【正文】 強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。謝謝大家！第四篇：大堂經(jīng)理競聘演講稿XX公司經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：你們好！首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持！能有機(jī)會站在這里展示自己，我感到非常榮幸。從我參加工作的第一天起，我就嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，正是這些，使我有信心走上這個競聘講臺，參加此次XX公司XX營銷中心XX經(jīng)理的競聘。我叫XXX，今年XX歲，自20XX年有幸加入聯(lián)通公司這個團(tuán)結(jié)友愛的大家庭后，在領(lǐng)導(dǎo)的呵護(hù)下，在大家的幫助下，曾在200X年X月獲得“客服代表技能”比賽中獲得第二名，200X年X月在XX省客服代表崗位技能大賽中授予“XX省通信公司客服崗位能手”稱號。但我認(rèn)為我不應(yīng)滿足于既得成就，而是應(yīng)該向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。一、工作勤奮認(rèn)真，主要業(yè)績突出。工作中，我清楚地認(rèn)識到雖然自己曾經(jīng)從事的都是銀行各部門的工作，但新形勢下，需要學(xué)習(xí)的知識仍很多，因此，我勤奮認(rèn)真地學(xué)習(xí)和掌握各 1種金融行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真地學(xué)習(xí)我行出臺的各種管理規(guī)定，使自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了不斷的提高。付出總有回報，2014年我部存款數(shù)、貸款數(shù)和客戶數(shù)量都較往年有很大提高。二、工作經(jīng)驗豐富，熟悉我行業(yè)務(wù)。我從事過多個部門的不同工作，熟練掌握了公司各項業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)知識，熟悉公司工作的相關(guān)規(guī)章制度和流程，對我們當(dāng)前整合新推出的家客經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容也很了解，同時也在工作實踐中鍛煉了較強(qiáng)的風(fēng)險防范意識和規(guī)范操作的能力。三、善于溝通協(xié)調(diào)，利于工作開展。我們每天都會面對不同的客戶，而對于每一個客戶的溝通方式又存在著不同，逐步地鍛煉了我的溝通能力，能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求，同時也能夠較為妥當(dāng)?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件，這對下一步順利開展?fàn)I業(yè)部的工作有著很大的幫助。如果我有幸被公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我會努力當(dāng)一名優(yōu)秀的家客經(jīng)理，我將 2做好以下三個方面：一是獻(xiàn)計獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”。二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。要提升服務(wù)層次，就必須要豐富服務(wù)內(nèi)涵。要熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立XX營銷中心的良好形象。XX營銷中心的工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，今天，能夠走上這競聘演講臺，是因為我堅信，這是一種歷練，更是一種催人奮進(jìn)的動力。不論成功與否，我依然會一如既往地自律自強(qiáng)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出一份力量。謝謝大家！第五篇：大堂經(jīng)理競聘演講稿競聘的過程中，如果想獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可脫穎而出，一篇精煉有力的競聘演講稿是必備的。面對競聘的崗位，我想我有如下優(yōu)勢：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。十八年多的崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著農(nóng)行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。十八年的工作歷練，造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好，全方位、個性化的金融服務(wù)。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機(jī)行事?？诓藕?，則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。謝謝大家!大堂經(jīng)理競聘演講稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好!記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。我叫Lw54，今年30歲，專科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。彈指一揮間。年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。可以這樣說，年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。第一，我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實的工作作風(fēng)。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，毫無怨言。我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。第三，具有扎實的業(yè)務(wù)知識。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助。1997年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理，由于工作認(rèn)真，服務(wù)到位，能夠解決客戶困難，獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評，當(dāng)年我被評為三八紅旗手。我認(rèn)為，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實的基礎(chǔ)。我性格外向，開朗活潑，對人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。所以，就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為大堂經(jīng)理，我可能還是一塊可造之才。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委厚愛，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。我認(rèn)為，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員、協(xié)調(diào)員，是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù)。仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個區(qū)域的經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強(qiáng)服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。我們知道，服務(wù)工作無小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。我們服務(wù)中的一個細(xì)節(jié)，甚至一個表情、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受，影響著我們服務(wù)的效果。第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，在工作中不斷提升。如果我競聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。我將一如既往，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章