承諾書貴重物品妥善保管-閱讀頁
2024-09-30 22:11本頁面
【正文】 鑰匙丟失，應(yīng)負(fù)賠償費(fèi)。 按照客人姓名的第一字母和保險(xiǎn)箱號(hào)找出客用貴重物品登記卡，請(qǐng)客人在此卡背后的使用欄目中簽字；檢查客人的簽字和登記卡上的簽字，二次的筆跡若相符方可開箱取物；替客人打開保險(xiǎn)箱；員工在登記卡上簽字，注明日期、時(shí)間、將此卡放回存檔處。如其他人取存物品，須講明這張卡登記者的姓名，以此為據(jù)查詢此卡。 保險(xiǎn)箱子鑰匙存于前廳專用抽屜里，母鑰匙由當(dāng)班領(lǐng)班保管。 保險(xiǎn)箱鑰匙每班要由領(lǐng)班與下一班領(lǐng)班交接，認(rèn)真記錄。（2）如鑰匙無誤而簽字不附，則應(yīng)請(qǐng)客人出示證件。（2）注意客人動(dòng)向，嚴(yán)防他人冒領(lǐng)。破箱后由各部門人員在破箱報(bào)告上做證簽字。請(qǐng)保管好隨身物品，貴重物品請(qǐng)寄存前臺(tái)，前臺(tái)電話請(qǐng)按“總臺(tái)”。本規(guī)定適用于xx大酒店房務(wù)部。 （二）前廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)貴重物品室的管理進(jìn)行檢查 （三）總臺(tái)員工負(fù)責(zé)貴重物品室物品的擺放及衛(wèi)生清理工作。 （二）貴重物品寄存服務(wù)只為本酒店住店客人免費(fèi)提供。 （四）本保險(xiǎn)柜寄存物品可包括現(xiàn)金、各種有價(jià)證券、銀行票據(jù)、印章及其他出納票據(jù)等小件貴重物品。 （六）保險(xiǎn)柜要配備兩把鑰匙，一把總鑰匙放在前臺(tái)收銀處，一把放在租用客人處。 （八）工作人員在貴重物品室內(nèi)一律不允許出現(xiàn)大聲喧嘩、打鬧現(xiàn)象。 （十）貴重物品寄存單必須按規(guī)定位置擺放。 （十二）貴重物品寄存室必須每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃。 （十四）提醒客人妥善保管鑰匙，使客人了解鑰匙的重要性。 （十五）領(lǐng)取物品時(shí)，正確核對(duì)客人鑰匙號(hào)碼并開啟。如果違反上述規(guī)定，所造成的損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償，并按照《員 第8頁 共8頁
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