案場秘書工作職責-閱讀頁
2024-10-06 07:24本頁面
【正文】 持一定的威嚴，與業(yè)務(wù)員保持一定的距離，又能成為業(yè)務(wù)員的朋友，談心聊天。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務(wù)員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清潔衛(wèi)生分工，下班后柜臺的整理等，同時要求銷售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。讓業(yè)務(wù)員保持良好的習慣：有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶菢I(yè)務(wù)員的家長、父母，對業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時刻督促。公平、公正、人人平等。獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。充分利用各種業(yè)務(wù)報表。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。要做到這點，銷售經(jīng)理必須對每一個業(yè)務(wù)員的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務(wù)員，并給他們一種壓力，及時督促業(yè)務(wù)員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究。制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。業(yè)務(wù)培訓：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實際情況對近期業(yè)務(wù)員及銷售主管的工作進行評評價。綜上所述，一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。（二）工作職責執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表熟悉和精通銷售流程及操作案場環(huán)境衛(wèi)生的管理按時完成每周的周計劃每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作1過期大訂及未簽客戶情況分析1負責各項業(yè)務(wù)推廣活動（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）1各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認工作178。 例會178。 經(jīng)典案例討論會178。秘書人員具體有以下8大項工作。，制訂最佳的代表接待方案。，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。(二)溝通與協(xié)作工作，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。，排除溝通中的障礙。，營造融洽的商務(wù)談判氣氛。二 會務(wù)管理(一)會議籌備、名稱、規(guī)格、和標準
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