【正文】 按照崗位文明、崗位效益的要求，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了相關(guān)的學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度、值班制度、工作制度，意在要求各干部職工充分發(fā)揮自己的能力。 三、努力增收節(jié)支，確保完成財政各項任務(wù)。全鎮(zhèn)各項稅改任務(wù)年年按時完成征解任務(wù)?！?，～，～。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)人大會議通過的預(yù)算，維護(hù)《預(yù)算法》的嚴(yán)肅性，強化預(yù)算約束。二是組織全所干部職工深入農(nóng)村，以奔 第四篇：文明窗口創(chuàng)建事跡材料生產(chǎn)調(diào)度室開展“文明”窗口創(chuàng)建事跡材料 xxxx生產(chǎn)調(diào)度室 生產(chǎn)調(diào)度室“文明”窗口創(chuàng)建事跡材料 為了進(jìn)一步提升員工文明素質(zhì)和加強文明生產(chǎn)，結(jié)合礦上“三基”建設(shè)年和創(chuàng)一流工作要求，深化精神文明“十創(chuàng)建”工作，實現(xiàn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。我科室在文明窗口創(chuàng)建過程中主要表現(xiàn)在以下方面。緊緊圍繞“三基”建設(shè)年活動，強化調(diào)度指揮職能，確保生產(chǎn)調(diào)度流程科學(xué)化、正規(guī)化、制度化。二是大力加強本科室職工素質(zhì)提升工作，夯實生產(chǎn)調(diào)度工作基礎(chǔ)。不斷加強調(diào)度員責(zé)任心教育，要求全科室人員深入采掘一線，及時掌握井下生產(chǎn)動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的問題，在不斷增強個人素質(zhì)的基礎(chǔ)上提升業(yè)務(wù)能力，為更好的做好生產(chǎn)調(diào)度打好了基礎(chǔ)。制定了《xx煤礦生產(chǎn)管理考核辦法》，以此來激勵各生產(chǎn)區(qū)隊的生產(chǎn)積極性，后半年區(qū)隊生產(chǎn)任務(wù)完成率均達(dá)到了95%以上。三是強化工作落實制度，對安排出去的工作，堅決做到有安排、有落實，杜絕只安排不落實、或者推諉扯皮、推卸責(zé)任。為加強職工文明行為規(guī)范，抓好南風(fēng)井快速行人通道衛(wèi)生管理，共同打造整潔、明亮、舒心的通行環(huán)境和樹立良好的企業(yè)形象。每月份開始每月進(jìn)行一次井下文明衛(wèi)生管理評比活動。月度考核以單位和隊長、支部書記為考核對象，日常抽查及考核以單位及當(dāng)班跟班隊長為考核對象。養(yǎng)成良好的生活、工作習(xí)慣，調(diào)度室黨支部根據(jù)礦黨委的安排，組織開展了對井下的工業(yè)衛(wèi)生的管理及考核，活動開展以來查處及要求各區(qū)隊整改的文明衛(wèi)生問題2000余條，使井下文明衛(wèi)生管理得到大力提升。 第五篇：急診科創(chuàng)建文明窗口事跡材料XX縣區(qū)中醫(yī)院急診科創(chuàng)建文明窗口事跡材料 XX縣區(qū)中醫(yī)院急診科目前有醫(yī)護(hù)人員18人，其中35周歲以下的團(tuán)員青年有16人，急診科是醫(yī)院的前沿陣地，它擔(dān)負(fù)著全院的醫(yī)療急救任務(wù)，工作極其繁重，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，急診科全體職工積極參與創(chuàng)建文明窗口活動，提出了“挽救生命、維護(hù)健康、微笑服務(wù)、盡職盡心”的文明服務(wù)口號。 一、統(tǒng)一思想，強化崗位服務(wù)意識，建立一支全心全意為患者服務(wù)的急診醫(yī)療隊伍 急診是一門特殊的醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，與門診病人相比較，來急診科就診的病人的心理與需求有其不同的特點，急診病人更關(guān)心的是能不能在最短的時間內(nèi)得到醫(yī)護(hù)人員提供的最好的醫(yī)療服務(wù)，他們對處于痛苦與焦慮之時而無醫(yī)護(hù)人員提供積極熱情的“關(guān)懷照顧”的現(xiàn)象是最不能容忍的，而且一些急癥發(fā)病急、變化快，延誤診斷與治療直接影響急診的最終治療結(jié)果。在人員不多，要兼管的事兒卻不少。此外，還要承擔(dān)義務(wù)咨詢的工作，如來人詢問“某某科往哪里走”等等。對此在院領(lǐng)導(dǎo)支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)開展創(chuàng)建活動的文件，并進(jìn)行動員，通過學(xué)習(xí)，改變了大家的思想，使大家認(rèn)識到開展創(chuàng)建活動是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，是醫(yī)院發(fā)展的需要，也是每個職工自身發(fā)展的需要，同時也認(rèn)識到急診科是醫(yī)院的重要崗位，急診是醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量的縮影，是社會關(guān)注醫(yī)院服務(wù)水平的窗口。在2009年初，她們提出了“挽救生命、維護(hù)健康、微笑服務(wù)，盡職盡心”這一服務(wù)口號，并按創(chuàng)建要求進(jìn)行開展工作，接受廣大病人及群眾的監(jiān)督，嚴(yán)守崗位人員的職責(zé)。 實行服務(wù)承諾制度。在急診科，雙休日，節(jié)假日加班，平時拖班已成慣例，多少個日日夜夜，為了病人能得到 及時診治，早日恢復(fù)健康，她們堅守在緊張而忙碌的工作崗位上，用自己的青春、汗水，甚至委屈的淚水換來病人的生命、健康和笑臉。在這一年多中，這種事情是不勝枚舉，有時碰到酒醉、意識不清的病人，她們都能做到罵不還口，打不還手，忍辱負(fù)重，盡心盡責(zé)?！?20”救護(hù)車和急救人員24小時待命，針對目前流動人口多，交通事故多，三無病人多的特點，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對所有的危重病人實行“綠色通道”管理，病人一到，醫(yī)護(hù)人員主動接診，先搶救后辦手續(xù)，檢查、治療、住院、手術(shù)一路綠燈，使“綠色通道”成為快捷、通暢、安全的生命通道。急診醫(yī)學(xué)涉及到醫(yī)學(xué)的各個領(lǐng)域，要更好的為病人服務(wù)，首先要在業(yè)務(wù)上有過硬的本領(lǐng)，為此，她們制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，采用自學(xué)、提問、繼續(xù)教育、授課及現(xiàn)場操練等形式，對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行多種方法的技能培訓(xùn)。 通過了一年多的努力，急診科全年急診人數(shù)達(dá)3189人次，危重病人搶救92人次，搶救成功率達(dá)100%。通過創(chuàng)建工作，提高了急診科醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)，為廣大急診病人提供了全方位、多層次的急診醫(yī)療服務(wù)，使病人及人民群眾對我院急診科綜合滿意度大有提高，深受廣大患者的好評。 XX縣區(qū)中醫(yī)院 2011年7月27日 第20頁 共2