【正文】 工開展各種安全知識和安全技術培訓；二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法，進行定時、定期巡檢，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患；三是組織員工定期進行各種應急預案的演練；四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發(fā)生；五是搞好與社區(qū)及居民的關系，與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動，群防群治。xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上，位于省道101線與中宣(中寧宣和)公路交叉處，北距中寧縣城5KM，是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。因此，在將服務對象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時，我將積極獲取各種信息，緊跟各項工程建設步伐，主動出擊與客戶聯(lián)系，大力開發(fā)機構用戶，確保完成銷售任務。質量+服務=中國石油。首先，必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲，并且對每一個步驟的用時進行量化，動作精細化，做到微笑服務，禮儀服務，用心服務。其次，圍繞客戶需求，延伸服務內(nèi)容。向顧客介紹便利店商品，培養(yǎng)顧客加油站消費意識，推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。為顧客提供附加服務，如提供修車工具，雨季為顧客提供借傘服務，提供開水等。一是要落實定期巡檢制度，按照《加油站管理規(guī)范2008版》(操作部分)的要求，明確加油站各崗位職責，督促員工做好本職工作，執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法，做好加油站綜合日巡檢工作。二是要做好物品定置化管理工作。五、抓隊伍建設，讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。因此，必須采取積極有效的管理措施，激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識，真正實現(xiàn)加油員的“活品牌”效應。各位領導、各位評委：你們好！二十五年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我衷愛的石油事業(yè)，我見證了xx片區(qū)由弱到強、由松散到規(guī)范中的每次變革。面對這一次脫胎換骨的真正競聘，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的加油站是xx最大的容美站。幾年來被省，州公司評為優(yōu)秀加油站站長，我深信憑借我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。容美加油站搬遷新開業(yè)，中油云南莊加油站已開業(yè)一年，相距不遠，油價的優(yōu)勢和促銷的方式將直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權。抓住資源，在中油脫銷時抓好服務，做好宣傳爭取用戶，了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢，特色服務，親情服務，在公司給予的權限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質服務，洗車服務、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。應盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質服務，加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規(guī)范服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。三、抓規(guī)范化服務,樹品牌效應。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務，就等于抓住了品牌效益。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務。尊敬的各位評委、各位同仁：大家好！很榮幸能站在這里參加油站站長競聘，首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。在這次xxx加油站站長一職的競聘中，我認為自己有以下方面優(yōu)勢：一是基層工作經(jīng)歷，積累了豐富的管理經(jīng)驗，十多年的基層經(jīng)歷，使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生第五篇：加油站經(jīng)理競聘報告不負眾望不辱使命——加油站經(jīng)理競聘報告我叫xx，男，19xx年xx月出生，中共預備黨員，xx學歷，20xx年6月畢業(yè)于xxxxxxxx。我所以寫這份報告，勇敢的推薦自己，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人，我應該義不容辭地站出來，接受領導的挑選。我受過良好的教育，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德，工作中，始終不忘為人民服務的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實，團結協(xié)作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。從20xx年參加工作以來，從最基層工作干起，先后干過加油、大班長等工作，熟悉加油站的工作，具有一定的工作經(jīng)驗。工作中，我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。第三，具有全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質和能力。工作后，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，同事之間關系處理較好，善于解決一些棘手的問題。做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度。第四，我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流。金無足赤，人無完人。主要有兩點：一是知識結構上的不足仍然明顯。二是處理矛盾的經(jīng)驗不是很足。請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果競聘成功，我將做到：第一，真誠講團結，當好領導參謀。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好主角，胸懷全局，為領導當好參謀，當好助手。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，團結同事一道獻身石油事業(yè)。市場經(jīng)濟條件下，管理也是效益。第三，提高服務水平，促進競爭優(yōu)勢的形成。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。以服務贏得市場，贏得消費者的信賴，從而促進競爭優(yōu)勢的形成。石油工作不比其他工作，來不得半點馬虎。增強全體員工的健康、安全意識，為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。打鐵先要自身硬。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給**加油站。希望借我們加油站人事改革的“東風”，使我快“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠領導用挑剔的眼光看我，多提寶貴