【正文】 嚴格遵守國務(wù)院頒發(fā)的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，加強施工過程控制，減少質(zhì)量通病。派駐專業(yè)保修服務(wù)人員跟蹤服務(wù)，工程交工后，采取定期和不定期回訪、電話回訪、季節(jié)性回訪相結(jié)合的方式，保證服務(wù)質(zhì)量，專門負責本工程有關(guān)保修事宜。 當工程回訪中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，如我公司提供服務(wù)未能達到發(fā)包人要求，可對我公司處以每違約一次扣罰人民幣2000元的經(jīng)濟處罰。 在工程回訪中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，確保在24小時內(nèi)派維修服務(wù)隊到現(xiàn)場，根據(jù)我公司有關(guān)規(guī)定無條件維修因我公司原因造成的質(zhì)量問題；對非我公司原因造成的質(zhì)量問題，維修時僅收取成本費。 維修人員主動配合貴方，對貴方提出的要求，盡可能滿足，絕對不讓貴方感到保修期內(nèi)外的差別。若我公司中標，保證足額繳納中標價10%的履約保證金。因我方自身施工產(chǎn)生的建筑垃圾，我方做到日產(chǎn)日清，并且免收垃圾場外運輸費，確保不影響鄭東新區(qū)的各種綠化和環(huán)境。1若我公司中標，在開工前安排專人協(xié)助業(yè)主辦理進場的相關(guān)手續(xù)。1若我單位中標，我公司承諾在項目實施過程中，如遭遇自然災(zāi)害及突發(fā)事件，我公司的機械設(shè)備及人員無條件服從業(yè)主方的統(tǒng)一安排及調(diào)配，積極無條件投入搶險救災(zāi)工作。1若我單位中標，我單位愿意向鄭州市建設(shè)工程交易中心相關(guān)規(guī)定繳納進場交易費。我方保證上述信息的真實和準確，并愿意承擔因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。投標人：河南省第一建筑工程集團有限責任公司（蓋單位章）2012 年 12月30日第三篇：優(yōu)惠服務(wù)承諾及合理化建議優(yōu)惠服務(wù)承諾及合理化建議承諾內(nèi)容：我公司鄭重承諾：按業(yè)主要求的監(jiān)理服務(wù)范圍，完成所屬的監(jiān)理服務(wù)工作。我公司介入本工程建設(shè)監(jiān)理的宗旨是代表業(yè)主的利益，為保證業(yè)主對項目各項目標的順利實現(xiàn)，全面、公正、合理地維護業(yè)主的各項合法權(quán)益，并盡力為業(yè)主提供一切合法便利條件。二、監(jiān)理服務(wù)目標承諾我們承諾嚴格按約定的關(guān)于工程質(zhì)量目標、工期目標、投資控制目標等各項目標進行控制。整個監(jiān)理過程以“預(yù)控為主”，實施全過程的動態(tài)跟蹤控制。監(jiān)理單位將以《業(yè)主總控制性網(wǎng)絡(luò)計劃》為依據(jù)，對其進行監(jiān)控檢查，以保證業(yè)主總工期目標的實現(xiàn)。嚴格執(zhí)行工程量計量和工程款支付的程序和時限要求。關(guān)于施工安全管理的承諾（1）認真審核施工單位上報的施工組織設(shè)計和專項安全施工方案，確保技術(shù)方案科學(xué)、合理、可行。（3）認真審核施工單位的安全保證體系及安全防范措施，監(jiān)督施工單位制定合理、可行的安全施工管理制度。、信息管理承諾⑴協(xié)助業(yè)主簽署有關(guān)分包合同、設(shè)備、材料采購合同。⑵選用先進的監(jiān)理設(shè)備，提高監(jiān)理工程的質(zhì)量和水平，對本工程我公司將根據(jù)項目需要，及時配備足夠數(shù)量的監(jiān)理檢測設(shè)備。監(jiān)理單位在工程建設(shè)中處于重要位置，承擔著“三大目標”的控制和安全監(jiān)督管理、合同及信息管理、綜合協(xié)調(diào)的任務(wù)。監(jiān)理單位要擺正自己在工程中的位置，正確行使業(yè)主委托權(quán)限，開展好監(jiān)理服務(wù)工作。四、對額外監(jiān)理工作和輔助工作的其他承諾利用我公司具有造價咨詢資質(zhì)及相關(guān)人員，配合業(yè)主做好竣工決算和審計工作。我公司擁有完備的材料價格庫，可為業(yè)主提供準確的時價信息；免費協(xié)助業(yè)主對施工單位，材料供應(yīng)商進行考察。我們承諾自行解決交通、通訊、食宿條件，不需要業(yè)主的補貼。通過項目實施，促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟增長。隨著國家投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全國建筑市場競爭愈演愈激烈，全行業(yè)進入了微利時代。降低工程成本關(guān)鍵在于搞好事前計劃，事中控制，事后分析。制定先進可行的施工方案，擬定技術(shù)員組織措施施工方案主要包括四個內(nèi)容：施工方法的確定、施工機器、工具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。因此，施工方案的優(yōu)化選擇是施工企業(yè)降低工程成本的主要途徑。可以同時制訂幾個施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟的一個。為保證技術(shù)組織措施計劃的落實并取得預(yù)期效果，工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場管理人員應(yīng)明確分工，形成落實技術(shù)組織措施的一條龍。招標投標工作應(yīng)本著公平公正的原則進行，招標書要求密封，評標工作由招標領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加，不搞一人說了算，并且必須有層層審批手續(xù)。做好項目成本計劃成本計劃是項目實施之前所做的成本管理準備活動，是項目管理系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)和先決條件，是根據(jù)內(nèi)部承包合同確定的目標成本。二、事中實施控制在項目施工過程中，按照所選的技術(shù)方案，嚴格按照成本計劃進行實施和控制，包括對生產(chǎn)資料費的控制，人工消耗的控制和現(xiàn)場管理費用等內(nèi)容。因此，材料成本的節(jié)約，也是降低工程成本的關(guān)鍵。對施工主要材料實行限額發(fā)料，按理論用量加合理損耗的辦法與施工作業(yè)隊結(jié)算，節(jié)約時給予獎勵，超出時由施工作業(yè)隊自行承擔，從施工作業(yè)隊結(jié)算金額中扣除，這樣施工作業(yè)隊將會更合理的使用材料，減少了浪費損失。總之，要經(jīng)過雙方的確認。三級收料是限額發(fā)料的一個重要環(huán)節(jié)，是施工作業(yè)隊對項目部采購材料的數(shù)量給予確認的過程。應(yīng)發(fā)數(shù)量及實發(fā)數(shù)量確定后，施工作業(yè)隊施工完畢，對其實際使用數(shù)量再次確認后，即可實行獎罰兌現(xiàn)。（2）組織材料合理進出場一個項目往往有上百種材料，所以合理安排材料進出場的時間特別重要。因為如果進場太早，就會早付款給材料商，增加公司貸款利息，還可能增加二次搬運費，有些易受潮的材料更可能堆放太久導(dǎo)致不能使用，需重新訂貨，增加成本；若材料進場太晚，不但影響進度，還可能造成誤期罰款或增加趕工費。材料的損耗由于品種、數(shù)量、鋪設(shè)的位置不同，其損耗也不一樣。節(jié)約現(xiàn)場管理費施工項目現(xiàn)場管理費包括臨時設(shè)施費和現(xiàn)場經(jīng)費兩項內(nèi)容，此兩項費用的收益是根據(jù)項目施工任務(wù)而核定的。建筑工程生產(chǎn)工期長，少則幾個月，多者一、兩年，其臨時設(shè)施的支出是一個不小的數(shù)字，一般來說應(yīng)本著經(jīng)濟適用的原則布置，同時應(yīng)該是易于拆遷的臨時建筑，最好是可以周轉(zhuǎn)使用的成品或半成品。第四篇：服務(wù)優(yōu)惠承諾服務(wù)優(yōu)惠承諾我單位已認真閱讀本項目的招標公告及相關(guān)資料，對本項目的招標范圍、內(nèi)容和要求有實質(zhì)性了解，并確信已完全符合招標公告所列的條件和要求，愿意參加投標并愿意中標；我方承諾自覺遵守國家、省及市有關(guān)工程招投標管理的規(guī)定，服從業(yè)主、監(jiān)理單位的管理，堅決做到不轉(zhuǎn)包，不使用掛靠施工隊伍。我單位承諾保證按投標文件承諾派駐管理人員及投入設(shè)備，嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序，按合同約定的時間、內(nèi)容、質(zhì)量、安全標準及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、強制性條文和安全文明施工規(guī)定完成全部工作量，精心組織，按圖施工，確保工程質(zhì)量和施工安全，決不無故拖延工期。我單位承諾竣工后及時免費清除垃圾，將施工現(xiàn)場恢復(fù)原貌，使業(yè)主滿意。二、所有上崗人員進行崗前培訓(xùn)，堅持崗中培訓(xùn)，努力提高全員整體素質(zhì)及服務(wù)水平。四、客戶服務(wù)接待場所工作時間不少于8小時，設(shè)置并公示24小時服務(wù)電話：XXXXXXX五、24小時受理業(yè)主或物業(yè)使用人報修，急修30分鐘到達現(xiàn)場處理，一般修理3日內(nèi)完成。七、本小區(qū)物業(yè)服務(wù)標準暫按省物業(yè)服務(wù)規(guī)范二星級標準。九、想盡一切辦法，采取有效措施，努力改變目前小區(qū)綠化、停車、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)狀。投標人（企業(yè)簽章）： 法定代表人（簽字）：