xué)配置警力資源，切實(shí)減輕基層民警的工作負(fù)擔(dān)。四要堅(jiān)持“從嚴(yán)”與“從優(yōu)”結(jié)合，激發(fā)和調(diào)動(dòng)民警工作積極性。在從優(yōu)待警方面，在關(guān)心民警健康的同時(shí)，想方設(shè)法為民警在工作上挑擔(dān)子、在政治上給機(jī)遇、在經(jīng)濟(jì)上保待遇，努力為民警履行職責(zé)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，激發(fā)和調(diào)動(dòng)民警的工作積極性。構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)以人為本的根本要求。第五篇：構(gòu)建和諧警民關(guān)系計(jì)劃構(gòu)建和諧警民關(guān)系構(gòu)建和諧警民關(guān)系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要從科學(xué)內(nèi)涵、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、深層原因、方法應(yīng)用等諸方面作全盤考慮。一、從思想政治教育抓起，著重解決公安民警的思想觀念和認(rèn)識(shí)問(wèn)題一要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安工作、指導(dǎo)和諧警民關(guān)系建設(shè)。二要狠抓執(zhí)法思想建設(shè)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的理念。教育、引導(dǎo)廣大民警牢固樹(shù)立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念，把打擊犯罪與保護(hù)人權(quán)、追求效率與實(shí)現(xiàn)公正、執(zhí)法形式與執(zhí)法目的有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。和諧理念是科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)理念，要采取各種措施，引導(dǎo)廣大民警牢固樹(shù)立馬克思主義群眾觀，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，文明執(zhí)法，秉公辦事，從群眾看得見(jiàn)摸得著的實(shí)事入手，真抓實(shí)干，想群眾所想，急群眾所急，夯實(shí)與群眾和諧相處的思想基礎(chǔ)。凡是群眾歡迎的、代表廣大人民群眾利益的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗(yàn)都要始終堅(jiān)持做好。改善警民關(guān)系，關(guān)鍵是你能不能給群眾一個(gè)平安、穩(wěn)定、祥和的生活工作環(huán)境。二要深入開(kāi)展愛(ài)民便民活動(dòng)，扎實(shí)為民辦實(shí)事。要想方設(shè)法讓群眾了解公安機(jī)關(guān)和人民警察，增進(jìn)彼此信任、尊重與合作，努力樹(shù)立公安機(jī)關(guān)親民愛(ài)民、公道文明的職業(yè)形象。滿腔熱情、盡職盡責(zé)地解決好涉及公安機(jī)關(guān)的信訪問(wèn)題，走訪低保家庭、孤寡老幼等困難群眾、弱勢(shì)群體，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，化解矛盾、減少怨氣、理順情緒，促進(jìn)和諧。緊緊圍繞本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，順應(yīng)人民群眾的新要求、新期待，創(chuàng)新服務(wù)方式，挖掘服務(wù)潛力，最大限度地為群眾提供各種便利，以實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)效贏得人民群眾的信任。一是不再參與非警務(wù)活動(dòng)。二是嚴(yán)肅查處民警違法違紀(jì)案件。三是大力整改各類執(zhí)法問(wèn)題。繼續(xù)大力整治刑訊逼供、濫用強(qiáng)制措施以及亂收濫罰、截留挪用等執(zhí)法痼疾。加大領(lǐng)導(dǎo)接訪工作力度，進(jìn)一步形成以信訪責(zé)任追究制度為核心，以旗縣級(jí)公安機(jī)關(guān)辦理初信初訪為重點(diǎn)，以各部門、各警種經(jīng)常性接訪為支撐，以層層下派接訪督導(dǎo)組為基本方式的信訪工作格局，使人民群眾的合法權(quán)益得到持久有力的保障，讓人民群眾真正感受到公安機(jī)關(guān)維護(hù)人民權(quán)益、全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)風(fēng)范，不斷夯實(shí)公安工作的群眾基礎(chǔ)，竭力提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法的公信力和親和力。一要大力強(qiáng)化公安宣傳工作，充分發(fā)揮公安宣傳陣地作用。要培養(yǎng)和選樹(shù)一大批先進(jìn)典型，以實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)凝聚警心、振奮士氣、激發(fā)斗志，對(duì)外弘揚(yáng)正氣、樹(shù)立良好形象、密切警民關(guān)系的目的。積極創(chuàng)造條件，有效開(kāi)展各類公安文化活動(dòng)，創(chuàng)建警民溝通互動(dòng)、促進(jìn)警民關(guān)系和諧的重要載體和平臺(tái)。要組織專門力量密切關(guān)注社情輿論動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的涉警負(fù)面報(bào)道信息，并及時(shí)采取有效措施，最大限度將其處置在萌芽狀態(tài)，將影響控制到最小范圍。四要繼續(xù)開(kāi)展“開(kāi)門評(píng)警”活動(dòng)，探索民意導(dǎo)向警務(wù)的路子。