20xx年銀行年終工作總結(jié)2與20xx年銀行年終工作總結(jié)報告匯編-閱讀頁
2024-10-10 16:30本頁面
【正文】 勤”（腿勤、嘴勤、手勤）的行商行為轉(zhuǎn)變。經(jīng)過廣泛動員、全方位營銷理念的確立及督辦到位，**工作取得得實效。落實六大增存措施，實施對公存款大會戰(zhàn)。繼續(xù)深化客戶經(jīng)理考評機(jī)制，將每位客戶經(jīng)理的對公存款及其他各項營銷任務(wù)直接與工效掛鉤，真正形成按勞分配、任務(wù)自擔(dān)、整體公關(guān)、多方突破的工作格局。一方面督促全體客戶經(jīng)理走出家門，把手伸向外地，利用“三緣”關(guān)系抓大戶，找小戶，另一方面發(fā)動全行、全員整體綜合營銷，將“***”做成全行性的日常工作，以此來促進(jìn)我行對公存款的穩(wěn)步增長。至目前已有9戶新引資企業(yè)在我行開立了帳戶，并力促與這些企業(yè)建立長期合作關(guān)系。五是抓大不放小，確?；緫舻姆€(wěn)存增存。六是深入研究行業(yè)競爭的態(tài)勢，摸清他行增存的路子，尋找我行的增存對策，以競爭增存。做大做強(qiáng)亮點業(yè)務(wù)，不斷爭搶儲蓄市場。二是發(fā)揮一線臨柜人員的綜合營銷作用，主動向客戶宣傳推銷銀行卡、話費代收等業(yè)務(wù)，以此促進(jìn)存款快速增長。四是積極發(fā)行**卡，為儲蓄存款的穩(wěn)步增長和長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。正是由于我行運用“**論”和“**論”，緊盯同業(yè)競爭態(tài)勢，積極尋找對策，才不斷縮小與同業(yè)的差距，如兩項存款凈增額（與**行相比）由5月份相差**萬元，追趕縮小到11月份的**萬元，我行多爭回**萬元的市場份額，其中儲蓄存款從相差（與*行比）10個百分點到目前僅相差6個百分點。抓住地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化特點，做好有**特色的信貸營銷工作。對全市民營企業(yè)進(jìn)行篩選調(diào)查，確定了**戶優(yōu)質(zhì)客戶，并全部進(jìn)行了信用等級評定（A級5戶，AA級8戶）。二是靠全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競爭他行優(yōu)質(zhì)客戶，我行與**股份公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，對該公司營銷貸款**萬元，營銷網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品，辦理了貸記卡，目前該戶存款余額已達(dá)**萬元。全力以赴，打好壓降不良貸款攻堅戰(zhàn)。二是主攻大戶清收。三是抓好抵貸資產(chǎn)的處置。四是抓住時機(jī)進(jìn)行訴訟清收。五是抓劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的清收。至12月末，累計清收現(xiàn)金**萬元，不良貸款占比較年初下降**個百分點。建立“**”的業(yè)務(wù)管理體制和科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)考核體系，將中間業(yè)務(wù)收入作為考核目標(biāo)的一項重要內(nèi)容納入各科室處所的年度承包合同中，每月與績效工資掛鉤考核，同時加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦是我行中間業(yè)務(wù)取得好成績的重要舉措。二是大力開展**卡的營銷活動，重點做好大學(xué)生使用**卡的宣傳營銷工作，適時推出卡折合一的儲蓄帳戶，既滿足大學(xué)生及其家長方便匯款和消費，又能讓家長及時了解孩子的消費情況，適時控制孩子在外的消費量，深受客戶歡迎。至12月末，全員代收手機(jī)話費金額**萬元，代收固定話費**戶；營銷分紅保險**萬元；代理發(fā)行基金**萬元；營銷銀行卡**張。至目前已有**個單位實現(xiàn)了代發(fā)工資的收費。（三）堅定不移調(diào)目標(biāo)，不斷更新勇攀高。我們在緊緊圍繞這個目標(biāo)開展工作的同時，時刻注意嚴(yán)峻形勢的分析，在激烈的市場競爭中不斷加快發(fā)展步伐，乘勝前進(jìn)，不斷自加壓力，不斷調(diào)整更新目標(biāo)，向更高的目標(biāo)乘勝邁進(jìn)。我行今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程實際上是不斷調(diào)整更新目標(biāo)的過程，更是具體運用**管理方法指導(dǎo)工作實踐的結(jié)果。運用**管理方法最大的收獲，就是我們信心倍增，過去連想都不敢想的事，現(xiàn)在都做到了。 （四）堅定不移抓落實，督辦到位出效果。（五）堅定不移抓管理，精細(xì)內(nèi)控顯成效。采取蹲點式幫扶整改措施，使“**”網(wǎng)點內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的清理整改，確保不留死角。（六）堅定不移抓創(chuàng)建，促進(jìn)素質(zhì)大提高。抓住今年8月份我行被**省委、省政府評為省級文明單位的契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工服務(wù)技能和服務(wù)藝術(shù)的提高，以鞏固我行文明創(chuàng)建成果。在全行開展“**”教育、“十字”行風(fēng)主題教育學(xué)習(xí)和“**管理方法”的學(xué)習(xí)、討論活動，促進(jìn)了全員經(jīng)營觀念更新。通過學(xué)習(xí)，大部分員工掌握了“方法”的基本精髓和實質(zhì)，為指導(dǎo)工作實踐奠定了良好的思想理論和群眾基礎(chǔ)。今年我行在省級以上報刊（臺）發(fā)表文章***余篇，通過多角度、多途徑、全方位地宣傳報道，極大地提升了我行社會形象。認(rèn)真落實案件防范工作責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，確保兩個責(zé)任制得到落實。適時開展喜聞樂見的活動，豐富職工業(yè)余生活。今年在發(fā)生非典疫情的嚴(yán)重時刻，我行高度重視，認(rèn)真組織落實防范非典工作措施，確保疫情防治和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤。老的不良資產(chǎn)如**廠等清收未解決好，新增不良貸款如***等又出現(xiàn)，給我行不良資產(chǎn)的壓降工作帶來了很大困難。三是信貸營銷受各方面條件的制約比較艱難。這是**管理方法在我行
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