【正文】 地點不同，可以將它分為客座洽談、主座洽談，客主座輪流洽談以及第三地點洽談。(4)安排好接待、迎接工作等等接待準備工作，倘若主方擔任東道主，出面安排洽談，一定要在洽談會的迎送、寬帶、照顧對手等方面都能充分準備并認真組織實施，贏得客方信賴。會場一般設(shè)在會議室或辦公室，一般用長方形或橢圓形桌子，通常是賓主各坐一方，以面對正門為上座，即客方面對正門，主方背對正門，主談人各居其中，譯員可安排在主談?wù)哂覀?cè)。談判步驟及其相應(yīng)的禮儀開局階段是通過介紹和被介紹使參與談判的雙方互相認識的過程。談判開始，彼此見面時簡單的松弛的閑聊是為雙方打好基礎(chǔ)的必要步驟，為下面溝通做好準備。此階段是認識雙方想法的“第一印象”階段，因此，必須做到：開始發(fā)言時，要言簡意賅，注意感情色彩。及早確認雙方的不同意見，確認事實。追求自己的需要時談判的目的，但同時又要適當滿足對方需要，這是談判得以成功的關(guān)鍵。彼此雙方就其觀點、目標的對立進行實質(zhì)性會談。在這種情況下談判人員要做到堅持自己的立場和正確分析雙方的分歧和差異。在妥協(xié)階段，談判人員需注意：既要堅持原則立場，又不要傷害對方感情和影響今后工作；既要精于計算、權(quán)衡利弊得失，以求更大利益，又不應(yīng)錙銖必較，胡攪蠻纏的大作文字游戲。通過洽談，雙方認為已基本實現(xiàn)自己的理想，便表示拍板同意，然后由雙方談判者代表自己一方在協(xié)議上簽名、蓋章，握手言和，以保持相互間的親切感，為下次談判創(chuàng)造良好的感情基礎(chǔ)。禮儀使我們的生活更有秩序，使我們的人際關(guān)系更為和諧，是人類生活不可缺少的重要要素之一。參考文獻：《國際商務(wù)禮儀》 作者：李嘉珊電子工業(yè)出版社《商務(wù)禮儀》作者：(美)簡中國最早的文字甲骨文和金文都有“酒”字，古文寫作“西”，像一個陶罐的模樣(古時酒以壇罐存放)。從傳說中的猴兒酒到后來的糧食酒，再到第一代的飲料酒——宋代的梨酒等，越來越多的酒類走進人們的生活中，成為人類物質(zhì)文化和精神文化中難以割舍的一部分?！吨傺汀短K幕遮 》 百事盡除去，唯余酒與詩?！畎住稇浥f游寄譙郡元參軍》 抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁。——杜甫《登高》在各種地方習俗中，酒也是不可缺少的道具：酒是熱情好客的象征：當旅人到達熱情好客的青海土族時，客人進門飲三杯酒洗塵，客人上炕就坐入席，飲“吉祥如意三杯酒”，客人告辭時飲“上馬三杯酒”，有酒量的一飲而盡，表現(xiàn)出豪爽真誠，主人很高興；不勝酒力的，只須以左手無名指蘸酒向空中彈3次，表示敬神、領(lǐng)情和致歉，主人絕不勉強。祭祀活動中，酒作為美好的東西，首先要奉獻給上天、神明和祖先享用。酒是一種激勵勇氣的工具：戰(zhàn)士出征前一刻，用一只碗裝滿酒水，所有人每人一碗，同時喝下然后摔碎杯子表示義無反顧的決心。二、酒的種類從全世界來看，不僅僅是中國產(chǎn)酒，法國、比利時、西班牙等地方也產(chǎn)酒。蒸餾酒蒸餾酒是將經(jīng)過發(fā)酵的原料加以蒸餾提純，從而獲得有較高酒精含量的液體。釀造酒也可以稱為原汁酒，釀造酒中最大的一類是葡萄酒。按照國際上的分類方法，葡萄酒可以分成佐餐葡萄酒（無氣葡萄酒）、含氣葡萄酒、強化葡萄酒和加味葡萄酒等四類。前面介紹的強化葡萄酒和加味葡萄酒，也可以算作是配制酒。三、商務(wù)談判中的酒商務(wù)談判中的禮儀可歸納為兩個方面，一個是律己之規(guī)，另一個是敬人之道。所以下面將從這三方面聊聊商務(wù)談判中的酒禮儀。西餐時，可以選用葡萄酒或啤酒，而啤酒只有在吃便餐時才選用。白酒一旦和其他酒類如啤酒、汽水、可樂等飲料同飲，就很容易醉。喝白酒時，不用加溫、加冰，也不必用水稀釋。一類是飯前酒或稱開胃酒，是在入席前請客人喝的酒類，常用的有：雞尾酒、威士忌、麥亨登、浮毛斯、馬丁尼以及啤酒等。開胃酒的目的是刺激食欲，喝得太多反而沒有食欲，所以，不要多喝。宴會中，如果是喝中國酒類，主人僅供應(yīng)一種酒，客人無需選擇。正式西餐，每上一道菜，侍者就會奉上一次酒，酒隨菜不同而不同。一類是飯后酒或稱助消化酒，常用的有：白蘭地、雪醴及薄荷酒等。而吃中餐時，我們習慣于給客人斟滿杯酒，表示對客人的敬意。如果你有冰酒器，在有冰塊的水里放20分鐘。 酒和菜的搭配餐前酒喝出點氣氛后，該挑選配菜的葡萄酒了。酒和酒的搭配是：低度酒在先高度酒在后。新酒在先，陳酒在后。普通酒在先，名貴酒在后。原則上是“白肉配白酒，紅肉配紅酒”。喝湯的時候可以喝雪醴。在西方宴會上喝酒一般不會像我國中餐那樣拼命勸酒、不醉不歸。服務(wù)員來斟酒，你不必拿起酒杯，但不要忘了向服務(wù)員致謝，也可以使用“叩指禮”，也就是用右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下，輕叩幾下桌面表示謝意。第一次上酒時，做主人的可以親自為所有客人倒酒不過記住，依逆時鐘方向進行，從坐在左側(cè)的客人開始，最后才輪到主人自己。如果你同時準備了紅酒和白酒，請把兩種酒瓶分放在桌子兩端。在飲酒時，通常要講一些祝愿、祝福類的話，內(nèi)容越短越好。在飲酒特別是祝酒、敬酒時進行干杯，需要有人率先提議。有人提議干杯后，要手拿酒杯起身站立。將酒杯舉到眼睛高度，說完“干杯”后，將酒一飲而盡或喝適量。在中餐里，干杯前，可以象征性地和對方碰一下酒杯。用酒杯杯底輕碰桌面，也可以表示和對方碰杯。如果主人親自敬酒干杯后，要求回敬主人，和他再干一杯。在西餐里，祝酒干杯只用香檳酒，并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。有關(guān)各方人員一般應(yīng)在交換文本后當場飲上一杯香檳酒，并與其他方面的人士一一干杯。作為禮物的酒商務(wù)送禮適合在一些活動、會議的時候，但是禮物不能太過于貴重，但是也決不能低檔次，商務(wù)送禮也體現(xiàn)了一個機構(gòu)的實力與態(tài)度，過于貴重顯得是在拍馬屁，太輕則是不重視，敷衍。而面對不同國籍的客戶，送禮時有不同的需要注意的地方：送禮給日本人時，送成雙成對的禮物，如一對筆、兩瓶酒很受歡迎。禮物應(yīng)該包裝好，不要用白色或色彩明亮的包裝紙，因為在日本文化里，白色象征死亡，明亮的顏色則會顯得過分花哨，不夠莊重；不要出人意料地拿出禮物，拿出禮物前應(yīng)該設(shè)法婉轉(zhuǎn)地告訴你的客人，說你準備了一份小小的紀念品；如果是和一班客人會見，要么向全體贈送一份禮物，要么向團體的每一個人送禮；如果是向全體客人送禮，要在所有人集合過來之后再贈送。送禮給法國人時，這禮品自然不能太便宜，但是絕對不能太貴，不要送葡萄酒，葡萄酒在法國是大路貨，就像中國的二鍋頭或者老陳醋，不算禮物。四、總結(jié)在全世界已經(jīng)變成了地球村的今天，我們要學會如何在跨文化的商務(wù)談判中做到禮儀周全，尊重各國各民族的文化傳統(tǒng)。第四篇：商務(wù)談判禮儀之談判準備商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當。男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶。布置好談判會場，采用長方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。第五篇：商務(wù)談判禮儀之談判之初談判之初，談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意，可以禮貌地道：“幸會”、“請多關(guān)照”之類。如有名片，要雙手接遞。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng)造溫和氣氛。手心沖上比沖下好，手勢自然，不宜亂打手勢，以免造成輕浮之感。談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細，因此要認真聽對方談話，細心觀察對方舉止表情，并適當給予回應(yīng)，這樣既可了解對方意圖，又可表現(xiàn)出尊重與禮