【正文】 。按要求推行政務(wù)公開(kāi)，“一站式”服務(wù)，“一個(gè)窗口對(duì)外”等服務(wù)手段全面履行社會(huì)服務(wù)，根據(jù)需要和可能，不斷細(xì)化事項(xiàng)，縮短服務(wù)時(shí)限，狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié)，解決服務(wù)不到位，執(zhí)法不文明，刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、責(zé)任心不強(qiáng)四個(gè)問(wèn)題在提高執(zhí)法水平上下功夫，做到執(zhí)法必嚴(yán)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，文明執(zhí)法、文明服務(wù)。針對(duì)社會(huì)各界反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真分析，征求基層意見(jiàn)，明確了改進(jìn)重點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行解決。開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，是我縣以德治縣的重要組成部分，是落實(shí)我局以德治交的重要保證，是推進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，一年以來(lái)，我站的行風(fēng)建設(shè)工作有了很大程度的飛躍，通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，行風(fēng)建設(shè)已在我站干部職工中形成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣，主人翁思想意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺(jué)服從大局的意識(shí)也有了很大程度的進(jìn)步，精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀，形成了弘揚(yáng)先進(jìn)、追求高尚的良好風(fēng)氣，使我站今年，的行風(fēng)建設(shè)有了新的突破，為促進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新校占地面積88畝，建筑面積23000平方米（其中幼兒園6753平方米），總投入建設(shè)資金6000余萬(wàn)元。學(xué)校地處樂(lè)余鎮(zhèn)兆豐街道，是樂(lè)余鎮(zhèn)吸納新市民子女的主要學(xué)校，新市民子女比例占了近60%。我們的做法是：一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)我校的行風(fēng)建設(shè)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。我們要切實(shí)加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，不斷提升人民群眾對(duì)教育工作的滿意度。全體教師要做好學(xué)生家訪工作，切實(shí)做到把對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心、把對(duì)教育政策細(xì)致入微的宣傳送到每一名新生的家中。弱化并盡量消除教師間的矛盾，不能獨(dú)斷專行、領(lǐng)導(dǎo)至上。全體教師要善于學(xué)習(xí)：九年制一貫學(xué)校的管理和生活，對(duì)我們是全新的挑戰(zhàn)，8月15日我們部分班子成員去暨陽(yáng)湖學(xué)校進(jìn)行了學(xué)習(xí)，從作息時(shí)間的安排，小學(xué)部、初中部的分工，績(jī)效考核，教學(xué)方法等進(jìn)行了探討，受益匪淺。本學(xué)期一開(kāi)學(xué)，就形成了做事講原則按規(guī)章的局面，大家齊心協(xié)力，促進(jìn)學(xué)校依法治教，規(guī)范管理。設(shè)有校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、校務(wù)公開(kāi)工作小組、校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，分別有校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、工會(huì)主席擔(dān)任組長(zhǎng)，保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。做到行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。每學(xué)期均將面向家長(zhǎng)，把有關(guān)入學(xué)通知、收費(fèi)情況、行政領(lǐng)導(dǎo)分工、午餐菜譜、《實(shí)施素質(zhì)教育，規(guī)范教育行為校長(zhǎng)書(shū)》等信息公示于校門外；此外，學(xué)校網(wǎng)站有專門的校務(wù)公開(kāi)欄，把今日工作、行政通知、教科研及學(xué)生活動(dòng)、評(píng)優(yōu)情況等信息公示于校園網(wǎng)及時(shí)更新各類信息，把行風(fēng)建設(shè)的的目標(biāo)、內(nèi)容向教師和學(xué)生公開(kāi)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé)，參與行風(fēng)評(píng)議人人有份的局面。規(guī)范地使用“服務(wù)性收費(fèi)告家長(zhǎng)書(shū)”。嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，收好管好各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)，杜絕了亂用、濫用的現(xiàn)象。規(guī)范食堂管理。本學(xué)期，根據(jù)市教育局統(tǒng)一規(guī)定，不同年級(jí)學(xué)生分別收取每生550元、600元的餐費(fèi)?；锸晨钭龅綄？顚Ｓ?。每周菜譜做到精心安排，科學(xué)搭配，并公示在“校務(wù)公開(kāi)”欄內(nèi)。四、規(guī)范教學(xué)行為，豐富學(xué)生生活認(rèn)真貫徹市教育局《關(guān)于減輕中小學(xué)過(guò)重負(fù)擔(dān)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定》和各項(xiàng)政策的要求，嚴(yán)格按照規(guī)定征訂教材和教學(xué)用書(shū)，按照縣教育局下發(fā)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，編制課程表，并開(kāi)足上全各門功課。學(xué)校為規(guī)范學(xué)校師生行為，編印了《學(xué)校管理制度》，有效地規(guī)范了全體師生的行為。保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)。學(xué)校體育教研組特地組織有關(guān)老師為孩子們搜集、設(shè)計(jì)游戲，學(xué)生自創(chuàng)與老師設(shè)計(jì)相結(jié)合，地方特色與學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，傳統(tǒng)項(xiàng)目與現(xiàn)代科技相結(jié)合，做到學(xué)生感興趣、活動(dòng)有效果。提高少年宮活動(dòng)質(zhì)量。另還設(shè)有舞蹈、合唱、書(shū)法、美術(shù)、電腦繪畫(huà)、乒乓球、排球、手工等21個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，并根據(jù)實(shí)際情況分成兩個(gè)層次開(kāi)展活動(dòng)，即校級(jí)層次和年級(jí)層次，校級(jí)活動(dòng)重特長(zhǎng)培養(yǎng)，年級(jí)活動(dòng)重興趣激發(fā)。其中科技類、藝術(shù)類輔導(dǎo)組實(shí)績(jī)突出，成果顯著。組織教師學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及教育局關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，使全校教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。與所有教師簽訂了《教師公開(kāi)書(shū)》《任課老師安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，不斷提高廣大教師的責(zé)任心、事業(yè)心。全體教師能夠尊重學(xué)生家長(zhǎng)，通過(guò)家訪、電話等方式主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，每學(xué)期都召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、舉行半日開(kāi)放活動(dòng)，組織教師家訪，積極向家長(zhǎng)宣傳教育法規(guī)和科學(xué)的教育思想及方法，促進(jìn)了學(xué)校、家庭的密切聯(lián)系，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，也使全體教師更加理解家長(zhǎng)，也使家長(zhǎng)進(jìn)一步地支持和理解學(xué)校的工作，對(duì)我校開(kāi)展的各項(xiàng)教育活動(dòng)產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。每學(xué)年，我們都發(fā)放教師的家長(zhǎng)、學(xué)生民意測(cè)評(píng)表，從熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生、工作態(tài)度、教育教學(xué)方法、班主任班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展（任課老師執(zhí)行課程計(jì)劃）、是否體罰變相體罰、有無(wú)有償家教六個(gè)方面讓家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)老師作出如實(shí)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果與教師考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，有效地提升了師德形象。多年來(lái)，我校師生的違法犯罪率為0，校園無(wú)重大安全事故的發(fā)生。做好便民服務(wù)工作。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)管理，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，建辦人民滿意教育。現(xiàn)將評(píng)議情況總結(jié)如下：一、評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展情況（一）成立組織，下發(fā)方案。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作。局里的《實(shí)施意見(jiàn)》中明確了評(píng)議范圍為縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位，并根據(jù)上級(jí)布置明確了評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟，整個(gè)評(píng)議從6月中旬開(kāi)始到11月底結(jié)束。6月20日，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開(kāi)的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。會(huì)議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，對(duì)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作提出了四點(diǎn)要求：一是評(píng)議方案規(guī)定的步驟程序要到位。二是要查糾突出問(wèn)題。三是要落實(shí)惠民措施。四是注重資料積累。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開(kāi)了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。匯報(bào)內(nèi)容包括：宣傳發(fā)動(dòng)情況，公開(kāi)評(píng)議內(nèi)容及投訴渠道情況，征求意見(jiàn)情況，目前已征集的意見(jiàn)、建議等。在此基礎(chǔ)上，7月28日上午縣衛(wèi)生局召開(kāi)了衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)，聽(tīng)取了各單位前一階段工作情況的匯報(bào)，并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排：要求各單位寫(xiě)出《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》，在9月中旬開(kāi)好評(píng)議大會(huì)。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。（四）積極征求意見(jiàn)，明確整改目標(biāo)各評(píng)議對(duì)象都及時(shí)公布評(píng)議內(nèi)容，投訴電話，并采取多種形式開(kāi)展征求意見(jiàn)。梳理評(píng)議意見(jiàn)84條，其中反映體制機(jī)制問(wèn)題12條，反映服務(wù)流程問(wèn)題36條，反映看病難看病貴36條。7月24日下午，縣人民醫(yī)院邀請(qǐng)了本院13位社會(huì)監(jiān)督員來(lái)院，傾聽(tīng)他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)，各位監(jiān)督員暢所欲言，將他們聽(tīng)到的、見(jiàn)到的、感受到的行風(fēng)問(wèn)題反映給了醫(yī)院。縣中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份，主動(dòng)聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真剖析原因。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問(wèn)題、夏季蚊蟲(chóng)多、看病不方便等問(wèn)題，該院認(rèn)真制定了各項(xiàng)措施加以改進(jìn)和完善。梅溪分院根據(jù)自身的實(shí)際情況，分別召開(kāi)了各病區(qū)住院病人（家屬）座談會(huì)、單位職工民主生活會(huì)等座談會(huì)，深入了解病員和職工對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)建議。還主動(dòng)走出去，深入到工廠、企業(yè)等單位聽(tīng)取他們對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議?？h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查表，80份臨床對(duì)后勤滿意度情況調(diào)查表。所班子成員還于7月21至22日深入基層，走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè)，征求意見(jiàn)。8月20日前各單位都寫(xiě)出了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施初稿》上報(bào)局里。（五）召開(kāi)評(píng)議大會(huì)，落實(shí)整改措施在自查自糾的基礎(chǔ)上，各單位邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)本單位形成書(shū)面評(píng)議材料，9月18日至28日，各單位都召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議大會(huì)，在行風(fēng)評(píng)議大會(huì)上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》；請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議，并形成了書(shū)面評(píng)議材料；還請(qǐng)縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)民主評(píng)議中提出來(lái)的整改措施，各單位認(rèn)真抓好落實(shí)，于9月中旬和10月上旬分別上報(bào)《整改措施落實(shí)情況報(bào)告》給局里，以檢驗(yàn)成效。二、查找梳理出的主要問(wèn)題在各單位民主評(píng)議中查找問(wèn)題的同時(shí)，局班子成員深入醫(yī)院座談，征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)，并請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高。（二）防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)強(qiáng)化。（三）完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)?？祻?fù)科開(kāi)設(shè)項(xiàng)目少，病人等候時(shí)間長(zhǎng)。切實(shí)把患者的利益放在首位。（六）各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。（八）窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。（九）加強(qiáng)病房探視人員的管理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。（十）病區(qū)健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富。（十二）患者欠款后，工作人員催款態(tài)度令人反感。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。b超檢查等候時(shí)間長(zhǎng)，且秩序亂。（十六）化驗(yàn)報(bào)告單集中在一個(gè)時(shí)間提取，人多且亂，容易搞錯(cuò)。（十八）醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)潦草。（十九）、輸液室經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)，病人意見(jiàn)較大。老住院樓沒(méi)有獨(dú)立衛(wèi)生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒(méi)有洗澡設(shè)施和晾衣處。（二十一）空調(diào)關(guān)閉太早，后半夜悶熱。（二十三）、病房電梯口前沒(méi)有座椅，電梯繁忙，等候時(shí)間長(zhǎng)。安于現(xiàn)狀，對(duì)新技術(shù)的開(kāi)展和應(yīng)用不夠，沒(méi)有真正地站在病人的角度思考問(wèn)題。（二十七）120急救管理流程問(wèn)題、資源整合問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真研究。缺少對(duì)疑難雜癥的多學(xué)科專家會(huì)診，少數(shù)醫(yī)生自以為是，不注重學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。為臨床一線服務(wù)的思想還需進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)工作中，醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強(qiáng)。主要成效如下：（一）“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹(shù)立。在今年的行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的，對(duì)醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。（三）衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)。尤其是今年以來(lái)，我縣醫(yī)療糾紛得到了及時(shí)處置，群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。大多數(shù)管理制度是完善和有效的，也是認(rèn)真執(zhí)行到位的?，F(xiàn)在這方面的反映逐步淡化，醫(yī)護(hù)人員的自我防御能力不斷增強(qiáng)。（六）物價(jià)管理不斷規(guī)范。醫(yī)保管理得到加強(qiáng)。（八）就診流程得到優(yōu)化?？h人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號(hào)系統(tǒng)，9月份建立了醫(yī)生工作站，并正在進(jìn)行門診叫號(hào)系統(tǒng)建設(shè)。5家醫(yī)院的食堂進(jìn)行了全面的規(guī)范化改造，實(shí)行量化分級(jí)管理。四、下一步整改措施行風(fēng)評(píng)議工作，提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)是整個(gè)評(píng)議工作的前提條件，只有思想認(rèn)識(shí)到位，整改才有動(dòng)力；找出自身存在的突出問(wèn)題是行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)任務(wù)，只有找準(zhǔn)問(wèn)題，整改才有方向目標(biāo)；搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評(píng)議的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只有認(rèn)真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，只有群眾滿意，我們的各項(xiàng)工作才算真正有效。要看到這些問(wèn)題的存在，要看到這些問(wèn)題老百姓不滿意，要看到這些問(wèn)題解決了對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)是有利的。（二）要堅(jiān)定決心，逐個(gè)整改。新的問(wèn)題還會(huì)不斷出現(xiàn)。不要把問(wèn)題積累起來(lái)。（三）要加強(qiáng)教育，形成氛圍。有些問(wèn)題之所以發(fā)生，是因?yàn)槲覀円恍┩静涣私庾约捍嬖谥鴨?wèn)題。（四）要區(qū)分層次，逐級(jí)整改。每個(gè)層次都把自己的問(wèn)題解決好了，整個(gè)醫(yī)院才會(huì)讓老百姓滿意。行風(fēng)建設(shè)中的問(wèn)題有些需要通過(guò)制度加以規(guī)范。（六）要提高素質(zhì)，長(zhǎng)抓不懈。因此，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是改進(jìn)行風(fēng)的根本之道。一是堅(jiān)持以人為本?！叭嗣林?，有貴千金”。所謂“醫(yī)乃仁術(shù)”，就是這樣一種普濟(jì)眾生，惻隱仁愛(ài)之心的醫(yī)德要求。二是甘于淡泊名利。醫(yī)療事業(yè)的利益是在治病救人過(guò)程中的自然產(chǎn)物，強(qiáng)求不能得之，必須有一顆淡泊的心。要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。要有“學(xué)如不及，猶恐失之”的好學(xué)精神?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，光學(xué)習(xí)不思考仍然會(huì)迷惘和糊涂，光思考不學(xué)習(xí)會(huì)很危險(xiǎn)。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短?！贬t(yī)生尤其要強(qiáng)調(diào)這種互相學(xué)習(xí)的精神。“人民的利益高于一切，肩上的責(zé)任重于泰山”，我們要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)生職業(yè)的崇高與責(zé)任之重大，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神，為構(gòu)建和諧安吉，為竹鄉(xiāng)人民的健康，當(dāng)好衛(wèi)士，作出更大的貢獻(xiàn)！行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告4一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重行風(fēng)建設(shè)過(guò)程我校把行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)工作擺上校領(lǐng)導(dǎo)班子的重要日程。首先部署了行評(píng)工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本校師德、行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案。在日常工作中，我校能經(jīng)常開(kāi)展反思整改工作，不斷更新校務(wù)公開(kāi)欄具體內(nèi)容，注重自查自糾。根據(jù)實(shí)際情況，我校公開(kāi)了以下內(nèi)容：學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案。涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況。我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽(yáng)光招生。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書(shū)本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等。三、為家長(zhǎng)服務(wù)——保持一顆熱忱的真心我校開(kāi)展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂(lè)業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會(huì)滿意，讓家長(zhǎng)放心。認(rèn)真汲取家長(zhǎng)的合理化建議?？偟膩?lái)說(shuō)，家校聯(lián)系密切，工作有實(shí)效。學(xué)校結(jié)合實(shí)際，建立了家長(zhǎng)來(lái)訪接待日，還制定了為家長(zhǎng)服務(wù)的具體措施。偶發(fā)事件，家長(zhǎng)反映的問(wèn)題都能在五個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)給予回復(fù)。四、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)——人人做到有“五心”我校大力加強(qiáng)隊(duì)伍管理和師德師風(fēng)建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”?！八淖尅保鹤屓魏我粋€(gè)孩子不受到冷落和歧視；讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對(duì)話；讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美；讓每一個(gè)孩子的特長(zhǎng)都能得到充分展示。在工作中，我校大力宣傳表彰師德好、工作實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、善于創(chuàng)新的青年教師。這一年來(lái)，學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)、亂辦班、體罰學(xué)生等現(xiàn)象發(fā)生，教職工齊心協(xié)力，工作勤奮，教育教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。”讓我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)的有力推動(dòng)下不斷完善，為把我校建設(shè)成為一流的品牌實(shí)驗(yàn)學(xué)校而努力奮斗吧！