【正文】 、基本情況***現(xiàn)有員工22人，平均年齡29歲，擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷5人，黨員2名，35歲以下青工人數(shù)比例較大，占總?cè)藬?shù)的70%。區(qū)局公司始終將樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為搞好青年干部隊(duì)伍建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，以實(shí)現(xiàn)青年干部全面發(fā)展為目標(biāo)，把“青年志愿者服務(wù)社會(huì)”及創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會(huì)、服務(wù)一線(xiàn)、建功立業(yè)的有效形式，充分發(fā)揮青年文明號(hào)的積極作用，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)方針，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。前三個(gè)季度完成***，%，%；，%，%；，%；%，%。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)情況的掌握、分析，更加準(zhǔn)確的為營(yíng)銷(xiāo)策略提供精確信息。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶(hù)、消費(fèi)者等因素綜合考慮，深化方案流程，穩(wěn)步開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作。在品牌培育的道路上，逐步實(shí)現(xiàn)向市局（公司）品牌發(fā)展方向相靠攏，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)品牌的銷(xiāo)售關(guān)注，優(yōu)化品牌培育工作，促進(jìn)重點(diǎn)品牌的快速成長(zhǎng)。在示范店的評(píng)選工作中受到一定制約，但**認(rèn)真分析當(dāng)前市場(chǎng)背景，通過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研、背景分析、認(rèn)真篩選，將在此基礎(chǔ)上評(píng)選出讓公司信得過(guò)、消費(fèi)者滿(mǎn)意的轄區(qū)示范店。為積極落實(shí)市局開(kāi)展“明碼標(biāo)價(jià)”相關(guān)工作，公司與**共同制作了“零售客戶(hù)價(jià)簽展示板”，更加有效的提高了“明碼標(biāo)價(jià)”的推廣工作。通過(guò)對(duì)零售終端客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)上數(shù)據(jù)支持，提高對(duì)零售終端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)狀況的分析能力，從而更加科學(xué)的指導(dǎo)零售終端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。積極全面推進(jìn)“135”工作法**貫徹落實(shí)北京煙草客戶(hù)經(jīng)理“135”工作法培訓(xùn)會(huì)精神，積極組織全體營(yíng)銷(xiāo)人員分階段多次開(kāi)展學(xué)習(xí)“135”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織人員前往試點(diǎn)單位學(xué)習(xí)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。三、創(chuàng)建工作開(kāi)展情況（一）建立長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真組織落實(shí) 1．健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為加大創(chuàng)建工作力度，保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久地開(kāi)展下去，使創(chuàng)建工作做到有組織、有計(jì)劃、有落實(shí)、有督查。2．明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)**將青年文明號(hào)的創(chuàng)建納入到全年精神文明建設(shè)工作中，認(rèn)真擬訂創(chuàng)建計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建實(shí)施方案。（二）、加強(qiáng)職工教育，提高服務(wù)水平，提高政治素質(zhì)和文明素質(zhì)**組織客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，宣傳黨的路線(xiàn)、方針和政策，加強(qiáng)對(duì)公司員工的共產(chǎn)主義、愛(ài)國(guó)主義和集體主義的教育。，努力提升員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)**組織職工把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)緊密結(jié)合起來(lái)，深入開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。**把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的手段，廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情**對(duì)職工參加各類(lèi)職稱(chēng)學(xué)習(xí)考試成績(jī)通過(guò)者，給以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2010年，在全市舉辦的營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，一人獲得了第16名的優(yōu)異成績(jī)，員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能在不斷的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中得到了提高（三）拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容 ，多措并舉，提升形象作為一個(gè)服務(wù)性的崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是客戶(hù)經(jīng)理工作的重點(diǎn)，也是創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)兵的一出重頭戲。**充分利用時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，例如組織羽毛球比賽、象棋比賽、跳繩比賽、茶話(huà)會(huì)等。從而充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性和加強(qiáng)了工段的凝聚力、戰(zhàn)斗力。他們將在工作中積極貫徹“規(guī)范管理、苦練內(nèi)功、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、搞好服務(wù)”這二十字方針。第五篇：青年文明號(hào)申報(bào)青年文明號(hào)申報(bào)一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班現(xiàn)有職工20名，平均年齡33歲，其中40歲以下青工14人，黨員4人，技師2人，學(xué)徒6人是生產(chǎn)線(xiàn)上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。我班組具體施行了如下措施：一、堅(jiān)持理論引導(dǎo)增強(qiáng)政治素質(zhì)班組以提高素質(zhì)促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓員工的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容每月組織進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持沒(méi)季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)。二、管理為本，創(chuàng)新理念在工作實(shí)踐中，我們不斷追求“一流”的工作目標(biāo)，以“突出奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)，樹(shù)立品牌窗精品”為思路，加強(qiáng)班組成員管理，規(guī)范職責(zé)制度。促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。堅(jiān)持班督促，周檢查，強(qiáng)化集體意識(shí)建設(shè)加強(qiáng)對(duì)班組員工的管理。教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法，明禮成信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí)。碎礦作業(yè)區(qū)甲班始終注重加強(qiáng)職工技能的培訓(xùn)，全面增強(qiáng)他們的專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際技術(shù)水平。在安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中，主要抓好“人、機(jī)、環(huán)”三大要素，為安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。做為生產(chǎn)班組，面對(duì)公司提出的“零違章、零傷害”目標(biāo)，積極進(jìn)行宣傳教育，安全不是一切，卻可以否定一切。四、精細(xì)化管理，確保平穩(wěn)高效生產(chǎn)班組利用每天的班前會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)職員工安全教育，并對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)提出整改。對(duì)員工的著裝，言行舉止，勞動(dòng)紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督力度，執(zhí)行“準(zhǔn)軍事化”管理和作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，有效的杜絕了人身傷害事故的發(fā)生，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。成績(jī)只能代表過(guò)去，面對(duì)全新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，碎礦甲班更應(yīng)以此次申報(bào) “青年文明號(hào)”為契機(jī)，組織和引導(dǎo)廣大青年員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德和職業(yè)文明，立足本職、敬業(yè)奉獻(xiàn)，樹(shù)立與公司改革相適應(yīng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及安全、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新等新觀念，充分展示甲班青年的精神風(fēng)貌，為推動(dòng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班2011年1月22日