學習三好一滿意心得體會-閱讀頁
2024-10-04 00:52本頁面
【正文】 人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當他們是我們流水線上的產品，沒有耐心去賦予情感，我們更應該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復健康的堅強后盾關愛他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們的職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關天啊。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財夢，那樣只會違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。三好一滿意心得體會行風建設是全面改善醫(yī)療服務質量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障?！叭靡粷M意”窗口服務活動要緊密結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力實現(xiàn)本人衛(wèi)生行為“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標。今年5月21日我院通過召開“三好一滿意”學習活動動員大會，通過認真學習了楊書記的講話，我精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識明顯加強，服務態(tài)度明顯改善，服務質量和服務水平有所提高。什么是服務好呢?加強行風建設是醫(yī)院工作的永恒主題和重要內容，是堅持以人為本，構建和諧醫(yī)院保障人民群眾健康權益的客觀要求，是醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀的重要保證。心中時刻要有“毛主席”說的全心全意為人名服務的精神，必須履行自己的承諾“你的健康，我的祝福。什么是質量好呢?堅守醫(yī)療崗位的十四項核心制度是根本，努力學習醫(yī)學臨床知識是保障。我認為沒有學習就沒有良好的知識。再說即使有了良好的知識，不履行醫(yī)療崗位職責也談不上質量好。什么是醫(yī)德好呢?我認為醫(yī)德是一個醫(yī)生的職業(yè)道德，古人說“醫(yī)者，仁也。確保醫(yī)德醫(yī)風建設取得實效。向身邊醫(yī)德好的老職工和同事學習，不斷提高自己醫(yī)德。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，大力弘揚“對工作極端負責，對人民極端熱忱，對技術極端精益求精”的白求恩精神，自我教育、自我改進、自我提高、增強服務理念，改善服務態(tài)度，提高工作質量，把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務單位，更好地服務廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗，這就是修養(yǎng)黨性，這就是實現(xiàn)人生理想!我從參加工作到醫(yī)院展開三好一滿意創(chuàng)建工作以來，時刻以一位先鋒我黨員的身份嚴格要求自己。模范履行黨章規(guī)定的義務，努力做到五帶頭：一是帶頭學習進步。二是帶頭爭創(chuàng)佳績。三是帶頭服務群眾。四是帶頭遵紀遵法。五是帶頭宏揚正氣。率先垂范，以身作則，作風正直，廉潔奉公，自覺規(guī)范醫(yī)療服務行為，果斷抵制行業(yè)不良風氣。在診室布置上打破傳統(tǒng)觀念，溫馨如家。為病人提供醫(yī)療服務后，主動征求患者對就診的各個方面的意見，建立留言薄，聆聽患者聲音，以便及時總結，改進服務，不斷進步服務質量。查服務技術，服務態(tài)度，看優(yōu)良高效服務的差距；查就診環(huán)境是不是清潔，舒適，溫馨，看就診環(huán)境是不是優(yōu)美；查醫(yī)療安防措施是不是到位，看醫(yī)療秩序是不是良好；查醫(yī)德醫(yī)風，業(yè)務水平，工作業(yè)績，看患者就診滿意度；查大局意識，協(xié)作精神，看團結進取團隊意識。三是發(fā)揮團隊調和，及時總結經(jīng)驗。堅持個人日有回顧，科室周有小結，月有講評和逐日工作交***制度。發(fā)揮自己黨員在維護穩(wěn)定、增進和諧方面的作用，及時了解群眾思想動態(tài)，理順情緒，凝聚人心；在急難險重擔務和重大突發(fā)事件眼前，態(tài)度堅定，旗幟鮮明，迎難而上，勇于負責，發(fā)
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