【正文】 的需要，為社區(qū)工作人員提供一個(gè)舒心的工作環(huán)境。允許社區(qū)進(jìn)行一些服務(wù)類經(jīng)營，一方面可解決社區(qū)經(jīng)費(fèi)問題，一方面可以進(jìn)行便民服務(wù)。政府就應(yīng)確社區(qū)工作職責(zé)，減少政府部門對社區(qū)附加的工作量。社區(qū)應(yīng)多鼓勵(lì)社會(huì)熱心人士多參加到社區(qū)公益事業(yè)中去，幫扶老人、組織活動(dòng)、開展法律道德生活常識(shí)宣傳。通過此次調(diào)研，調(diào)研小組深入到社區(qū)基層進(jìn)行實(shí)地考察，并認(rèn)真聽取了基層工作者的匯報(bào)，小組成員相互配合有條不紊的順利完成此次調(diào)研工作。我工作組就社區(qū)各類情況進(jìn)行了專題調(diào)研，充分聽取社區(qū)干部和居民不同意見。劃為4個(gè)片區(qū)，東起，西至，南起，北至。轄區(qū)內(nèi)共有村級(jí)衛(wèi)生院2所，學(xué)校6所。隊(duì)伍建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)社區(qū)兩委班子成員14名、小區(qū)協(xié)理員4名，3個(gè)黨支部、13個(gè)黨小組總計(jì)113名黨員。所獲榮譽(yù)社區(qū)多次受到省、市、縣級(jí)政府表彰。二、調(diào)研走訪中存在的問題社區(qū)環(huán)境治理、老舊小區(qū)改造希望迫切通過對居民的走訪調(diào)研，從居民主要反映的問題來看，對社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)的改造最為迫切，轄區(qū)內(nèi)的文明小區(qū)由于年限久遠(yuǎn)，道路破舊、下水道堵塞、垃圾清理、周邊菜市場占道經(jīng)營等問題嚴(yán)重影響居民的日常生活。信訪戶認(rèn)為政府信息不公開，特別是涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)娜绮疬w補(bǔ)助、公平待遇等自己的權(quán)益無法得到有利保障。社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)滯后社區(qū)辦公場所環(huán)境簡樸，14民社區(qū)兩委干部也只有4間辦公用房，各類硬件沒有配套到位，嚴(yán)重制約著社區(qū)工作的順利開展，更談不上規(guī)模的擴(kuò)大和社區(qū)服務(wù)功能的完善；便民利民的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)葉不完善，警務(wù)室、服務(wù)大廳、農(nóng)產(chǎn)品超市不夠健全，制約社區(qū)居民日常辦事。三、針對社區(qū)工作實(shí)際，提出如下建議加強(qiáng)管理，改善環(huán)境針對老舊小區(qū)的環(huán)境問題，形成以政府為主導(dǎo)，居民參與的方式，政府加大改造資金投入并對社區(qū)內(nèi)的違法亂建行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。針對拆遷戶和信訪戶的問題，首先加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo)，其次對其提出的要求要按照相關(guān)程序進(jìn)行走訪調(diào)查，滿足其合理要求。使社區(qū)盡早建成社區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)中心，設(shè)立“五室一廳一欄一廣場”（即綜合辦公室、綜合活動(dòng)室、綜合警務(wù)調(diào)解室、文化圖書室、衛(wèi)生計(jì)生室、一站式便民服務(wù)大廳、社區(qū)公開欄、文體活動(dòng)廣場），充分滿足便民服務(wù)、居民議事、文化娛樂等功能需要，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能。此次調(diào)研中xx社區(qū)與三里社區(qū)進(jìn)行區(qū)劃重組，在重組中應(yīng)按照便于社區(qū)服務(wù)管理、社區(qū)資源開發(fā)和社區(qū)自治的原則，充分考慮社區(qū)內(nèi)教育、文化、衛(wèi)生、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)等資源的合理配臵，實(shí)行“網(wǎng)格化”管理。加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)轄區(qū)居民致富此次調(diào)研中，xx社區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，“三來一加”項(xiàng)目也較少，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員應(yīng)在服務(wù)居民的同時(shí)，引進(jìn)大型服務(wù)型企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，創(chuàng)新發(fā)展，新建創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)社區(qū)人民致富。第五篇：社區(qū)調(diào)研報(bào)告AA社區(qū)調(diào)研報(bào)告一、社區(qū)基本情況：........二、社區(qū)特點(diǎn)退休人員多。轄區(qū)下崗失業(yè)人員多。....困難家庭多。社區(qū)矛盾多。（一）針對社區(qū)黨員多，以黨建工作為抓手，以加強(qiáng)和發(fā)揮黨組織作用為切入點(diǎn)，踐行群眾路線，做到“五個(gè)到位”。每月召開一次支部書記會(huì)議：學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，通報(bào)、協(xié)商、溝通和安排社區(qū)近期工作，2011年起每月組織開展一期道德講堂學(xué)習(xí)等，各支部根據(jù)實(shí)際情況每年至少組織2次集中黨課學(xué)習(xí)。凡是社區(qū)的重大事件和重要活動(dòng)以及財(cái)政支出都必須經(jīng)過黨委會(huì)、監(jiān)委會(huì)討論研究，形成集體決議。注重激勵(lì)，表彰到位。注重幫扶，慰問到位。注重搭建平臺(tái)，活動(dòng)到位。為搞好活動(dòng)，社區(qū)經(jīng)常為老年居民搭建展示自我平臺(tái)，2012年舉辦了XX門球邀請賽，每年為社區(qū)門球隊(duì)報(bào)銷1000元內(nèi)的對外交流比賽費(fèi)用，2014年計(jì)劃開展一次規(guī)模較大社區(qū)和轄區(qū)單位互動(dòng)的“社區(qū)鄰里游園”活動(dòng)，用以豐富黨員群眾文化精神生活，增強(qiáng)主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)與管理的熱情。開拓便民服務(wù)思路和措施，堅(jiān)持開展“四上門服務(wù)”。延時(shí)服務(wù)，延時(shí)不延事，工作日實(shí)行“早九晚六”的上班制，上午：9:00至12:00，下午1:00至6:00。工作時(shí)間之外實(shí)行預(yù)約制度，向社會(huì)公布社區(qū)服務(wù)電話、等聯(lián)系方式，做好咨詢政策、事務(wù)辦理程序、預(yù)約辦理事項(xiàng)的登記工作。針對孤寡老人、殘障人士等無法通過正常渠道了解、掌握政策，或不能到現(xiàn)場完成辦理事宜的特殊群體提供上門服務(wù)。三是代理服務(wù)，為有需要的群眾代理，不需要本人親自到場辦理，避免行動(dòng)不便等特殊人群的無謂奔波和辛苦勞頓，竭力解決群眾的實(shí)際困難。每遇退休老同志、黨員、困難群眾重病住院，社區(qū)安排專人上門看望慰問，進(jìn)行精神撫慰。為下崗失業(yè)人員服好務(wù)。轄區(qū)災(zāi)后重建后，社區(qū)積極和摩爾廣場商貿(mào)區(qū)及未來城協(xié)調(diào)，收集整理各類商家就業(yè)信息，為下崗職工提供就業(yè)信息，發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，打造社區(qū)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化中心”。（四）針對困難家庭多。建立殘疾人、優(yōu)撫對象、低保人群等特別困難的檔案，全面落實(shí)民政救助工作，在政策幫扶的同時(shí)，AA社區(qū)于2009年成立了AA社區(qū)愛心幫扶站，作為政策幫扶外的資源解決居民的困難，該幫扶站的資金運(yùn)行完全由居民代表監(jiān)督、管理，因此從成立至今得到了全體黨員和居民群眾的支持，黨委在2011年、2013年慶七一全體黨員大會(huì)上，現(xiàn)場募捐分別達(dá)5066元、。（五）針對社區(qū)矛盾多。充分發(fā)揮樓院黨支部、樓院長的作用，做好社情民意掌握。運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，建立社情民情網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做好社情民意交流。堅(jiān)持民主協(xié)商處理社區(qū)事務(wù)，做好社情民意廣益集思。在3個(gè)條件成熟家屬區(qū)建“群眾聯(lián)系工作站”，將黨的方針政策、各項(xiàng)惠民措施，便民服務(wù)流程等放入小區(qū)，在小區(qū)由居民自發(fā)選舉管理員13名，負(fù)責(zé)工作站的日常管理服務(wù)。暢通信息反映渠道的同時(shí)，針對涉及矛盾激化的穩(wěn)定問題，列為突出重點(diǎn)問題，安排信息員專門收集相關(guān)情況，超前排摸糾紛。通過開展各類慰問幫扶、文娛活動(dòng)、道德講堂等方式，讓居民感受到黨和政府的關(guān)懷，逐漸轉(zhuǎn)變觀念，緩解因企業(yè)破產(chǎn)帶來的負(fù)面影響。......