【正文】 小事，盡管給我本人沒有關系，但我盡職對學校領導層盡忠。學校安保工作沒有頭緒、沒有經驗，不知保安工作細節(jié)及怎樣處置突發(fā)事件，每期學校層面也沒有安排保安工作培訓。制定安全生產職責，安全生產第一責任人都和各科室層層簽訂了《綜合治理目標管理責任狀》和《安全生產目標管理責任狀》并交納安全風險金200元，分管領導交納安全風險金500元。二、加強安全生產學習、宣傳及培訓、切實增強安全生產意識。并且督促和檢查各養(yǎng)路道班每月堅持有安全生產學習日、安全生產例會，并做好安全生產學習記錄。年底對各道班機械操作手分批進行專業(yè)安全技術駕駛操作培訓，經過培訓，使每位機械操作人員駕駛技能、安全駕駛意識得到一定提高、特種作業(yè)人員做到了持證上崗。6月份安全月活動中，為了加強安全隱患綜合治理，防治減少安全生產事故。并且懸掛了安全宣傳法標語橫幅五條。三、制定各項切實有效的措施、做好各項安全生產工作。每個節(jié)日期間前，分管領導都帶領有關科室人員，深入各養(yǎng)路道班，施工工地進行綜合檢查，排查安全隱患，確保節(jié)日期間的公路暢通和安全。及時發(fā)放到各養(yǎng)路道班，確保安全生產順利進行。在安全生產管理中，既收到明顯效果，同時亦存在不足之處，安全形勢不容樂觀，要引起我們的高度重視。四、總結全年安全工作，結合實際，2012年工作重點：“安全第一、預防為主”的安全生產方針，建立健全安全保障體系；,熟知和遵守各項養(yǎng)護維修安全作業(yè)規(guī)程。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。、重點布控，措施到位，消除隱患在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。、語言方面的培訓工作。，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問題及時處理解決。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：。、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關懷。住戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質和企業(yè)服務水平。二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。不斷提高隊員的業(yè)務素質。四、堅持安全第一預防為主的治安管理方針，時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度。確保住戶的消防、人身及財產安全。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。六、在工作中嚴格管理處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎，過必罰樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。自身的服務意識還有待加強，保安是物業(yè)現場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之