工作總結(jié)發(fā)言稿-閱讀頁
2024-09-30 20:36本頁面
【正文】 團員在活動中深刻理解到作為一名團員的責任與義務(wù)，增強了團員意識。同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介，展開扎實有效的共青團工作，為團員青年營造良好的環(huán)境。另外，還完善規(guī)范了升旗儀式，真正做到月月有中心，周周有主題。成為我校德育教育的重要形式之一。我院團委遵守學院黨委的工作大局，堅持對大學生應(yīng)征入伍工作和大學生志愿服務(wù)西部工作宣傳的常態(tài)化，向?qū)W生宣傳國家相關(guān)政策，鼓勵同學們發(fā)揚奉獻精神，到軍隊中去服務(wù)、到西部去鍛煉，到黨和人民最需要的地方去。我院團委做為學校的大學生課外學術(shù)科技創(chuàng)新活動基地，一直注重培養(yǎng)大學生的科技創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，在20xx年的大學生科技創(chuàng)新工作中，我院堅持以活躍學生科技創(chuàng)新氛圍，增強學生科技創(chuàng)新活動參與意識，培養(yǎng)學生學術(shù)素養(yǎng)，提高學生科技創(chuàng)新能力為指導，以廣泛深入地開展各種學術(shù)性、實踐性、社會性的第二課堂活動為同學成長成才創(chuàng)造條件為宗旨，發(fā)揮我院學科專業(yè)特色優(yōu)勢，充分利用大學生科技創(chuàng)新專家指導組的優(yōu)秀資源，促進學生積極參與大學生科技創(chuàng)新活動。 在挑戰(zhàn)杯20xx動感地帶XX省大賽中，我院工商07級席耀宗同學的作品《約束自我，引領(lǐng)和諧大學校園里憤青與惡搞現(xiàn)象的分析及對策》獲得一等獎、工程06級楊柳同學的《金融危機背景下大學生就業(yè)觀念調(diào)查報告》獲得三等獎。 團組織的活力在于不斷實踐，在實踐中創(chuàng)新，在實踐中奉獻社會。社會實踐作為培養(yǎng)大學生的綜合能力活動，對大學生個人素質(zhì)培養(yǎng)及社會發(fā)展都有重要的作用。在20xx年一年中展開了多項工作，并取得了顯著的成效。 在去年的暑假期間，我院組織了兩支小分隊，分赴革命老區(qū)XX縣區(qū)，西柏坡革命圣地。其中《尋訪革命圣地，傳承延安精神，踐行科學發(fā)展》國旗班暑期社會實踐團獲得XX省社會實踐先進小分隊榮譽稱號。經(jīng)過社會實踐的磨練，同學們變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。 建設(shè)紅旗團組織，要在學生活動中出成績。豐富全校學生課余文化生活的同時，營造我院多姿多彩的學習氛圍和環(huán)境，積極組織開展了豐富多彩的活動，在全院產(chǎn)生了積極的影響，并收到了良好的效果。以團委的名義向下屬團支部下發(fā)了學習實踐科學發(fā)展觀教育活動的倡議書及活動方案，使整個學院的青年團員都積極地行動起來，踐行科學發(fā)展觀，特別邀請關(guān)工委的彭運祥教授做報告，使廣大青年團員更加深刻地理解科學發(fā)展觀的具體涵義，組織學生黨員、入黨積極分子、優(yōu)秀團員代表交流學習實踐發(fā)展觀的經(jīng)驗體會。在20xx年我校舉辦的秋季運動會中，我院獲得男子甲組男子乙組均取得了第一名，女子甲組女子乙組均取得了第三名的好成績，同時還獲得了體育道德風尚獎，工程管理07級管仁彪同學打破了1500米校運會記錄，工商管理08級張坤同學打破了校運會400米記錄。此外我院在各項征文活動，校宣傳板大賽，校各項演講比賽，校形象設(shè)計大賽，校園歌手大賽等各大賽事中均有不俗表現(xiàn)。 回顧我院分團委的工作，取得了積極的成效，極大地鼓舞著全院同學與時俱進，開拓創(chuàng)新。 總而言之，在20xx年我院以五四紅旗團委創(chuàng)建工作為契機，本著自我加壓、開拓創(chuàng)新、拚搏進取的精神，實現(xiàn)了各項工作上水平、上臺階，取得了長足的進步，對我們工作中存在的不足，我們將繼續(xù)探索工作方法和思路，在實際工作中繼續(xù)前行，相信在學校黨委的領(lǐng)導下、校團委的指導下和學院領(lǐng)導的重視下，我院團委的工作一定會取得更好的成績。 謝謝大家。忙碌的一年已經(jīng)結(jié)束，我從一個對證券一無所知的新兵，在各位領(lǐng)導及同仁的關(guān)心和幫助下，漸漸成熟起來。 首先是對我在2014年工作整體的一個回顧，在2014年我個人的工作主要涉及三大塊： 產(chǎn)品服務(wù)滿意度回訪內(nèi)部工作的協(xié)助 其中在產(chǎn)品服務(wù)中主要的工作是，自選產(chǎn)品及一對一服務(wù)流程的整理及相關(guān)信息的協(xié)助錄入。 最后是內(nèi)部協(xié)助工作，除了外呼電話以外，同時也會接聽客戶的電話，當遇到客戶對公司內(nèi)部流程及人員誤解的時候我們就起到中間的作用給予協(xié)調(diào)；其次就是針對我司自然戶的維護工作；再者就是客戶轉(zhuǎn)托管、銷戶的一個挽留，避免流失。 總結(jié)2014年的個人工作。證劵業(yè)務(wù)知識需要不斷加強，理論是行動的先導。尤其是callcenter逐步完善，我需要更勤奮學習，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。 其次是股評分析經(jīng)驗還有欠缺，我個人認為作為證券行業(yè)的客服人員，除了需要具備良好的服務(wù)意識及服務(wù)溝通能力外，在面對金融行業(yè)走勢變動方面也需要加強相應(yīng)的洞察力，從而更好的為客戶提供全面的服務(wù)。工作中認真對待每一件事，包括小小的一通電話，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。 第三、堅持發(fā)揚較強的執(zhí)行及應(yīng)變能力，嚴格執(zhí)行上級下達的工作任務(wù)，并虛心的向老同事學習請教，努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，學習他們的技巧，并在工作中不斷總結(jié)，靈活運用完善流程，從而高效完成任務(wù)。 。 。貼心：不斷的學習溝通技巧，提高溝通能力。放心：讓公司放心，讓客戶放心，嚴格遵守職業(yè)道德，堅決維護公司及
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