【正文】 可以利用手指的觸感判定真假。（四）人民幣冠字號碼查詢？第五套人民幣紙幣的正面左下角，印有一串由字母和數(shù)字組成的號碼，這就是冠字號碼。金融消費者在銀行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)后，對現(xiàn)金真?zhèn)未嬖诋愖h，經(jīng)銀行進行真?zhèn)巫R別確認是假幣的，假幣將會被銀行收繳。人民幣冠字號碼查詢流程。查詢?nèi)藨?yīng)在辦理取款業(yè)務(wù)之日起20個工作日內(nèi)（含取款當(dāng)日），攜帶有效證件（身份證、軍官證、臺胞證或護照等）、假幣實物或《假幣收繳憑證》、辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料（銀行卡、存折、取款憑證等），到查詢受理單位填寫提交《人民幣冠字號碼查詢申請表》，申請查詢。對于符合規(guī)定的查詢申請，查詢受理單位應(yīng)在受理之日起3個工作日內(nèi)辦結(jié)，如有特殊情況需延長辦理時間的，應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕２樵兩暾埑^申請時效，查詢受理單位不予受理查詢申請。查詢受理單位應(yīng)就查詢結(jié)果填制《人民幣冠字號碼查詢結(jié)果通知書》一式兩聯(lián)，查詢?nèi)撕炞执_認后，第一聯(lián)查詢受理單位存檔備查，第二聯(lián)交查詢?nèi)恕８鶕?jù)查詢結(jié)果判定為非金融機構(gòu)付出的現(xiàn)金或查詢?nèi)藢κ状尾樵兘Y(jié)果有異議的，查詢受理單位應(yīng)告知查詢?nèi)嗽诮拥讲樵兘Y(jié)果通知書后3個工作日內(nèi)持查詢結(jié)果通知書和相關(guān)資料向查詢受理單位的上級行或人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)（再查詢受理單位）提交《人民幣冠字號碼再查詢申請表》，申請再查詢。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限內(nèi)完成的，可延長至30個工作日，并向查詢?nèi)苏f明原因。張貼藍色標(biāo)識是指可實現(xiàn)取款業(yè)務(wù)信息與冠字號碼記錄的關(guān)聯(lián)，能在假幣糾紛中向客戶提供取出現(xiàn)鈔的冠字號碼（文本及圖像信息），且提供的冠字號碼與現(xiàn)鈔能一一對應(yīng)；張貼黃色標(biāo)識是指無法在假幣糾紛中一一對應(yīng)地向客戶提供取出現(xiàn)鈔的冠字號碼，但可提供業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)天（或時段）該設(shè)備內(nèi)各鈔箱所有現(xiàn)鈔的冠字號碼（文本及圖像信息）或業(yè)務(wù)發(fā)生時段該柜臺取款現(xiàn)鈔的冠字號碼?，F(xiàn)將具體情況匯報如下。二、形式多樣，宣傳到位我行根據(jù)此次反假幣的目的，開展了形式多樣的宣傳活動，在大廳醒目位置設(shè)立了反假幣咨詢臺，并且指定專人進行反假幣知識現(xiàn)場宣傳和解答；大廳內(nèi)懸掛“抵制假幣，維護人民幣信譽”宣傳橫幅；大廳內(nèi)電子顯示屏循環(huán)滾動播放反假貨幣宣傳月，假幣的識別和收繳流程等相關(guān)知識；柜臺，大堂，客戶等候區(qū)，理財專區(qū)等醒目位置分別擺放了反假幣宣傳折頁，營造了濃厚的宣傳氣氛，同時我們工作人員內(nèi)外聯(lián)動，柜員大堂一起進行反假貨幣宣傳，對每個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，工作人員都能積極遞上折頁，并且為客戶簡單講解假幣的識別技巧等活動內(nèi)容，保證每個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶都能對假幣的識別和反假貨幣的意義有所了解；最后我行積極響應(yīng)“送反假幣知識下基層”，深入到社區(qū)開展“反假幣知識面對面”系列宣傳活動，根據(jù)自身的地理位置優(yōu)勢，專門組織了宣傳小組深入到騾馬市商圈和周圍的社區(qū)進行反假貨幣知識的宣傳和培訓(xùn)，向群眾詳細講解了假幣的特征和假幣的識別技巧，正確引導(dǎo)群眾有效防范假幣，增強群眾了抵制假幣侵害的能力。有力的促進了此次反假貨幣的宣傳工作。凈化了人民幣流通環(huán)境，有力的維護了人民幣的法定地位，壓縮假幣的生存發(fā)展空間。人民銀行反假幣業(yè)務(wù)宣傳月活動總結(jié)省**：為了進一步做好201*年反假貨幣宣傳活動，按照人行工作安排，***市****堅持“城市不放松，重點在農(nóng)村”和“內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別”的工作方針，有效遏制假幣案發(fā)上升的勢頭，堅決鏟除假幣滋生蔓延的土壤，大大壓縮假幣生存發(fā)展的空間，力爭把假幣對社會和群眾的危害程度控制在最小限度，使轄內(nèi)人民幣流通環(huán)境得到進一步的凈化，使群眾對反假幣工作滿意度得到進一步的提高。當(dāng)日，艷陽高照，烈日當(dāng)頭，營業(yè)部運管部現(xiàn)金營運中心在長纓路支行的大力支持配合下，深入市場，通過懸掛橫幅，擺放宣傳展板，設(shè)置人民幣反假和殘損幣兌換臺，積極宣傳人民幣反假知識主動接受群眾咨詢臺，散發(fā)人民幣防偽知識以及反假貨幣相關(guān)法律法規(guī)知識宣傳折頁等千余份?；顒悠陂g，并與部分輔幣需求量大的商戶留下聯(lián)系方式，可直接到現(xiàn)金營運中心或在就近工商銀行網(wǎng)點預(yù)約兌換輔幣，使群眾親身感受到工商銀行優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。此次活動達到了預(yù)期宣傳目的，收到了良好的社會效果，增強了廣大群眾愛護人民幣和反假貨幣的法制觀念，提高了群眾識別假幣的技能，宣傳活動取得了圓滿成功。為確保宣傳效果，聊城分行制定了詳細的活動方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，從各相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干人員組成宣傳小組，具體負責(zé)活動的組織實施工作。二是在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。三是現(xiàn)場講解反假常識。四是向周邊商戶發(fā)放宣傳資料并講解反假知識。通過本次宣傳活動，提高了市民的反假幣意識，增加了反假知識，增強了廣大市民維護人民幣信譽和打擊假幣犯罪的責(zé)任感和使命感。為創(chuàng)造良好的貨幣流通環(huán)境，打擊制販假幣犯罪活動，加大反假幣宣傳力度，我行廣陵支行近日根據(jù)揚州市政府相關(guān)文件精神，積極部署開展各項反假幣宣傳工作，建立反假貨幣宣傳站，堅持“反假培訓(xùn)到位，咨詢服務(wù)到位，資料發(fā)放到位”。此次宣傳活動中，我支行共發(fā)放相關(guān)反假幣宣傳資料2000余份，接受群眾咨詢120余人次。在今后的工作中，該行還將繼續(xù)舉辦類似活動，通過業(yè)務(wù)與公益并重的發(fā)展模式和個性化的產(chǎn)品贏得客戶、贏得市場。宣傳活動中，宣傳人員采取設(shè)立宣傳咨詢臺、擺放宣傳展板、散發(fā)宣傳單，宣傳圖冊等形式向過往群眾介紹有關(guān)人民幣法律法規(guī)，前段時間網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)媒體報道的“TJ55”“AZ88”“WL15”“YX86”四個冠字號碼的100元假幣事件。同時，采用真假實物對比的方式向社會公眾講解了2005年版第五套人民幣的防偽特征及貨幣防偽知識。“我這兒有一張舊版的100元，請幫忙看看還能不能使用？”、“小妹，我這張50元殘缺，不知道在你這能不能兌換？”、“我眼睛不好使，你能給我講講最容易認出假錢的法子嗎？”??近日，陽新縣城反假貨幣宣傳咨詢臺前人頭攢動，前來咨詢、學(xué)習(xí)的人絡(luò)繹不絕。該行精心準(zhǔn)備咨詢展臺和宣傳資料，挑選多名反假幣知識豐富的業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場講解，采用懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳手冊、真假幣實物對照答疑等方式，宣傳“愛護人民幣，反假貨幣”知識。