【正文】 輛行駛和停放，維持商場(chǎng)（大廈）交通、停車秩序。六、（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入廣場(chǎng)。八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。五、商場(chǎng)停車場(chǎng)管理制度一、停車場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫(kù)車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。三、商場(chǎng)內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。七、車輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主)，有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問(wèn)。六、商場(chǎng)停車場(chǎng)管理制度一、指揮進(jìn)入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當(dāng)，使車場(chǎng)車輛停放整齊。三、隨時(shí)巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主，并做好記錄。五、留意進(jìn)入車場(chǎng)的車輛情況，對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛，禁止進(jìn)入車場(chǎng)。停車場(chǎng)、車庫(kù)管理制度 停車場(chǎng)、車庫(kù)，如果沒(méi)有健全的管理制度，就不能把車輛管好。一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)(大樓)、交通、車輛進(jìn)行管理。(大樓)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。，并填寫(xiě)《車輛管理日檢表》。，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。，維持小區(qū)交通、停車秩序。(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。，講究文明服務(wù)，禮貌待人。、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。三、門衛(wèi)管理制度這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其他車進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿?duì) 可疑車輛要多觀察，對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門處理。其職責(zé)是：。，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。四、車輛管理員交接班制度，接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗?！盾囕v出入登記表》。五、停車場(chǎng)管理規(guī)定管理部負(fù)責(zé)客戶(商戶)的車輛管理，商場(chǎng)車輛行駛停放，管理處部主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，物管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場(chǎng)。⑧進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。②車輛不準(zhǔn)在商場(chǎng)(廣場(chǎng))內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。⑥機(jī)動(dòng)車輛在廣場(chǎng)(商場(chǎng))內(nèi)禁止鳴號(hào)。⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。②停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。④在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。⑥集裝箱車、(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。六、摩托車、自行車保管規(guī)定商場(chǎng)(大樓)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。、自行車月保的管理：，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌；，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)；(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車輛處理；，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì)。、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。，車輛遺失時(shí)，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。七、停車卡的辦理和使用規(guī)定 停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電 子出入卡押金。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。為保證車輛的停放安全，減少被盜 的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。(室內(nèi)也可)配置一塊800mm600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車場(chǎng)、摩托車、單車棚(庫(kù))固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用 的標(biāo)牌框。(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。，必須按規(guī)定時(shí)間(8～10h)輪換使用。，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定 ①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神 抖擻。③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車主、業(yè)主(客戶)友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。第一條 停車場(chǎng)必須符合“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專職保管員、有安全圍欄設(shè)施。.......................................................第五條 停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留，場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。二、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)日清，定期清潔打掃。五、摩托車保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管，并按位編號(hào)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。一、磁卡保管停車場(chǎng)月租卡或臨時(shí)卡必須妥善保管，不得污損、折疊。二、泊車規(guī)范必須按指示標(biāo)志行車，按順序進(jìn)出。進(jìn)場(chǎng)車輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車要求（車頭朝外）停放。三、管理辦法（一）固定車位停車：已售車位及年（月）租車位屬固定車位，車輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進(jìn)出，按指定車位停放。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。在停車場(chǎng)管理員指引下泊入停車位。四、安全注意事項(xiàng)：場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車輛進(jìn)入。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。泊車后，請(qǐng)關(guān)好車輛門窗，避免造成不必要的損失。月租車和臨時(shí)車磁卡及貴重物品，請(qǐng)隨身帶。進(jìn)場(chǎng)車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛，報(bào)警處理，由責(zé)任人承擔(dān)