【正文】 ，使得領導能集中精力考慮大問題。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：，我還有接電話的任務，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽及時，用語規(guī)范，記錄清楚，轉達明確，以便最快最好的完成各項任務。復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等。計算員工每月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字，然后算出每個員工的月份工資，做到準確無誤。出納工作：我在這個公司還兼職出納工作，因此這就要求我更要認真細心的完成每一筆帳目的結算和用款，嚴格遵循?？顚Ｓ茫l報銷誰領取的原則。五、結語在結束實習時，經理對我的工作表現給予了肯定，最大的優(yōu)點就是能將領導交代的任務的工作跟蹤到底，不管我長時間，直到完成為止。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。文秘專業(yè)大學生實習報告10再過幾個月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排，我制定了相應的實習計劃。在XX公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。我在一家剛成立不久的公司實習。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內容和我所學的專業(yè)很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環(huán)境的能力，能夠在很短的時間里對公司、對相關文件有一個了解。來到一個新的環(huán)境，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。二、辦公自動化的操作、寫作辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應的課程。在實習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復雜，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學會了向人請教，我開始打電話給賣家的服務電話，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話找貴州的售后服務電話，可終無果，沒有辦法，我想到了網絡，加了售后服務的代表，遠程操作幫助我，最后完成了任務。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優(yōu)秀，如果沒有領導的那句：你今天必須把定價發(fā)給設計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習，天天堅持，現在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神，這真的讓我感觸很深。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以后會做得更好！四、檔案管理檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負責公司的收文和發(fā)文。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準備階段，施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網上學習，必要的時候還要把以前的書翻來看看。檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。踏入社會這個大舞臺已經快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談談我的經驗和不足?！皯B(tài)度決定高度”，不因為做的是小事而認為是在大材小用，我們積極對待；不要因為辛苦而輕言放棄，我們要堅持不懈，努力對待；不要因為領導的責備而氣餒，我們要學會排壓，輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習中的態(tài)度就一定會有所收獲!“細節(jié)決定成敗”，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作，做什么樣的事情，也不管你是小職員還是大老板，要想成功都必須注重細節(jié)?！笔堑?，“態(tài)度決定高度”、“細節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。在這兩個月的實習工作過程中我知道，只有不斷向你有經驗的、年長的人學習，你才會進步的更快。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、excel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學的東西是不夠的，那么只有不斷的加強自身的學習，這是一種精神，一種人生的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，干勁十足且充滿激情。在以后的學習和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態(tài)度。就在短短的幾天內，我覺得自己成長了許多，學到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們講了好多，我總結了一下，一共有以下幾點：接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。另外，接待客人要切記面帶微笑。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長的化妝術。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的?？傊?，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務處理上，要具備文字 表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使 用辦公設備的能力。還要關心辦公室的每一個同事，讓辦公室就像一個家一樣的溫暖，這樣不但可以增進工作中的協(xié)調，而且可以提高辦公室的工作效率和質量，時每個人都充滿活力的去工作。面帶微笑，優(yōu)雅的舉止談吐和領導打交道，正確處理好人與人之間的關系。熟悉電腦操作，打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。整理，整編iso：9001質量管理體系認證報告總結。由于對專業(yè)知識掌握得不牢固，在實踐操作中存在了以下問題：上班時間觀念不是很強，有時領導來了在打掃衛(wèi)生，我們還只有剛到，打掃衛(wèi)生不是特別的干凈，在辦公室工作時，私人電話不斷，偶爾有大聲談話，嘻鬧。在電腦操作不熟悉，打字速度慢，一篇七千多字的文章，用了一天的時間才打完，在word中對公文的排版格式不熟悉。由于專業(yè)知識掌握的不好，在整編iso計劃總結報告時，出現了許多錯誤，表述語用詞不當，出現了許多病句，辦事不仔細認真，整編完了沒有認真檢查，報告本上不合格的資料有30個，在登記的時候少了幾個，出現了數字漏洞。實習中，技術性的勞動并不多，大多是些鎖醉重復的工作，考驗我們的耐心與毅力，在實習過程中既有收獲，也有遺憾，掌握了一些在課堂上不了解的知識，遺憾的是許多事情末能領會其精髓，希望自己在以后的工作中會更加的努力，不斷的學習，彌補自己的不足。以下是小編收集的《文秘專業(yè)實習心得體會》，僅供大家閱讀參考!XX文秘專業(yè)實習心得體會通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。實習期間，我從末出現無故缺勤。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。為期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。所以要付諸實踐來檢驗所學。剛結束的這段實習時間可以說是我大學以來最辛苦也是最充實的一段時間。而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學?，F在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，團隊合作才是贏得勝利的關鍵。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。且大大提高了參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能。通過在職的一個多月里，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。二、實習時間：20XX年11月1日至11月20日。四、實習主要內容：按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。收到了較好的效果。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范公文易愛心文秘網圍大，任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。發(fā)現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。要有準確性。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。要雷厲風行。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F象，提高工作效率。嚴守紀律，保守機密。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文起草。在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。但是，還有一些方面尚有欠缺。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有