【正文】 發(fā)展入手，第二 提升服務(wù)。對內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升景區(qū)形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。第三 加強(qiáng)管理。因此，要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度?？照?wù)`事，實(shí)干興邦。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們景區(qū)明天會更好！謝謝大家！演講人： 2011年2月24日篇二：部門經(jīng)理競聘演講稿(模版)部門經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！今天，來到這個講臺參加xxx部經(jīng)理競聘，心情很激動。首先請?jiān)试S我做一個自我介紹，我叫xxx，xxx年加入我們公司，現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。同時也是一次展示自我、認(rèn)識自己和相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事，都能取得好成績。我沒有什么豪言壯語，也沒有擔(dān)當(dāng)過如此重任。但是，今天我站在這里我已充分了解這個崗位，渴望自己能成功競聘。“給我一次機(jī)會，我將還您十分滿意！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。在這里我以平常人的心態(tài)，參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競聘，此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。我個人認(rèn)為，一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。目前的維護(hù)部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們公司一個至關(guān)重要的部門。我有飽滿的工作熱情。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人，讓維護(hù)部的業(yè)績更上一層樓。然后在進(jìn)行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。第二 提升服務(wù)，樹立品牌。對維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升維護(hù)形象，力爭讓每一個客戶高興滿意。第三 加強(qiáng)管理。因此，要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。第四：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。第五：由于激烈的市場競爭，在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了，因此，我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作?？照?wù)`事，實(shí)干興邦。但我深知事業(yè)如山。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會更好！謝謝大家！演講人：xx 2012年1月14日篇四：部門副經(jīng)理競職演講稿 部門副經(jīng)理競職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委： 部門副經(jīng)理競職演講 大家好！感謝市公司能上能下、能進(jìn)能出的崗位機(jī)制給了我這次機(jī)會，非常榮幸地走上這演講臺，與這么多優(yōu)秀的同事一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對于做好分公司校園客戶部工作的總體思路和具體措施，并且心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的評判。2011年政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及各波次開展的營銷活動，早謀劃、快啟動、勤通報、抓考核，具體舉措如下： 、客戶經(jīng)理，明確個人發(fā)展指標(biāo)；、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營銷方式特性，每月組織部門客戶經(jīng)理開展針對性產(chǎn)品、營銷政策培訓(xùn)，提升客戶經(jīng)理營銷能力，增加客戶經(jīng)理營銷手段； 、月部門營銷發(fā)展總結(jié)會議，通報當(dāng)周、月個人各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分析現(xiàn)狀，找差距、找原因、找辦法，明確下周、月部門、個人營銷計(jì)劃、途徑、方法； ，及時掌握實(shí)時發(fā)展動態(tài)，針對發(fā)展落后個人及時了解原因，督促、鞭策個人，精確掌握每日營銷動態(tài)； ，在各類已發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位建立個人代理，維系現(xiàn)有發(fā)展業(yè)務(wù)，提供他網(wǎng)競爭信息；對未發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位通過代理人員促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區(qū)代理，2011年政企部代理隊(duì)伍共發(fā)展移動業(yè)務(wù)357部，寬帶業(yè)務(wù)192部，代理隊(duì)伍業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯； 部門每周進(jìn)行各包區(qū)欠費(fèi)回收通報，督促到人開展欠費(fèi)回收工作；專人每月針對政企交叉補(bǔ)貼用戶進(jìn)行審核，規(guī)避非正常收入流失； 、提升發(fā)展效率每月開展分期代收欠費(fèi)用戶、當(dāng)月預(yù)警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作，督促到人、考核到人，將發(fā)展與成本使用做到效益最大化；(99作文網(wǎng) 整理)根據(jù)包區(qū)增量收入承包考核方式，強(qiáng)化各包區(qū)客戶經(jīng)理考核，以考核為抓手，引導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理良性發(fā)展。并注意擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合部門實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。校園客戶部是一個精誠團(tuán)結(jié)、配合默契的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入這個部門我一定要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質(zhì)出發(fā)，從適應(yīng)部門的人文環(huán)境出發(fā)，從彰顯部門的辦事風(fēng)格出發(fā)。校園客戶部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，盡可能多地掌握分類別、分層次的情況，便于科學(xué)地分析、研究和預(yù)測。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。營銷思路層面：校園市場作為一個獨(dú)特的細(xì)分市場，是各通信運(yùn)營商重要戰(zhàn)略陣地：一方面，校園用戶具有巨大的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)潛力，也是現(xiàn)在和未來社會生活的中堅(jiān)力量和意見領(lǐng)袖，更是未來市場的主力消費(fèi)群?？蛻艟S度學(xué)校及教師市場：以數(shù)字校園建設(shè)為切入點(diǎn)，以總機(jī)服務(wù)+教師團(tuán)購為抓手，通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)無憂提質(zhì)提價實(shí)施教師交叉補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)學(xué)校固話、網(wǎng)絡(luò)價值提升及抗競爭穩(wěn)定性，規(guī)模拉動教師個人及家庭移動、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展； 學(xué)生市場：以陽光教育切入點(diǎn)，緊扣學(xué)校與學(xué)生教學(xué)因素；以智能機(jī)為賣點(diǎn)，吸引對新事物有較高興趣青少年的感知；學(xué)生家長、家庭：以一體化套餐中高額話費(fèi)及光速寬帶超高網(wǎng)速及數(shù)字電視為賣點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生家庭團(tuán)購，開展全業(yè)務(wù)拓展；營銷時間維度：開學(xué)前：中小學(xué)市場做好與學(xué)校具體負(fù)責(zé)人員及班級主任接洽，了解生源動態(tài)，調(diào)動校方具體人員發(fā)展興趣，在第一時間做好營銷前置準(zhǔn)備；高校市場在與校方相關(guān)部門、人員接洽后，調(diào)動一切自有渠道、社會代理人力資源，制定詳細(xì)營銷計(jì)劃、產(chǎn)品政策、激勵標(biāo)準(zhǔn)，全力備戰(zhàn)開學(xué)營銷工作。假期中：對在讀已辦理業(yè)務(wù)學(xué)生開展與家庭融合遷轉(zhuǎn)營銷，在讀未辦理業(yè)務(wù)學(xué)生逐一開展目標(biāo)客戶上門營銷方式。雖然大多數(shù)學(xué)生對3g智能手機(jī)高速瀏覽網(wǎng)頁和各類應(yīng)用等功能十分有興趣，但談價格時卻又望而卻步。產(chǎn)品維度套餐全、價格優(yōu)惠：制定適合各類消費(fèi)群體的系列套餐，滿足不同層級學(xué)生消費(fèi)能力客戶關(guān)系維系(99作文網(wǎng) 整理)校園市場競爭巨大、變化多樣，良好的客戶關(guān)系是必不可少的。再次感謝市公司給我這個機(jī)會介紹自己，推銷自己。篇五：人力資源部門經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！首先常感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我一次展示自我的機(jī)會，像今天這樣，面對這樣的場面，在我人生中還真的是第一次。說得不當(dāng)之處，懇請大家給予批評指正。為企業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮自己貢獻(xiàn)。我愿發(fā)揮自己更大的潛能，為企業(yè)做更多工作。人才是提升國家競爭力的決定性因素。技能功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，有較高的業(yè)務(wù)水平，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)，踏實(shí)做事，誠實(shí)待人，堅(jiān)持原則，公正地看待問題，處理問題。系統(tǒng)地接受了人力資源管理各方面培訓(xùn)，2006年取得高級人力資源管理師的職業(yè)資格，參加《??人力資源管理》專業(yè)教材的編寫工作。任勞任怨、作風(fēng)踏實(shí)，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真工作，以一種“較真”的態(tài)度處理每項(xiàng)工作，不敷衍搪塞。如?????。三、對競聘崗位的認(rèn)識開發(fā)人力資源的基本原則是確立“以人為本”的思想，人力資源是所有資源中最寶貴的資源，人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。員工從進(jìn)入公司開始，就必須接受培訓(xùn)才能上崗工作；在工作中，通過績效考核等評估手段，發(fā)現(xiàn)員工技能與崗位需求之間的差距，有針對性地進(jìn)行再培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能得以提高，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。企業(yè)競爭的歸根到底是人才和文化的競爭。培訓(xùn)對員工來講是最好的福利，對企業(yè)來講，是參與市場競爭的必須手段。志不強(qiáng)者智不達(dá)，但是人力資源管理理念是相通的，加上我本人善于學(xué)習(xí)，接受新事物快，我會在一個暫短時間內(nèi)很快適應(yīng)本職工作，而且當(dāng)我被分配到公司全質(zhì)辦部門以后，我對公司的人力資源工作也有了一定的認(rèn)識，所以我相信我會努力勝任這個職位的。如果我有幸競聘成功，我將不負(fù)眾望，把組織領(lǐng)導(dǎo)信任當(dāng)成責(zé)任。一方面是政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論修養(yǎng)，另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使自己更加勝任本職工作。3.“其身正，不令而行”，充分發(fā)揮模范帶頭作用，以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系，增加凝聚力，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)工作好，起到一個呈上啟下的作用。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，在行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能。天行健，君子以自強(qiáng)不息。一如既往地為企業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的力量！謝謝大家！銀行人力資源部經(jīng)理競聘演講稿作者：佚名 日期：2012年02月14日 來源：本站原創(chuàng) 瀏覽： 17 次尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！首先，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個展示自我的競爭機(jī)會，使我有幸參與今天的競爭答辯。1998年首批通過考試進(jìn)入商行，現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務(wù)主管。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機(jī)會，使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想；希望通過我的演講，使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。特別是進(jìn)入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機(jī)會努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名******員的先鋒模范作用。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級職稱，具備了中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認(rèn)真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。多年的秘書工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。我認(rèn)為，朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者，更需要與時俱進(jìn)的創(chuàng)新者。二是樹立兩種意識：一種是服務(wù)意識。任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的?？茖W(xué)嚴(yán)密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證，也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營的必由之路。提升三個水平：第一個水平是理想信念水平。第二個水平是工作水平。第三個水平是業(yè)務(wù)水平。競爭，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。我認(rèn)為，敢于競爭是一個人至高無尚的精神境界；參與競爭，是一個艱辛的奮斗歷程，需要付出巨大的勇氣、力量和才智。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的：“可以盡我志，而不能至者，可以無悔矣，其孰能譏之乎。我真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。