【正文】 樂園。在梁樑院長熱情洋溢的動員講話后，各位與會代表緊密圍繞EMBA培養(yǎng)工作創(chuàng)新，分別就課程體系、課程內容和教學方法改進等問題展開充分交流。EMBA中心副主任羅彪作了《EMBA培養(yǎng)回顧與創(chuàng)新思考》的工作匯報。在指出EMBA培養(yǎng)工作面臨“三大壓力”來源的同時，對國內主流EMBA項目培養(yǎng)創(chuàng)新的趨勢進行了預研，初步闡述了中國科大EMBA培養(yǎng)機制創(chuàng)新的系列思考。與會教師在其后的討論發(fā)言中，既肯定了中國科學技術大學EMBA品牌影響力與前期的教育成果，也客觀分析了目前EMBA培養(yǎng)工作面臨的新形勢、新問題，并具體圍繞課程內容安排、案例教材選擇以及師生互動方式等問題進行了具體而深入的探討，提出了大量務實建議。他結合全國EMBA教育發(fā)展前景，對中國科學技術大學EMBA的辦學定位進行了新的詮釋，提出了EMBA項目要積極優(yōu)化招生結構，強化課程內容創(chuàng)新，要將辦學理念真正融入到培養(yǎng)體系的各個環(huán)節(jié)之中。在最后的總結發(fā)言中，梁樑院長表示，本次研討會在各位任課教師的積極參與下，從培養(yǎng)、招生到項目整體的運營，都提供了全方位的建設性意見。其次在這里通告中國科學技術大學EMBA北京班2012年7月考試，希望更多企業(yè)家和政商界精英莫失良機，抓緊時間報名。同樣，大量組織問題是溝通不暢的結果，這也不是多震驚的事。有效溝通是職業(yè)成功必不可少的組成部分，無論是在人與人之間、團體之間、團體內部、組織內部、或外部層面。獲得的技能和（或）知識，只有在需要時能夠進行實際應用才有價值。最好的溝通者是優(yōu)秀的聽眾，并敏于觀察。他們不僅能很好地解讀環(huán)境，還擁有異乎尋常的能力，根據(jù)環(huán)境調整自己的信息而又不失任何細節(jié)。那么，如何能夠知道自己的技能已經(jīng)成熟到可以成為一個溝通達人呢？答案是，當你與別人互動時堅持使用以下十項原則，你就達到了這種水平：：大多數(shù)情況下，人們不會同自己不信任的人無拘無束地說話。雖然你可以嘗試要求別人信任自己，但這很少奏效。請記住，存在信任時，人們會原諒許多事情；而沒有信任時，人們會計較許多事情?！边@句格言講述了一個偉大的真理。我則認為，如果你想繼續(xù)留在黑暗角落只接收高度凈化版的事實，那么就與人保持距離吧。：明確具體比模棱兩可好得多：學著清晰地進行溝通。時間這一商品在當今市場中比任何其他時候都更珍貴。如果不理解簡潔和清晰的價值，那么你可能永遠沒有機會進入更細化的層面，因為人們會在你遠未細化說明之前就無視你。，而非獲得了什么：最好的溝通者能夠獲得自己所需的信息，同時讓對方覺得自己從談話中獲得的比你更多。當你真正地更為關注自己的貢獻而非所得之時，你就完成了目標。：封閉心態(tài)的僵化刻板，是新機遇最大的限制因素。我常常驚嘆于有那么多人真心害怕反對意見，而他們那時應該做的是真正產生好奇和興趣。記住，重要的不是他人的看法，而是愿意以開放的心態(tài)和學習的意愿談論它。僅僅傳達自己令人作嘔的信息，達不到進行有意義談話的結果，但這個前提是，你知道最好的演說方式產生于談話中，而不是演講或獨白。：我一直建議領導者不要讓其自我做出其才華無法兌現(xiàn)的事情。富有同理心的溝通者展現(xiàn)出的真實和透明度水平，是一些人所沒有的——他們非常脆弱的自我支撐著精心制作的外表，而自己選擇躲在這個外表后面與人溝通。：花點時間，回想任何出現(xiàn)在腦海中的優(yōu)秀領導者??你會發(fā)現(xiàn)，他們非常善于體會言外之意。領導者的身份并不應該被視作有權增加修辭。在這個即時通訊的年代，每個人都似乎急于交流自己腦中所想，而沒有意識到從別人腦中獲得一切。：掌握一種控制自己所說的主題技能。大多數(shù)成功人士幾乎沒興趣傾聽那些無法為某個情況或話題增加價值的人，而迫使自己進入談話只是為了聽到自己說話。大家都聽說過這句俗語，“重要的不是你說什么，而是如何表達”，雖然這句話中肯定有幾分真理，但我一直認為，說的內容非常重要。：領導者并不總能奢侈地在溫馨親密的環(huán)境中與個體談話。知道如何搞定一屋子的人并建立信譽、信任和融洽關系，是成功互動的關鍵。這就是隨時準備，并制定應急計劃。如果的你的專業(yè)知識、換位思考、清晰闡述等等達不到預期的效果——這種情況非常少見，那么你就需要在匆忙中做出改變以產生影響。雖然有時必須要使用“震懾戰(zhàn)略”(Shock and Awe)，但這一策略應保留作為最后的手段。比起像諺語中公牛闖進瓷器店一樣毛手毛腳地表現(xiàn)，花時間為富有成效的談話進行鋪墊能取得更好的效果。我一直都驚訝于有那么多人都以為大家知道他們想要做什么，而從未覺得有必要交流溝通一下自己的目標?？偨Y——這里的領導力教訓是，無論何時傳播溝通信息（無論是直接還是間接通過第三方），都要確保所說的信息真實而正確，十分合理，并且按照可靠的商業(yè)邏輯——明確具體、連貫一致、清晰準確。最重要的是，記住溝通并非在于你自己、你的觀點、你的立場和你的情況。這些做法會大幅減少你在職場打拼時所遇到的溝通問題，而堅持習慣這些做法的你其實已經(jīng)就是一位