【正文】 病期，普遍存在年事高、體質(zhì)弱、發(fā)病多的實(shí)際情況，他們晚年生活中遇到的困難越來越多，給休干所工作提出了許多新的課題。面對(duì)新形勢、新情況和新任務(wù)，我們必須更新理念，創(chuàng)新思維：一是牢固樹立以人為本、以服務(wù)老干部為根本宗旨的理念。在指導(dǎo)思想上樹立服務(wù)老干部的政治責(zé)任感、職業(yè)光榮感和歷史使命感的全新理念，對(duì)待老干部要滿懷深厚感情，高看一眼、厚愛一層，把對(duì)老干部政治上的關(guān)心、生活上的照顧和感情上的關(guān)懷，真正落實(shí)在行動(dòng)上、體現(xiàn)在工作中；二是牢固樹立構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建和諧休干所的理念。 二、結(jié)合客觀要求，在服務(wù)舉措上拓展新方法 隨著離休干部進(jìn)入“雙高期”，他們當(dāng)中“三多三少”問題十分突出：即長年患病而且患大病、重病的越來越多了，目不明、耳不聰、行動(dòng)不便、不能外出參加活動(dòng)的越來越多了，身邊無子女、無老伴的越來越多了；老同志之間的聯(lián)系和交流越來越少了，能正常發(fā)揮作用的越來越少了，原單位認(rèn)識(shí)或熟悉了解他們的越來越少了。這就要求我們切實(shí)加強(qiáng)對(duì)策研究，認(rèn)真分析離休干部群體的新特點(diǎn)、新變化，充分把握老干部“雙高期”生活、學(xué)習(xí)與活動(dòng)的規(guī)律，以創(chuàng)新精神和求實(shí)態(tài)度探索工作新思路，拓展服務(wù)新方法，以高度的責(zé)任感認(rèn)真研究新情況，解決新問題，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，著力解決目前老干部最關(guān)心、最迫切的熱點(diǎn)難點(diǎn)的問題，切切實(shí)實(shí)地為老干部辦好事做實(shí)事。隨著“雙高期”的老干部不斷增多，政治待遇的落實(shí)遇到了新的問題，這就迫切需要?jiǎng)?chuàng)新落實(shí)老同志政治待遇的形式，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。對(duì)于腿不能走動(dòng)或行動(dòng)不便的，我們就把文件送上門去；對(duì)于眼看不清的，我們就讀給他們聽；對(duì)于耳聽不清的，我們就把文件打印成大號(hào)字、粗體字再送給老干部看。二是創(chuàng)新老干部黨支部的組織生活與活動(dòng)內(nèi)容。如按社區(qū)、生活區(qū)和附近的縣市區(qū)，在較短時(shí)間內(nèi)和寬松的環(huán)境下，就近參觀，就近學(xué)習(xí)、就近活動(dòng)、就近照顧。對(duì)于年事已高身體不好的老同志，一般不再安排擔(dān)任支部書記，而是按照黨性強(qiáng)、人品好、威信高和身體好的條件，選好配好老干部黨支部書記。使老同志情緒穩(wěn)定，心胸開朗，思想樂觀，老干部更加關(guān)心支持休干所工作，更加關(guān)心時(shí)事政治和國家大事。如及時(shí)組織發(fā)放《江澤民文選》、《政府工作報(bào)告》和黨的十七大報(bào)告等學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)市 社科聯(lián)專家和市委黨校教授來所為老干部作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告，為當(dāng)前的政策文件解讀和詮釋。 第二，突出生活待遇這個(gè)重點(diǎn)，在落實(shí)的舉措上實(shí) 現(xiàn)新突破。通過深化細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，充實(shí)服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)渠道，實(shí)行定人、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任制，使“雙高期”的老干部服務(wù)管理工作達(dá)到更加貼近老干部生活、更加貼近老干部實(shí)際、更加貼近老干部心意的實(shí)際效果。為防止老干部發(fā)生意外情況等到及時(shí)有效救助，我所為離休干部和老干部遺屬每人制作一張“援助卡”，上面清楚地注明本人姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人以及老干部的血型、忌用藥物等內(nèi)容，老干部出門時(shí)帶在身上，如遇意外情況就能在第一時(shí)間得到有效救助和幫助。 實(shí)施“結(jié)對(duì)子”服務(wù)機(jī)制。通過結(jié)對(duì)子服務(wù)，使每個(gè)老干部和老干部遺屬都有人在負(fù)責(zé)管理及時(shí)提供服務(wù)，每個(gè)工作人員都有職責(zé)任務(wù)有工作要求。 建立“三帶三全”工作規(guī)范。讓老干部生活安定，思想穩(wěn)定。 堅(jiān)持特事特辦的原則。對(duì)老干部提出的有關(guān)生活待遇的意見和建議，只要是正當(dāng)合理的，我們都積極爭取解決，一時(shí)不能解決的妥善做好解釋說明工作。我所實(shí)行服務(wù)承諾制和工作首問責(zé)任制，多年來堅(jiān)持急事快辦，難事妥辦的原則，按照“實(shí)、細(xì)、全”的要求，有問必答，有求必應(yīng)，及時(shí)反饋，及時(shí)幫助老干部解決生活中的各種具體困難。這是一個(gè)全新的課題，也是現(xiàn)階段休干所老干部服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 一是采取干部職工與老干部結(jié)對(duì)子交朋友的辦法為老干部提供精神慰藉。從而讓老干部對(duì)我們提供的服務(wù)滿意的基礎(chǔ)上，生活輕松、精神充實(shí)、安度晚年，益壽延年。 二是通過親屬關(guān)愛為老干部提供精神慰藉。老干部是黨和國家的寶貴財(cái)富，同時(shí)也是離休干部家庭的光榮。我們積極協(xié)調(diào)開放社區(qū)公共資源為老干部服務(wù)，與社區(qū)工作人員密切配合，以社區(qū)黨組織為依托，以社區(qū)服務(wù)為載體，利用社區(qū)資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，融老干部文化娛樂、醫(yī)療保健、生活照料、精神慰藉等活動(dòng)和服務(wù)為一體，互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)。如聯(lián)系協(xié)調(diào)共青團(tuán)、學(xué)校、醫(yī)院及老干部原單位，整合各方面資源共同為老干部服務(wù)。結(jié)合老干部黨支部活動(dòng)，定期開展讀報(bào)、討論、聽報(bào)告、拉家常、觀看錄像等活動(dòng)；老干部活動(dòng)中心、老年大學(xué)適應(yīng)老干部“雙高期”的特點(diǎn)，定期組織他們開展一些喜聞樂見、易于參與、益壽益智的文娛活動(dòng)，使盡可能多的老同志走出來、動(dòng)起來、樂起來，保持健康良好地的心理和精神狀態(tài)。在確立休干所中長期發(fā)展目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，把休干所的各項(xiàng)工作進(jìn)行分解細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)行量化考核，制訂和健全干部職工崗位責(zé)任制，形成休干所工作長期有目標(biāo)，近期有規(guī)劃，短期有檢查措施和激勵(lì)機(jī)制的良好工作格局。采取月度小結(jié)、季度抽查、半年檢查和全年總評(píng)的辦法，督促檢查“六必訪”走訪慰問制度和“結(jié)對(duì)子”服務(wù)機(jī)制的具體落實(shí)情況，暢通老干部意見反映和具體問題解決的正常反饋通道。從而達(dá)到老干部滿意的目的。新形勢下的老干部工作任務(wù)更重、責(zé)任更大、要求更高，因此培養(yǎng)造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊(duì)伍十分重要。 第21頁 共21頁