創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)工作總結(jié)-閱讀頁
2024-09-28 20:43本頁面
【正文】 場(chǎng)的觀念、實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的觀念、兩個(gè)效益同步發(fā)展的觀念）。如心血管病?？?、腦血管病?？啤⑿赝饪贫挤謩e針對(duì)本科特點(diǎn)，開展了每月一期的健康講座，吸引眾多群眾聽講，受到好評(píng)；內(nèi)一科開展了首問負(fù)責(zé)制，對(duì)病人提出的問題負(fù)責(zé)到底，解決到位。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn) 通過活動(dòng)，增進(jìn)了醫(yī)患之間的了解，贏得了病人的信任和理解。從5月份開始，該院每周深入病區(qū)在病人中開展問卷調(diào)查，先后發(fā)放調(diào)查表3000多份，病人滿意率始終保持在99％以上。今年12月6日下午1時(shí)，外二科接診一位車禍致顱腦損傷、休克的外地病人，科主任立即召集集體會(huì)診，得出顱腦損傷、脾破裂、出血性休克的正確診斷，遂組織人員全力搶救，在密切觀察病情變化的同時(shí)，親自為病人取血、做檢查，護(hù)士長(zhǎng)積極組織護(hù)理人員對(duì)病人實(shí)施生活護(hù)理，并親自為病人端飯、喂飯，當(dāng)病人家屬從外地匆匆趕來時(shí)，患者已經(jīng)轉(zhuǎn)危為安，病人家屬十分感動(dòng)?？浦魅?、共產(chǎn)黨員馮文學(xué)立即為其進(jìn)行全面檢查和處置，積極對(duì)癥治療，并主動(dòng)與患者及家屬談心交流，在馮主任及護(hù)理人員的精心綜合治療和優(yōu)質(zhì)周到護(hù)理下，患者病情得到明顯控制，日見好轉(zhuǎn)，患者妻子為表感激之情，硬是偷偷塞給馮主任500元現(xiàn)金，馮主任再三推脫并耐心解釋無果的情況下，只好將錢交到院部，委托組織退還給患者。象這樣的事例在活動(dòng)中數(shù)不勝數(shù)。％。 進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系 活動(dòng)中延伸了服務(wù)渠道，拓寬了服務(wù)范圍，從各科抽調(diào)專家、技術(shù)骨干組成的醫(yī)療隊(duì)，先后深入邊遠(yuǎn)山區(qū)義診5次，服務(wù)到田間地頭和農(nóng)民家中，為貧困戶、60歲以上孤寡老人發(fā)放優(yōu)診優(yōu)惠卡1000余份，受到群眾熱烈歡迎。醫(yī)療隊(duì)員不顧天氣炎熱，迅速分成三組開展工作，一邊詢問病情、認(rèn)真診治，一邊向就診者介紹衛(wèi)生保健知識(shí)……就醫(yī)者絡(luò)繹不絕。 明顯降低了群眾醫(yī)療費(fèi)用 開展活動(dòng)以來，與去年同期相比，住院病人在今年增設(shè)兩個(gè)病區(qū)的情況下，仍然比去年同期大幅度增加，由原來的5000人次增加到7000人次，％。 樹立了良好的社會(huì)形象 活動(dòng)中，廣大職工一心為病人，積極為病人做好事、辦實(shí)事1000多件，受到了高度贊揚(yáng)，收到表揚(yáng)信30多封；錦旗、鏡匾12塊；病人通過電視、新聞媒體答謝醫(yī)務(wù)人員10多次，在社會(huì)上樹立了良好的醫(yī)院形象。 一分耕耘，一分收獲。榮譽(yù)取得的背后，是辛勤的勞動(dòng)、是全力的付出、是無私的奉獻(xiàn)，這是繼許多榮譽(yù)之后，某人民醫(yī)院300多名職工用愛心再次鑄就的輝
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