【正文】 發(fā)展和堅持以病人為中心的服務理念兩者有機結(jié)合，即堅持以人為本理念和宗旨的合理發(fā)展，那種過度侵占患者利益的壟斷特征和“惡性發(fā)展”模式不僅為社會不容，也將給醫(yī)院自身帶來一系列內(nèi)部矛盾。醫(yī)院文化充分反映和體現(xiàn)一個醫(yī)院的整體精神面貌。加強醫(yī)院文化建設可采取的措施?！耙匀藶楸尽本褪且磺袨榱巳恕⒁揽咳?、屬于人、塑造人，強調(diào)職工在醫(yī)院中的主人翁地位，職工要參與醫(yī)院的民主管理，使職工愛崗敬業(yè)，有責任感、使命感和歸屬感。②在醫(yī)院文化建設中，重視群體價值行為的培育也很重要，群體行為是以共同信守為基礎，是職工群體共同的心理和價值取向，是醫(yī)院主導的動力資源。 完善醫(yī)患溝通制度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系醫(yī)院的是治病救人的重要場所，與患者的切身利益息息相關(guān)。醫(yī)患溝通，是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程，它使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。由于社會分工的不同，決定了醫(yī)療活動中醫(yī)患角色的不對稱，特別在醫(yī)學的理解和相關(guān)知識的擁有上優(yōu)劣勢明顯。為此，作為醫(yī)務人員應當及時了解并滿足患者被理解、受重視、受尊重的需求，同時也應掌握患者對醫(yī)療服務的期望、每個醫(yī)療環(huán)節(jié)中的疑慮、對醫(yī)療服務的感覺以及醫(yī)療服務需求的關(guān)鍵點等，了解患者對醫(yī)療服務和疾病治療效果的滿意度。構(gòu)建和諧醫(yī)院，人與人之間的和諧，是最基礎的，也是最重要的。醫(yī)院領導要妥善處理好職工之間的關(guān)系，讓職工之間相互信任，珍惜緣分，學會體諒，凡事站在對方的角度和立場上看問題。醫(yī)院管理者從全面建設和諧醫(yī)院的大局出發(fā)，調(diào)動影響醫(yī)院發(fā)展的一切積極因素，正確發(fā)揮競爭機制的作用，努力營造“和睦相處、團結(jié)協(xié)作、積極向上”的工作環(huán)境，堅持走“人才強院”之路，大力培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才，為職工營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，給職工提供成就事業(yè)的平臺。在充分發(fā)揮臨床一線醫(yī)護人職工作積極性的同時，要鼓勵和支持輔助科室、行政后勤人員等為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量；既保護重點、優(yōu)勢、特色科室的發(fā)展活力，又高度重視和關(guān)心欠發(fā)展的科室和職工。醫(yī)院應進一步改善服務態(tài)度，打造優(yōu)質(zhì)服務品牌，讓醫(yī)療服務更加富于人性化。因此，醫(yī)院應在職工中樹立“人性化服務”的價值理念，塑造具有文化底蘊的服務品牌，從服務的態(tài)度、措施、語言和行為上讓患者感受到方便、舒適和安全，提升患者對醫(yī)院的滿意度和忠誠度。在2006年1月9日召開的全國科技大會上，黨中央確立了走自主創(chuàng)新道路，建設創(chuàng)新型國家的重大戰(zhàn)略。醫(yī)院只有依靠科技進步，增強自主創(chuàng)新能力，研發(fā)自己的優(yōu)勢技術(shù)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，才能建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，在市場競爭中求生存和發(fā)展?？傊?，創(chuàng)建和諧醫(yī)院是樹立和落實科學發(fā)展觀，建設和諧社會的具體體現(xiàn)，是提高醫(yī)院核心競爭力有效措施。醫(yī)院要通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動，把“以病人為中心，誠信服務”的宗旨落實到每一個醫(yī)療環(huán)節(jié)中，讓群眾真正從醫(yī)療服務中得到實惠，讓社會理解醫(yī)院，給醫(yī)院創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。在現(xiàn)代社會中，孩子往往是家庭的中心，父母與孩子之間的關(guān)系是一種最基本、最重要的家庭關(guān)系。健康、和諧、融洽的家庭關(guān)系是孩子身心健康發(fā)展必不可少的條件。所以，父母應為孩子營造和諧的家庭氛圍，創(chuàng)設良好的家庭環(huán)境，使孩子在關(guān)愛中成長，在愉快中學習，在歡笑中生活。順應時代的發(fā)展趨勢和迫切需求，人們提出了這樣的口號。一、構(gòu)建和諧家庭目前存在的問題 1．文化含量的缺失。但是，我們很多家長只顧自己打麻將、泡舞廳，甚至家里的客廳成了牌友聚會的場所。2．共同時間的缺失。那些只顧忙著掙錢，忙著官場追逐，忙著應酬的為人父母者，舍不得將時間花在孩子身上，很少與孩子一起學習，一起活動?？梢赃@么說，沒有共同時間的家庭是虛擬的家庭，沒有共同時間的親子關(guān)系，便失去相互溝通、分享快樂的土壤和陽光。在美國的一個家庭曾發(fā)生過這樣一個故事，父親因整日忙于工作而無暇顧及孩子，以至于孩子長期得不到父親的關(guān)愛。”父親得意地回答。3．情感支持的缺失。有一個瘸腿的小男孩，他常常自認為是世界上最不幸的孩子。由于自卑，小男孩決定放棄。出乎意料的是，小男孩的樹苗卻比其他孩子的長得更好。從此，小男孩變得自信樂觀了。他就是大家所熟知的富蘭克林愛是生命中最好的養(yǎng)料，哪怕只是一勺清水。而在很多家庭中，這種情感支持是極其缺乏的。為什么在不少家庭父母與孩子之間難以溝通，缺少共同語言?為什么家庭悲劇時有發(fā)生?其根源也許在于家庭中缺乏民主，缺乏平等的親子關(guān)系，做父母的不能以權(quán)威的姿態(tài)與孩子說話，不尊重孩子的人格，不把孩子當作一個獨立的人。一個孩子說：在家里，我怕爸爸，爸爸屈從媽媽，媽媽尊敬外婆，而外婆總是寵著我。一個初一學生這樣評價自己的父母：我的父母是權(quán)威的象征，使人不敢冒犯?！皼]大沒 小”“沒分寸”等壓制性很強的話，經(jīng)常掛在媽媽的嘴邊。民主平等的親子關(guān)系是家庭教育的基礎，家庭教育是親子互動的過程。二、構(gòu)建和諧家庭要做到幾個轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)觀念上看，父母是教育者，子女是受教育者，但這種關(guān)系不是絕對的。特別是在知識爆炸、高科技迅猛發(fā)展的今天，我們更應提倡父母加強學習，包括向孩子學習。家長只有在能夠自我教育、自我提高的基礎上，才能夠教育好孩子。傳統(tǒng)落后的親子觀以及由此而形成的非民主型親子關(guān)系，使父母不能與孩子成為朋友，不能尊重孩子的人格，不能向孩子學習，不能理解、傾聽、鼓勵孩子，不能與孩子進行平等的交流與溝通。親子教育是以血緣為紐帶將父母與孩子聯(lián)系在一起的教育，它重親情，重平等，重興趣，重視父母與孩子之間的互動，使家長與孩子之間由“聽話”向“對話”轉(zhuǎn)變，使家庭親子關(guān)系由居高臨下向民主平等轉(zhuǎn)變。很多家長在教育孩子時采取的是“灌輸式”教育模式，父母與孩子之間往往是我問你答，我講你聽。我們所倡導的是隨時隨地的“滴滲式”教育模式，力求讓孩子在“玩中學，學中玩”的輕松美好氛圍里，汲取知識的營養(yǎng)，接受愛的熏陶。4．教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。如何真正讓素質(zhì)教育走進千家萬戶?在教育內(nèi)容上，家長要轉(zhuǎn)變觀念，不能局限于小教育，而是要與時代對人才素質(zhì)的要求同步，在大教育的內(nèi)容平臺上對孩子進行教育，以利于孩子今后更好地適應社會。崇尚家庭和諧，構(gòu)建和諧社會，是時代所趨、民心所向。因而，我們每一人都要珍惜家庭、愛護家庭、營造家庭和諧氛圍，通過家庭和諧，促進社會和諧，使社會發(fā)展充滿活力第五篇：構(gòu)建和諧社會主義和諧社會[范文]第二節(jié) 構(gòu)建社會主義和諧社會的總體思路構(gòu)建社會主義和諧社會的知道思想、基本原則和目標任務 1，構(gòu)建社會主義和諧社會的指導思想和基本原則黨的十六屆六中全會明確提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的指導思想?；驹瓌t：第一：必須堅持以人為本。第三：必須堅持改革開放。第五：必須堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。2，構(gòu)建社會主義和諧社會的目標任務（1）社會主義民主法制更加完善，依法治國基本方略得到全面落實，人民的權(quán)益得到切實尊重和保障；（2）城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距擴大的趨勢逐步扭轉(zhuǎn)，合理有序的收入分配格局基本形成，家庭財產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活；（3）社會就業(yè)比較充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立；（4）基本公共服務體系更加完備，政府管理和服務水平有較大提高；（5）全民族的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，良好道德風尚、和諧人際關(guān)系進一步形成；（6）全社會創(chuàng)造活力顯著增強，創(chuàng)新型國家基本建成；（7）社會管理體系更加完善，社會秩序良好；（8）資源利用效率顯著提高，生態(tài)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)；（9）實現(xiàn)全面建設惠及十幾億人口的更高水平的小康社會的目標，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。