【正文】 時、沒有完成時，要以更加有力的措施做好后續(xù)各項問題，要認真抓好整改落實和“回頭看”，扎實推進我院作風建設常態(tài)化、長效化?！皥猿謫栒诿?、問需于民、問計于民”,真正做到作決策、定政策充分考慮群眾利益和承受能力統籌協調各方面利益關系,切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事,讓人民共享改革發(fā)展成果。我們這些基層黨員干部長期從事基層工作,對做群眾工作,應該說并不陌生,但從最近幾年的工作實踐來看,確實感到群眾工作越來越難做了。而現在,對群眾反映的問題,雖然反反復復地調查研究,做出了周密的解決方案,有的時候群眾還不買賬。如何做好新形勢下的群眾工作,營造一個穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境,這也成為我們黨體現執(zhí)政能力的重要而現實的課題。對我們廣大黨員干部來說，對人民群眾有沒有真情實感，是不是真心 實意地為人民群眾辦事，完全可以作為檢驗我們宗旨意識是否牢固的唯一標準。廣大黨員干部能不能帶著真感情，深入到群眾當中，與群眾保持一種比較良好的互動關系，發(fā)自內心地體會群眾的疾苦，真心實意地幫助群眾解決面臨的困難和問題，創(chuàng)建公平、正義的社會，是我們做好新形勢下群眾工作的關鍵所在。一些普通黨員在不能正確起到一個模范帶頭作用。所以，在新形勢下做好群眾的思想工作非常的重要，非常有必要，非常緊迫。（一）全心全意為人民服務的宗旨意識,是我們黨建黨以來的實踐檢驗得出的立黨之本。（二）全心全意為人民服務的宗旨意識,是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎。全心全意為人民服務,并不是高不可及的理想,而是可以身體力行的具體行動。對廣大黨員干部來說,對老百姓有沒有真情實感,是不是真心實意地為老百姓辦事,完全可以作為檢驗宗旨意識是否牢固的唯一標準。廣大黨員干部能不能帶著真感情,深入到群眾當中,與群眾保持一種比較良好的互動關系,發(fā)自內心地體會群眾的疾苦,真心實意地幫助群眾解決面臨的困難和問題,創(chuàng)建公平、正義的社會,是我們做好新形勢下群眾工作的關鍵所在。只要牢牢記?。喝罕姷氖虑榫褪俏业氖虑?，群眾的困難就是我的困難，群眾的工作就是我的工作，要努力為群眾做好事實事。我們只有把群眾的工作做好，才會贏得群眾的信任和支持，才會贏得發(fā)展的機遇。新形勢下的群眾工作,不僅要發(fā)揚我們黨做群眾工作的優(yōu)良傳統,更要不斷創(chuàng)新工作方法、提高工作水平。只要我們從制度上,從政績評價標準上,都能夠充分地向全心全意為人民服務的同志傾斜,在黨內營造一種讓全心全意為人民服務的同志真正得到實惠、讓踏踏實實為群眾做實事的黨員干部不吃虧的氛圍,我們就一定能夠想出許許多多的辦法,千方百計地做好新形勢下的群眾工作。我們要按照胡錦濤總書記提出的“認認真真訪民情，誠誠懇懇聽民意，實實在在幫民富，兢兢業(yè)業(yè)保民安”的要求，學習和掌握新形勢下做好群眾工作的本領和辦法，千方百計把群眾工作做深做細做實做好，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的水平。我們的老人講過：看見圣賢，聽見圣道，就要向他看齊，虛心地向他學習；看見愚昧的人，就要反省自身?，F在我們提出的“和諧”并非是創(chuàng)新，所以，學習是非常重要的，不學習，知識面就不廣，解決問題的辦法就少。有的人走上工作崗位后，雖然偶爾在學習上也付出一點努力，但也僅僅是為了應付一時之需，沒有把學習提高到與個人價值和競爭力相關的層面上來認識，這樣的學習就罔談“用心”二字。對學習的用心就是對自己人生的用心，不放過任何學習的機會，只要有時間就要抓緊學習。謙虛有兩個好處：一是謙虛的人，別人愿意教你方法，看到不足能夠及時地給你指出來，使你少犯錯誤；二是謙虛就是低調，與對方不產生沖突。見識比經驗重要，經驗比能力重要，能力比知識重要，知識比文憑重要?？傊痪湓挘褪且J認真真地學習，通過學習提高我們的素質，增強我們解決復雜問題的能力。敬之以心的意思就是現在出現的問題很多，要引起大家重視，在情感上不要脫離群眾，從而提高群眾在我們心中的地位。群眾在我們心中有多重，我們在群眾的心中就有多重。“意莫高于愛民，行莫高于樂民”，只有心里裝著群眾，才能在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在行動上深入群眾、在工作上依靠群眾。我們做工作一定要有真情、要有真心真意。我們做一切工作都要動之以情，曉之以理，真誠地對待就會有好的回報。（四）曉之以理。我們要學會聽，尤其要聽群眾的聲音，聽出水平。黨的思想政治工作本質上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導群眾的工作。很多場合，我們就是處于這樣一種失語的狀態(tài)，怎么能使群眾信服呢？所以，我們一定要加強與群眾的交流與溝通，提高與群眾打交道的本領。民主法治和公平正義是和諧社會的關鍵構成要素，是實現誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的前提。一要依法保障全社會最大限度的公平和正義。二要依法行政。三要依法及時化解社會矛盾。所以我們要把矛盾糾紛調處做好做細，工作中要敢于吃苦，敢于承擔責任，身先士卒。（六）立之以信。我們黨員干部要得到群眾的信任和支持，要靠工作作風、工作業(yè)績和人格魅力。對黨對人民的事業(yè)要忠心，這是黨性問題；對廣大人民群眾要有愛心，要以人為本，要像愛我們的父母一樣愛護群眾，做好群眾工作；對戰(zhàn)勝各種困難加快發(fā)展要有信心，這是解決發(fā)展的問題，現在遇到的很多困難和問題，只有發(fā)展才可能得到解決；對個人的得失要有平常心，這說的是正確處理好個人利益和集體利益的關系。做人心態(tài)要平常一些，學會寬容別人的同時更會寬容自己，既健康又不傷和氣。二要公心處事。解決問題，處理矛盾要分清是非，公正裁決，切不能搞厚此薄彼，親疏有別。腐敗問題是影響黨的事業(yè)發(fā)展和國家長治久安的最大政治障礙，原新加坡總理李光耀曾經說過：廉是立國之本，清為當政之根。四、如何做好新形勢下的群眾工作新時期人民群眾的生存條件、生活方式、思想觀念發(fā)生了很大變化，群眾的需求也在不斷調整變化。掌握了解群眾的需求，群眾致富的需求、安全的需求、文化的需求、民主的需求等予以高度關注，采取一些行之有效的措施，解決一些新問題。我們在理順群眾情緒時，為他們解決難點熱點問題時，一定要充分考慮他們的承受能力，特別是涉及群眾切身利益的重大改革措施要慎重周全，條件不成熟的不宜操之過急。切實解決群眾的合理要求，一時難以解決的問題要向群眾講清楚，耐心細致地做好釋疑解惑、理順情緒、統一認識、凝聚人心的工作，避免因工作不到位而引發(fā)矛盾。（二）加強思想政治工作，用先進文化，先進思想和民族精神凝聚人心。切實搞好理想信念教育，是做好新形勢下群眾工作的決定性環(huán)節(jié)。用先進文化、良好的道德情操占領群眾的思想陣地，采取群眾喜聞樂見的新形式，寓教于學、寓教于美、寓教于樂、寓教于體、寓教于日常經濟和社會生活的各個方面，并運用多種媒體、網 絡化等現代化科技手段、提高思想政治工作的科學含量，擴大覆蓋面，真正把思想政治工作都做到農村、社區(qū)等基層單位，做到每個群眾的心坎上。作為黨的干部要多想著黨、想著國家、想著集體、想著人民，做勤政為民、艱苦奮斗、廉潔奉公的表率。對待形式主義、官僚主義、弄虛作假、欺上瞞下的嚴重脫離實際、脫離群眾的事件，都要敢于調查研究，不能憑空指責與表揚，調查研究時要進萬家門、知萬家情，才能解萬家難、暖萬家心。（四）新形勢下探索群眾工作的途徑和方法，一定要遵循“五個堅持”的原則：一要堅持思想教育與物質利益相結合，防止出現“一手硬、一手軟”的問題。三要堅持自律與他律相結合，積極引導群眾用先進思想文化道德教育自己、提高自己，同時采取多種形式堅持不懈地抓好公民學法、懂法、普法工作，在全社會形成遵規(guī)守法的良好風氣。五要堅持傳統與創(chuàng)新相結合，把依然行之有效的傳統方式與應運而生的新方法結合起來，把運用現代高科技手段與其它手段結合起來，把針對普遍群眾與面向特殊群眾的教育方式結合起來，以多姿多彩、生動活潑、更具實效的多樣化形式，來不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。人生的價值在為人民服務中實現，生命的意義在為人民服務中升華?！半x開人民群眾的擁護和支持，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水、無本之木。我們只有把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，努力改進群眾工作方式方法，才能增強組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的本領。