xx縣人民醫(yī)院禮儀手冊(cè)-閱讀頁
2024-10-05 15:04本頁面
【正文】 種方式與患者交流。：病人入院是建立良好關(guān)系的開始，護(hù)士要起立，熱情接待，給病人及家屬必要的解說和幫助，并把病人護(hù)送到病床。：7分操作前解釋、操作中指導(dǎo)和操作后囑咐三種。 （2）操作中指導(dǎo)：請(qǐng)您把手伸出來，就選用左手好嗎？讓我給您好扎上止血帶，請(qǐng)您好握緊拳頭。不用緊張，我動(dòng)作會(huì)很輕的，請(qǐng)您放心。您現(xiàn)在感覺怎么樣，請(qǐng)注意進(jìn)針部位疼不疼、是不是腫脹，或是身上有什么不合適。好了，現(xiàn)在您就安心休息吧。 ：請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見。使用稱呼用語要有禮貌，感情要真摯。使用接待用語要親切熱情。 不在，有什么事我可以為您傳達(dá)嗎? 使用電話用語要發(fā)音清晰，聲調(diào)中等。內(nèi)容總結(jié)（1）XX縣人民醫(yī)院
醫(yī)務(wù)人員禮儀手冊(cè)
一、禮儀規(guī)范
(一）、儀表行為禮儀規(guī)范
1 .衣著整潔、美觀（2）XX縣人民醫(yī)院
醫(yī)務(wù)人員禮儀手冊(cè)
一、禮儀規(guī)范
(一）、儀表行為禮儀規(guī)范
1 .衣著整潔、美觀（3）要與自身職業(yè)、身份、特定活動(dòng)氛圍相和
諧（4）佩帶胸卡 工作人員、禮儀人員佩帶工作牌 禮儀人員統(tǒng)一著裝（5）4
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