20xx年11月營業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)范文與20xx年11月行政工作個(gè)人工作總結(jié)匯編-閱讀頁
2024-10-11 18:32本頁面
【正文】 務(wù)知識(shí)培訓(xùn)中，不少部門請(qǐng)來廠方的培訓(xùn)師和專業(yè)人士講課，起點(diǎn)比較高，員工聽后反映較好。在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績，經(jīng)部門推薦、公司星級(jí)考評(píng)小組審定，購物中心有人被評(píng)為星級(jí)員工。一是針對(duì)商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，在6二個(gè)月開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)月”活動(dòng)，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。今年，從市里到公司各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)比較多。三是弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。中心員工捐款0多元。購物中心向貧困地區(qū)捐獻(xiàn)衣服多件。把抓好消防和安全保衛(wèi)工作，放到與抓業(yè)務(wù)工作同等重要的位置上來抓落實(shí)。組織上健全，除建立專職保安隊(duì)伍外，明確各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門的安全負(fù)責(zé)。堅(jiān)持消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除安全隱患。一年來，沒有發(fā)生大的消防、安全事故。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料。配合集合公司開展了兩次公司招聘。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題。公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開xx年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。試用期的結(jié)束，對(duì)我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。在接下來的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，請(qǐng)相信我、考核我，謝
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