【正文】 謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的三嚴(yán)三實(shí)要求，既是加強(qiáng)干部隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)的需要，更是在新的常態(tài)下，加強(qiáng)基層組織和基層單位推進(jìn)工作服務(wù)人民群眾的迫切需要。一、開展價格公共服務(wù)的重要意義“價格公共服務(wù)”一詞源于XX年。“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動通過開辟宣傳陣地、完善服務(wù)機(jī)制、規(guī)范價費(fèi)行為，充分發(fā)揮了疏導(dǎo)矛盾、服務(wù)改革的助推作用，宣傳法規(guī)、引導(dǎo)自律的導(dǎo)向作用，解釋政策、促進(jìn)維權(quán)的保護(hù)作用，發(fā)布信息、指導(dǎo)經(jīng)營的服務(wù)作用，溝通民意、解決訴求的調(diào)諧作用?？梢哉f，以“價格服務(wù)進(jìn)萬家”為平臺開展的價格公共服務(wù)，得到了國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，為物價部門的長遠(yuǎn)發(fā)展開辟了無限廣闊的前景。價格公共服務(wù)的涵義，可分為廣義和狹義兩個方面，廣義的價格公共服務(wù)包含了物價部門的所有職能，價費(fèi)管理是服務(wù)，價格監(jiān)督檢查也是服務(wù)，寓管理和監(jiān)督檢查于服務(wù)之中，也可以說寓服務(wù)于管理和監(jiān)督檢查之中，因此價格和收費(fèi)管理、價格監(jiān)督檢查就其本質(zhì)而言都是服務(wù)?？傊瑑r格公共服務(wù)貫穿于整個價格工作之中。當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要時期，各種利益問題矛盾交織在一起，而價格問題更是匯集的焦點(diǎn)，需要我們投入更多的精力、加大服務(wù)的力度化解矛盾和糾紛。因此，如何提升價格公共服務(wù)的能力，是擺在基層物價部門面前的一項(xiàng)重大課題。二、基層價格公共服務(wù)工作的面臨現(xiàn)狀近幾年來，我局通過宣傳價費(fèi)政策、公示價費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廣泛調(diào)查研究、建立工作站點(diǎn)、提供咨詢服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、推進(jìn)價格誠信和價格自律、完善企業(yè)內(nèi)部管理制度、幫助解決價費(fèi)難題、受理價格投訴、強(qiáng)化考核考評等措施，大力開展價格公共服務(wù)工作。培訓(xùn)價格監(jiān)督員10場次300余人。征集有價值的意見建議20余條。但是在推進(jìn)的過程中也面臨著一些困難和問題。近年來在全國范圍內(nèi)實(shí)行的財政體制改革，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級“七站八所”的人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行了精簡，受此影響,我縣城孔小物價管理站歸并為一個總站，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的價格管理、服務(wù)、監(jiān)督檢查工作失去了一個強(qiáng)有力的支點(diǎn)，處理一些農(nóng)村的難點(diǎn)、熱點(diǎn)價格問題時往往顯得鞭長莫及、力不從心。在服務(wù)內(nèi)容上主要是幫助開展站點(diǎn)建設(shè)、發(fā)放政策文件和宣傳資料、價費(fèi)政策調(diào)研。與此相對應(yīng)的是，人民群眾對價格信息、價費(fèi)政策、價格矛盾的關(guān)注度與我們開展的工作不盡一致。充分發(fā)揮物價部門職能作用為企業(yè)、為社區(qū)居民、為農(nóng)戶解決價費(fèi)難題方面做得不夠。對各種亂收費(fèi)、亂漲價的查處不到位，農(nóng)民的合法價格權(quán)益得不到有效保護(hù)。近幾年來，我們在加強(qiáng)市場價格監(jiān)管、開展公共服務(wù)、懲處違法行為、保護(hù)合法權(quán)益、維護(hù)價格穩(wěn)定方面做了許多積極的工作，但受多種因素影響，物價指數(shù)逐年推高,居民消費(fèi)支出不斷增加，在出現(xiàn)大的市場價格波動時，容易觸發(fā)社會矛盾，人民群眾就認(rèn)為物價部門監(jiān)管不力、沒有管住價格，重要原因之一是我們對價格法律法規(guī)的普及不夠深入、對市場經(jīng)濟(jì)條件下的物價部門職能、監(jiān)管范圍、調(diào)控措施宣傳不夠廣泛，導(dǎo)致人民群眾對物價部門和物價工作的認(rèn)知度不是很高。公共服務(wù)的提供離不開公共財政的支撐。因缺乏公共財政的支持，勢必對價格公共服務(wù)質(zhì)量和效果造成一定影響，不利于價格公共服務(wù)的持久化。要堅(jiān)持執(zhí)政為民，牢樹服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作職能，通過提供高效優(yōu)質(zhì)的價格公共服務(wù)，規(guī)范價格收費(fèi)秩序，保護(hù)合法價格權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，商品和服務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的比例在95%以上，實(shí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的范圍集中在與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的極少數(shù)商品價格、資源稀缺的商品價格、自然壟斷的商品價格、重要的公用事業(yè)價格、重要的公益性服務(wù)價格五個方面和行政機(jī)關(guān)收費(fèi)。而價格公共服務(wù)正好契合了當(dāng)前形勢發(fā)展的需要。把握服務(wù)方向。在推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)較快發(fā)展和社會穩(wěn)定工作中，充分發(fā)揮物價職能作用，積極落實(shí)各項(xiàng)價費(fèi)政策措施，主動服務(wù)市委政府中心工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。在與人民群眾生活密切相關(guān)的生活必需品價格以及住房、就醫(yī)、上學(xué)、出行等服務(wù)價格方面，宣傳政策法規(guī)、公開價格監(jiān)測和成本監(jiān)審數(shù)據(jù)，解答投訴咨詢、溝通社情民意、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，著力解決社會關(guān)注的熱點(diǎn)價格問題，維護(hù)群眾合法價格權(quán)益。在健全價格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)規(guī)范市場價格行為等方面，幫助經(jīng)營者增強(qiáng)價格自律意識、完善內(nèi)部管理制度、推進(jìn)誠信體系建設(shè)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。改進(jìn)服務(wù)方式。注重調(diào)查研究，采取座談、發(fā)放征求意見表等形式，到機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社區(qū)、商場、集貿(mào)市場、農(nóng)戶征求意見和建議，有的放矢地開展服務(wù)。一是績效評價機(jī)制。二是整合工作力量。因此，物價部門要加強(qiáng)與工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、旅游、工信等部門的聯(lián)動，緊密配合，齊抓共管，促進(jìn)價格公共服務(wù)取得實(shí)效。一是信息發(fā)布平臺。二是投訴舉報平臺。三是價格認(rèn)證平臺。四是繼續(xù)開展以“七進(jìn)”為主要內(nèi)容的價格服務(wù)進(jìn)萬家活動。五是建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度。提供經(jīng)費(fèi)保障。健全服務(wù)體制。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立價格服務(wù)站、各村、社區(qū)(小區(qū))設(shè)立價格服務(wù)點(diǎn)，建立市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)多層次、廣覆蓋的價格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專(兼)職物價干部，在村社區(qū)至少確定一名人員擔(dān)任義務(wù)價格服務(wù)員，承擔(dān)價格聯(lián)絡(luò)、價格監(jiān)督、價格服務(wù)的職責(zé)。過去基層物價部門的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)主要是按價格收費(fèi)的分類管理設(shè)置的，如環(huán)境和資源價格管理科、工業(yè)和服務(wù)價格管理科、行政和事業(yè)性收費(fèi)管理科、價格監(jiān)測科等，而價格公共服務(wù)工作涉及多個科室和二級單位，會造成職責(zé)不清、任務(wù)不明，影響了工作效能。2018年消防參謀述職述廉報告XX年，我在支隊(duì)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，本著高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，較好地完成了上級交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。總的來說，一年來收獲頗豐，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化個人政治思想學(xué)習(xí)，努力提高思想意識，不斷增強(qiáng)消防職業(yè)道德觀念。今年，我著重學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”重要理論和******總書記“三句話”重要精神，學(xué)習(xí)中我認(rèn)真記錄，經(jīng)常抽出業(yè)余時間學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我感覺自已的思想政治覺悟得到了提高，我深深懂得了“科學(xué)發(fā)展觀”重要理論是統(tǒng)領(lǐng)消防部隊(duì)工作的指導(dǎo)思想，自已在思想上始終與支隊(duì)黨委保持高度的一致，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能夠正確面對我國改革開放以來社會上出現(xiàn)的拜金主義、享樂主義、個人主義等不良思潮，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。今年以來，結(jié)合實(shí)際工作我撰寫調(diào)研論文2篇，分別被《建筑設(shè)計管理》期刊和總隊(duì)政工網(wǎng)刊登。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時，我能夠把業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論較好的用于工作實(shí)踐中。三、大力開展消防宣傳教育，普及消防常識。同時，我還應(yīng)**縣汽車客運(yùn)站、**縣電力公司等單位要求主動上門對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)、講座，普及消防常識，提高民眾的消防安全意識。回顧自己一年來的工作，我深切感受到自己的一些不足，消防工作是一門涉及到多學(xué)科、技術(shù)性、專業(yè)性和原則性要求都很高的工作，特別是隨著我國改革開放的不斷深入，伴隨著大量的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的使用，對防火監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)水平要求越來越高。二、勤政廉政，嚴(yán)格遵守的條例條令和各項(xiàng)管理制度，自覺執(zhí)行公安部的五項(xiàng)禁令，總隊(duì)和支隊(duì)有關(guān)廉政建設(shè)的管理規(guī)定，培養(yǎng)吃苦耐勞和工作作風(fēng)和廉潔自律的思想品德。四、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力適應(yīng)新形勢下防火工作的需要，不斷提高自已的消防專業(yè)理論水平，在實(shí)際工作中注意了解和消化新技術(shù)新工藝新產(chǎn)品給防火監(jiān)督工作帶來的新問題，使理論與實(shí)際工作達(dá)到圓滿