【正文】 。第二，做好發(fā)文處理包括：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作。它擔(dān)負(fù)著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、報(bào)表與簡報(bào)等項(xiàng)工作。，虛心聽取群眾的意見與建議，做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣，對待生人和熟人一個(gè)樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣，對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。，要隨時(shí)接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)，保證令行禁止。，使用時(shí)應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。、打印機(jī)等設(shè)備下班后必須切斷電源。計(jì)算機(jī)停止使用時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用防塵罩蓋住。嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計(jì)算機(jī)軟盤和光盤。、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護(hù)和清潔。，禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。辦公室安全管理制度健全，相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。重要的文件、資料要及時(shí)送學(xué)校檔案室保存，個(gè)人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗。個(gè)人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，人離時(shí)注意關(guān)閉電源，認(rèn)真做好防火工作。一、收文辦理收文的辦理程序包括簽收、登記、擬辦、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。登記后由辦公室主任閱文并提出擬辦意見后呈送校領(lǐng)導(dǎo)閱批。所有來文一律先呈送校長閱批。分管校領(lǐng)導(dǎo)閱處。急件即送批辦，校長外出遇有急辦件時(shí)可由辦公室主任先送分管領(lǐng)導(dǎo)閱處并說明情況。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的批示交有關(guān)處室辦理，有關(guān)處室負(fù)責(zé)人應(yīng)按時(shí)完成公文辦理工作，并及時(shí)將辦理結(jié)果反饋給辦公室。有關(guān)處室辦結(jié)后，應(yīng)將文件送辦公室文秘人員。（三）傳閱件原則上按校領(lǐng)導(dǎo)的排序由前向后遞送，傳批件按校領(lǐng)導(dǎo)的排序由后向前遞送。文秘人員應(yīng)隨時(shí)掌握公文的去向并做好記錄，避免漏傳、誤傳和延誤。（五）文件傳閱過程中不準(zhǔn)橫傳，一律由文秘人員負(fù)責(zé)傳遞。二、發(fā)文辦理（一）凡以我校名義印發(fā)的公文，都要按擬稿、審稿、核稿、領(lǐng)導(dǎo)批示、簽發(fā)、登記、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。由主辦公文擬制的處室負(fù)責(zé)，要求符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，操作簡便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡潔完整。（三）核稿。辦公室主任外出時(shí)由副主任負(fù)責(zé)。審稿完成后由分管校領(lǐng)導(dǎo)批示或簽發(fā)。以本校名義印發(fā)的上行文，一律由校長簽發(fā)；以本校名義印發(fā)的平行文或下行文，一般性業(yè)務(wù)工作由分管校長簽發(fā)，涉及干部任免等重大事項(xiàng)由校長簽發(fā)。發(fā)文登記由辦公室負(fù)責(zé)文秘的同志負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。（七）復(fù)校。（八）分發(fā)。辦理完畢后，由主辦處室將文件一式二份連同擬稿單交辦公室存檔。公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，辦公室不予印制，送由辦文處室復(fù)校。嚴(yán)格控制校內(nèi)發(fā)文數(shù)量，一般性日常通知、活動(dòng)方案等以xx中學(xué)函的形式下發(fā)。處分情況向全校公示。學(xué)校辦公室管理制度10為了規(guī)范我校計(jì)算機(jī)的使用與管理，提高工作效率，使計(jì)算機(jī)更好地發(fā)揮其作用，特制定本制度。使用電腦完畢，將顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)統(tǒng)一擺放整齊，中午、傍晚離校時(shí)，負(fù)責(zé)檢查電腦、電源關(guān)閉情況，并給電腦罩上防塵罩。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)后查實(shí)，除批評教育外，當(dāng)納入本月教育教學(xué)制度考核。擅自使用造成損壞的，由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任。做好電腦的日常維護(hù)工作，保持設(shè)備的完好。為防止電腦病毒的感染，不得隨便使用外來光盤、軟盤等；根據(jù)需要在確認(rèn)光盤、軟盤安全的情況下使用。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。按正常程序操作，正確關(guān)閉電腦，并切斷電源，絕對禁止非法關(guān)機(jī)。1電腦使用人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件，不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼，不得隨意更換操作系統(tǒng)。教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站，認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài)，作好相關(guān)的信息摘錄。在校園網(wǎng)上瀏覽其他電腦資料時(shí)，不要做惡意的破壞或刪除操作。第二條 服務(wù)規(guī)范儀表：任何工作人員都要儀表大方、整潔，穿工作服上班。用語：要用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁高聲惡語。能辦的事情馬上辦理；自己不能辦的藥熱情介紹到有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)那里去。電話接聽：（1）接聽電話要及時(shí)，一般鈴響不超過三聲。（2）原則上不準(zhǔn)撥打私人電話，嚴(yán)禁電話時(shí)間過長。嚴(yán)格遵守請假制度。外出辦事要經(jīng)主任批準(zhǔn)，并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開。答復(fù)問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其他部門。建立請示匯報(bào)制度。解決不了的事情，要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。搞好同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，互助學(xué)習(xí)，勇于開展批評與自我批評，齊心協(xié)力搞好工作。（2）新到的文件，要貼好閱批，并向領(lǐng)導(dǎo)送閱。（3）本校文件要做好草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、印刷、分發(fā)等工作程序。參加上級或各部門的會(huì)議精神要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第四條 愛護(hù)公物要愛護(hù)電腦，待機(jī)時(shí)要關(guān)閉顯示器，長時(shí)間不用或下班時(shí)要關(guān)閉電腦，并經(jīng)常進(jìn)行殺毒和更新軟件。離開或下班要隨手關(guān)燈，特別是最后離開的員工要檢查一遍所有電器，并進(jìn)行關(guān)閉。節(jié)約使用辦公耗材，如紙、筆、水等。個(gè)人辦公區(qū)個(gè)人打掃，自己負(fù)責(zé)。物品擺放要整齊有序，不準(zhǔn)零亂不堪。華棟中學(xué)學(xué)校辦公室2012年9月18日