【正文】 員中，已有6名黨員，2名入黨積極分子，1名共青團員。（三）大力開展作風建設，規(guī)范服務行為。認真查找不適應不符合科學發(fā)展觀要求的問題，解決在黨性觀念、道德品行、思想作風、遵章守紀、能力素質和表率作用等方面存在的問題，分析產生原因，制定整改的具體方案。三、以“三化”服務為目標，爭做軍休干部的知心人、貼心人。醫(yī)務室的醫(yī)生和護師分別是年輕黨員和團員，他們開展每月一次的免費血糖、血壓檢測；二是要求青年工作人員經常保持與聯(lián)系走訪對象的聯(lián)系，做到軍休干部和家、遺屬無區(qū)別對待，全面細致地了解他們的困難，進行上門走訪和服務。以人為本，根據軍休干部的實際困難，實行人性化服務。在離休干部體檢過程中，離休干部高文山、吳長生行動不便，幾位年輕的工作人員為他們指引檢查科室，抬上抬下，翻身，轉褲腳，取送化驗標本，端營養(yǎng)餐等。每年在端午、中秋、國慶、元旦期間，以青年工作人員為主體，進行了大規(guī)模的上門走訪慰問服務活動，做到送學上門、送醫(yī)上門、送物資上門、送服務上門?？傊ㄟ^這些熱心、細致、耐心的服務，溫暖了軍休干部的心，樹立了青年工作人員的良好形象，也贏得了軍休干部的贊譽。在“青年文明號”創(chuàng)建過程中，廣泛開展了多種形式的主題創(chuàng)建活動，豐富了“青年文明號”的內涵。積極開展各種青年志愿服務活動，進行交通文明勸導、文明城市創(chuàng)建宣傳、社區(qū)普法知識教育、精神文明建設監(jiān)督、社區(qū)治安維護等志愿服務和公益活動。2006年，我所被評為“長沙市文明單位”，并保持至今；2007年，被評為“湖南省和諧軍休家園”。在個人方面，在2010年先后有青年工作人員張妮被評為“湖南省軍休先進工作者”、賴晗被評為“長沙市防范和處理邪教工作先進個人”等榮譽。我們將按照創(chuàng)建“青年文明號”的要求，進一步創(chuàng)新思路，進一步發(fā)揮團隊意識，進一步提供優(yōu)質服務，充分發(fā)揮青年工作人員戰(zhàn)斗先鋒作用，爭創(chuàng)先進“青年文明號”，爭創(chuàng)一流軍休所。作為一名普通網絡維護人員，他沒有豪言壯語，只是默默的在平凡工作崗位上實現(xiàn)自己不平凡人生信念。特別是在公司寬帶建設及WLAN工程建設工作中善于思考，勤勉刻苦，能夠理論聯(lián)系實際，提出了許多合理化科學建議，用自己勤奮與執(zhí)著為企業(yè)發(fā)展作出積極貢獻。2010年11月公司安排XXX到維護組負責專線維護工作，他充分認識到這一項工作重要性和艱巨性，下定決心要把這項工作做好。面對繁重的寬帶建設任務，他沒有想太多，一心只想著早點完成設備安裝和調試，加快數據業(yè)務發(fā)展。連續(xù)兩個月只爭朝夕，趕時間、搶進度，出色的完成了市公司下發(fā)的WLAN建設任務和縣委、縣政府下達的煤礦監(jiān)控建設。干工作就要對得起自己良心，對得起領導與同志們信任！”每次為客戶安裝寬帶或是對設備端口擴容后，從纜線捆扎到機架擺放他都要進行仔細檢查，對各個端口數據進行詳細記錄。卓越企業(yè)源于卓越服務，卓越服務源于卓越員工。XXX同志常常這樣說“打鐵還得自身硬！只有埋頭苦干、潛心鉆研業(yè)務、不斷提高服務質量和服務水平、滿足客戶通信需求才能促進企業(yè)更快地發(fā)展。在數據業(yè)務管理上，他對全縣XXXX多個數據業(yè)務客戶檔案進行了規(guī)范化整理，實行微機化管理存檔；在數據業(yè)務裝維上，他加快工作進度，提高工作效率，向客戶承諾：大客戶、重要客戶數據業(yè)務開通、安裝時限由公司服務質量管理規(guī)定7天開通改為3日開通，大大縮短了開通時限，并為客戶承諾：提供7X24小時故障處理服務，有效提升了企業(yè)服務質量；在員工隊伍中，他更是個熱心腸，經常幫助一些計算機基礎知識差同志學習計算機知識幫助們解決工作中難題；在設備維護方面，他努力學習各類知識，向有經驗的同志學習，鉆研計算機終端維護等專業(yè)知識，積累了豐富維護經驗；充分業(yè)利用業(yè)余時搜集各類技術資料與同事及廠家技術人員探討各類故障，總結經驗吸取教訓，每次處理完故障時都要對故障現(xiàn)象進行詳細分析，提出解決辦法，回去后寫出解決問題心得。XXXX年XXX月的一天，XXXX的客戶打來電話說計算機不能開機。經檢查后確認用戶計算機因長時間未清理，內存條積累灰塵太多，導致主板自檢失敗?？蛻暨B聲稱贊：“你們XXXX的服務真是太好了”。這次網絡建設工程涉及到XXXXX四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)XXXXX的設備安裝、調試及驗收。為了提升客戶感知，他義務幫客戶進行了內部網絡的優(yōu)化設計，并為客戶重新布放網線，安裝路由器、交換機等設備，得到了XXXXX以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)XXXX的一致好評。