保安隊(duì)員工作紀(jì)律5篇-閱讀頁
2024-10-13 13:07本頁面
【正文】 頭觀察望一望。不同性質(zhì)的問題，采取不同方法進(jìn)行處理。積極采取措施防止矛盾激化、擴(kuò)大，應(yīng)把問題引向緩解，達(dá)到兩方和解的目的。（3）搶劫財(cái)物的處理。（4）盜竊財(cái)物的處理。住宅區(qū)治安事件的緊急處置（1）碰到各種違章不聽保安隊(duì)員勸阻的處理。二是對(duì)不聽勸阻者要查姓名、住址、單位，記錄匯報(bào)，由主管部門上門處理。四是遇到?jīng)_突，不當(dāng)“裁判員”，要當(dāng)好調(diào)解人。對(duì)故意擾亂治安秩序的要報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。（2）聚眾鬧事、斗毆、吵架的處理。分析事件的動(dòng)向，認(rèn)清挑頭鬧事的人。注意監(jiān)視可疑人的舉動(dòng)，注意可疑物。二是當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保安員要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服犯罪嫌疑人，同時(shí)立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。三是若犯罪嫌疑人正在逃跑，一時(shí)又追不上，要看清對(duì)方人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門。四是留有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的（包括盜竊、搶劫、詐騙現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人員不得擅自移動(dòng)任何物品，包括罪犯遺留下的一切手印、腳印、煙頭、糞便等，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；在公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢之前，保安隊(duì)員不能離開。六是若是在行動(dòng)過程中連續(xù)作案，沒有固定現(xiàn)場(chǎng)的，對(duì)犯罪嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)用鉗子或其他工具提取，然后放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存，并交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安隊(duì)員或其他人員的指紋等痕跡遺留在現(xiàn)場(chǎng)物品上。事發(fā)后，除上述處理外，要詢問業(yè)主、住戶是否保險(xiǎn)及損失的物品及價(jià)值，必要時(shí)出示證明，以便保險(xiǎn)公司賠償。保安隊(duì)員巡查中（或業(yè)主投訴）或接監(jiān)控中心通知，發(fā)現(xiàn)有人在爭(zhēng)吵、斗毆時(shí)，要及時(shí)制止。二是對(duì)爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方業(yè)主，要?jiǎng)衿潆x開現(xiàn)場(chǎng)。四是有受傷人員則選送受傷人員去醫(yī)院救治。如個(gè)人力量單薄，應(yīng)請(qǐng)求增援。（5）酒后鬧事者、精神病人的應(yīng)急處理：一是酗酒者或精神病人處于不能自控的狀態(tài)下，易對(duì)自身或其他人員造成傷害，保安人員應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。三是若酗酒者精神病人有危害社會(huì)公共秩序的行為，可上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)將其送到派出所處理。一是保安人員在住宅小區(qū)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不明性質(zhì)的可疑物品，或接到各類可疑物件時(shí)，要立即向主管部門報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，阻止任何人再接觸可疑物。三是如明顯地屬危險(xiǎn)物品或爆炸物品等，立即通知主管部門并報(bào)“110”指揮中心。五是待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)物品、消除爆炸危險(xiǎn)隱患。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，安置疏散人員。巡查人員接獲任何恐嚇電話或可疑電話時(shí)，須保持鎮(zhèn)定，與對(duì)方詳談，留意電話背景、動(dòng)機(jī)及有何要求。（8）接報(bào)刑事案件的應(yīng)急處理。二是將報(bào)案情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)及時(shí)報(bào)警。四是對(duì)焚毀尸體、焚燒財(cái)物的現(xiàn)場(chǎng)要迅速組織人員撲救，并最大限度地將現(xiàn)場(chǎng)保完好，如有受傷人員，要及時(shí)送往醫(yī)院救治。六是向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，等待公安人員到達(dá)并引導(dǎo)警車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，向警方介紹情況，并協(xié)助破案。一是尋釁滋事、打架斗毆、搶劫、盜竊和暴力事件的報(bào)案時(shí)，要問清發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人是否攜帶有兇器。三是制止雙方的過激行為，將雙方分別帶到保衛(wèi)辦公室，進(jìn)一步了解情況，并作好記錄。五是向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的同時(shí)，對(duì)正在進(jìn)行打砸搶及蓄意破壞的肇事者，果斷采取措施，控制犯罪嫌疑人將其扭送公安機(jī)關(guān)。七、如何發(fā)現(xiàn)違和處置法犯罪嫌疑人（一）從細(xì)節(jié)上發(fā)現(xiàn)：一看眼神，二看行動(dòng)，三看著裝，四看攜帶物品，應(yīng)格外注意：同伴之間關(guān)系，衣著打扮細(xì)節(jié)；言語邏輯關(guān)系，體貌特征核對(duì)；傷痕血跡原因，攜帶物品何為；眼神表情舉止，職業(yè)身份比較。窺視現(xiàn)場(chǎng)者；體貌相似，通緝協(xié)查者；舉止怪異，精神失常者。（四）如何處置正在作案的犯罪嫌疑人：迅即報(bào)警制止，協(xié)助監(jiān)控嫌疑；具備協(xié)抓條件，就近扭送警方；沒有協(xié)抓條件，周旋纏繞不放；尾隨逃離對(duì)象，報(bào)告行蹤線索；協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保全痕跡物證。禮的本意是敬神，泛指特定民族、人群或國(guó)家基于歷史傳統(tǒng)而形成的，以確立、維護(hù)社會(huì)等級(jí)秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式。規(guī)范對(duì)他人態(tài)度和行為的禮，稱為禮貌。（二）禮儀接待服務(wù)中注意的問題。（三）禮儀接待服務(wù)的分類。（四）儀表、儀容的基本要求。儀容主要是指人的容貌。站姿；坐姿；步姿；手勢(shì)；表情。接待服務(wù)，應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠(chéng)微笑、著裝整齊，儀表、儀容端莊、整潔，熱情問候、一視同仁、依次接待．讓人感到你是樂于助人的，做到百問不厭，有問必答
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