20xx年3月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文：酒店實(shí)踐-閱讀頁
2024-10-10 13:47本頁面
【正文】 包廂的顧客服務(wù)。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你會(huì)覺得：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系?。三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽。四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎(jiǎng)。通過攝像頭，我們都發(fā)現(xiàn)了有人趁我們不注意的時(shí)后用萬能鑰匙開柜偷走了客人的手機(jī)，我們就報(bào)警了。第 3 頁 共 4 頁僅供參考【整理】教育范文，僅供參考
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