20xx年1月團(tuán)支部工作計(jì)劃與20xx年1月外貿(mào)銷售員月度工作計(jì)劃范文匯編-閱讀頁
2024-10-11 19:04本頁面
【正文】 公司的規(guī)定來辦事。如果每個(gè)人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。下面的文員還沒得到具體的通知。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià)。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。最后只能虧本賣給了客戶。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。對(duì)于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。
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