【正文】 想，加強內(nèi)外溝通，我院創(chuàng)辦了社工通訊，每季定 期對民政資訊、工作動態(tài)、職工活動等綜合整理出刊，不僅明確了職工的工作重心，提高了 職工的思想認識，增強了集體的創(chuàng)造力和凝聚力，還擴大了影響，樹立了良好形象，爭取了 社會各界的支持，今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問1290 人次，接受資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元；另外我院還通過民政網(wǎng)、報紙等渠道第一 時間對外發(fā)布院務(wù)信息，信息采用量居民政系統(tǒng)前列，對加強對外交流、宣傳我院特色起到 了良好的作用。各項制度科學化健全化。上半年來，先后完善了《績效考核辦法》、 《護理人員崗位職責》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預案》等。同時，對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了 環(huán)節(jié)管理，定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。成立專門的 績效考核領(lǐng)導小組，針對我院工作實際實施科學合理的考核程序，明確規(guī)定了考核獎懲辦法， 每月定期召開院務(wù)會，從團隊意識、工作業(yè)績、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個方面 對由各科室對科室成員的工作優(yōu)劣進行全面細致的考評，根據(jù)職工月度工作完成情況實施獎 懲，并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進行公示，真正做到了只講制度，不講人情，用制度 管人、管事，使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。 2。根據(jù)實際情況的需要，我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并，改為醫(yī)療 業(yè)務(wù)科，使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對象服務(wù)。 3。今年，為了更好的為民政對象服務(wù)，提高其生活質(zhì)量，對民 政對象的各病區(qū)實行規(guī)范的病房管理，配備相應(yīng)的醫(yī)生和護士，建立民政對象個人病歷檔案， 定期查房，定時發(fā)藥；醫(yī)生和護士對各病區(qū)的護理員提供專業(yè)指導，形成了由醫(yī)生、護士、 護理員三級共同管理的管理模式。質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。 （1）強化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。由醫(yī)務(wù)科牽頭，狠抓學風和制 度的落實，規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學習日，抓醫(yī)護人員的三基三嚴建設(shè)，著重提高 醫(yī)護人員工作能力和理論水平，從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問題，使服務(wù)對象的護理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。為了提高病歷、處方的書寫質(zhì)量，我院成立了質(zhì)量管理 小組，制定了檢查制度，在管理小組的領(lǐng)導下，定期對各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進 行檢查、評比，總結(jié)梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整 改情況，強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規(guī)范性，通過檢查，今年的病歷書寫質(zhì)量有 了明顯的提高。綜治維穩(wěn)和計劃生育工作正?；?。 檔案管理科學化。 財務(wù)管理規(guī)范化。九月份根據(jù)市財政局要求制定 了《公務(wù)卡管理細則》，對公務(wù)卡的使用和管理作出了細化的規(guī)定，進一步規(guī)范了財務(wù)報賬管 理。 （四）以人為本，關(guān)注民生，切實使群眾得實惠 1。堅持以病人為中心的原則，從社會、心理、生理等各方面入手， 不僅悉心照料民政對象，不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境，提高其生活質(zhì)量，如根據(jù) 天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅，還用愛心給予他們精神上的關(guān)懷和 慰藉，如積極與xx市老干大學聯(lián)系，為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節(jié)慰問 演出；另外，我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復計劃，極大 地改善了對民政對象的醫(yī)護效能。 2。堅持以人為本的原則，充分尊重職工的意見，尊重工作的實際， 讓每一個職工都來參與制度的制定，并不斷改善職工生活添置了電腦，為我院信息化管理創(chuàng) 造了良好條件；改善了院內(nèi)環(huán)境，完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè)，完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美 化了我院形象；我院還組織成立了職工之家活動室，并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼 賽，慶國慶、迎中秋文藝匯演等活動，極大地愉悅了職工身心，豐富了職工的業(yè)余生活；國 慶前，工會還積極組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地，讓職工們充分了解新院建設(shè)的基 本情況，激發(fā)了他們的集體榮譽感和自豪感，增強了團隊凝聚力?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。今年在床位緊張的情況下，我院挖掘潛力，統(tǒng)籌 安排，順利接收了收容站5名三無人員；目前，全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。服務(wù)領(lǐng)域進一步開拓。 三、經(jīng)驗啟示在實際工作中，我院獲得的基本經(jīng)驗主要有： （一）目標一致、統(tǒng)一認識是我院鞏固發(fā)展的前提。為此，大家積極出謀劃策， 明確了以民政對象收養(yǎng)為根本，以智障人員康復為核心，以癡呆老人康復為特色，以加強醫(yī) 療為保障的目標，統(tǒng)一了干職工的思想認識，明確了新院以后的發(fā)展方向。民政工作要以民為本，隊伍建設(shè)更 是要以人為本，我院時刻把職工教育工作放在第一位，力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下 功夫。今年以來我們進一步挖掘潛力，做 好內(nèi)部管理工作，著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗主義、慣性思維束縛，努力在解放思想、謀 求發(fā)展上下功夫，在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。 四、存在的問題： （一）建設(shè)資金缺乏問題。95萬元（不含生活、醫(yī)療 設(shè)施設(shè)備費用）。81萬元，財政貼息的2000萬元銀行貸款即將到位，福利院 通過節(jié)約開支籌集資金100萬元，尚缺1，296。加之有的項目概算時就未給足，原 預算時沒有考慮地質(zhì)變化等因素，還有缺項、漏項的沒有編制預算，預計在1639。48萬元左右，加上生活辦公所需基本設(shè)施設(shè)備費 用434萬元，項目共計缺口資金有3，369。如果只核算概算 內(nèi)的項目，工程建設(shè)超概算369。 目前測算資金仍有一定缺口，特別是設(shè)施設(shè)備資金，仍需加強聯(lián)系，通過各種渠道組織 到位，才能確保項目進度順利