20xx年收銀員個人總結(jié)范文與20xx年收銀員工作總結(jié)匯編-閱讀頁
2024-10-10 07:13本頁面
【正文】 只得了第七名，但我覺得這絕對不是我的水平問題。網(wǎng)絡(luò)科技大賽：我就做了一個關(guān)于XX城市的ppt，結(jié)果意外的二等獎。還有做海報、征文、剪紙、拔河、等等。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，有過歡喜，也有過失落。業(yè)務(wù)方面，能夠較好的完成，平時也很少出錯。有時導(dǎo)購因開票業(yè)務(wù)的不熟練，我也能夠耐心指出，并叫其改正。這種工作狀態(tài)持續(xù)了有一段時間。在年終考評中，部門主管問我，對自己的考評給以怎樣的等級，我心里很清楚，自己今年的工作狀態(tài)不是很好，所以我給自己的是中的等級，但是主管對我說，自己的工作業(yè)務(wù)是沒有問題的，就是需要控制自己的情緒，對每一位顧客都要服務(wù)到位，對于顧客對一些收銀職責(zé)范圍內(nèi)，不熟悉的問題，要耐心的解答，對于在自己解答不完善，或是解決不了的時候，及時通知領(lǐng)班，幫我解決。因此我需要先端正自己對工作的態(tài)度，在減少工作差錯的同時，學(xué)習(xí)處理一些突發(fā)問題的技巧，完善自我。其實我去年就有這方面的打算，但是一直沒有實施，原因是我自己先對工作有所懈怠，所以對于學(xué)習(xí)，也沒有了興趣，但是，我一定要在新的一年落實，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。并且今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步?！ ?br />
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