【正文】 醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。六、急救物品完好率到達100%急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。八、工作中還存在很多不足基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。九、明年展望我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習。第四篇：內(nèi)科臨床實習報告范文內(nèi)科臨床實習報告過去的一個月，我主要在內(nèi)科學習，它是臨床實習的重點。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖，各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，在護士長領導下,在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。我向老護士學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試和培訓，對于自己的工作要求嚴標準。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉，在實踐中進一步充實完善自己的理論，規(guī)范自己的行為，以便為自己將來的獨立L作打下一個好的基礎。1．要樹立“以人為本”的人性化服務理念護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。總之，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的，凝結了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。所以我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護理差錯事故的發(fā)生。特別現(xiàn)在獨生子女多，這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強烈，實習階段要注意克服?！八那凇笔紫纫矍?，就是要善于觀察。②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自己的實際工作中有質(zhì)的進步和飛躍。如手術病人存手術前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等，通過觀察才能掌癇人的病情變化，及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關主要的。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。做好治療護理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。4．做好護理文書的書寫護理文書書寫質(zhì)量的高低，可以反映一個護士的綜合素質(zhì)。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。總之，實習過程是短暫的。，一轉眼我已經(jīng)從一名學生，走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士。滿足病人的基本生活需要，是從生理學角度如呼吸,循環(huán)、體溫、飲食、排泄、清潔、環(huán)境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發(fā)，由護士運用護理技術來實施的。排尿時人的正常勝利活動，也是人的基本需要。如上述措施無效，還可在無菌操作下施行導尿術，把尿液從膀胱內(nèi)引出，以減輕病人的痛苦，滿足其排尿的基本需要。對腹部手術后病人，協(xié)助其取半坐臥位，可促使感染局限化，減少毒素吸收，減輕傷口縫合處張力，以緩解疼痛，促進愈合。在病室實習期間掌握了各種鋪床法，臥床病人更換床單法。知道了醫(yī)囑處理，病室報告、重癥記錄、護理病例，體液出去量記錄單的書寫方法。藥物過敏試驗及溶液配制法，皮試結果的判斷，靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸，血壓的測量與記錄方法，體溫單繪制法，氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法，男、女病人導尿術。心電圖的波形特征，各種飲流管道的原理及護理要點。例如；洗胃機的使用及各種中毒癥狀的搶救注意事項。在外科實習期間掌握里無菌技術操作，穿脫隔離衣的方法。外抗常見病的臨床表現(xiàn)及手術前、后的準備及護理。手術人員更衣、手臂消毒、穿無菌手術衣及戴手套的方法。掌握了手術室的無菌操作原則及手術配合工作，能熟練的配合洗手護士及巡回護士的配合工作。應了解不同病人錯綜法雜的心理活動，對病人進行心理上的安慰、支持、疏導，尊重病人人格，調(diào)整病人情緒，以解除病人的各種壓力，不利于治療和康復的不安情緒。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業(yè)務能力。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！第五篇：內(nèi)科護士實習報告在內(nèi)科我遵紀遵法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。在此進程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力進步獨立思考、獨立解決題目、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。認真履行實習護士職責，嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退，勤奮學習，以身作則，積極進取。在實習的日子中，我了解到收治病人的一般進程:如丈量生命體征；詢問病人病史、過敏史等，認真寫好護理記錄，同時觀察病人的病容，配合老師的指導，了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本利用。通過這段時間的實習，我明白了作為一位護士身上應有的職責，不管什么時候，應把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負責的行動往關心病人疾苦。