xx縣區(qū)政務(wù)管理工作計(jì)劃-閱讀頁
2024-09-28 12:47本頁面
【正文】 。完善公共服務(wù)平臺(tái)，暢通雙向溝通渠道，建立和完善群眾評(píng)價(jià)體系，提高服務(wù)水平。推動(dòng)辦事公開向社區(qū)延伸，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。搞好建章立制，理順并強(qiáng)化職能職責(zé)，抓好大廳規(guī)范化管理，著力為群眾辦事提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，使行政服務(wù)中心早日步入工作正軌，后來居上，爭取走在全市前列。 十一、進(jìn)一步發(fā)揮政府網(wǎng)站作用 著力于將該網(wǎng)站切實(shí)打造成為“XX縣區(qū)對(duì)外宣傳的大窗口、政府信息公開的主渠道和改善投資服務(wù)環(huán)境的助推器”各街鎮(zhèn)也要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)XX縣區(qū)對(duì)外中英文網(wǎng)站建設(shè)。各單位、各部門要不斷優(yōu)化市長信箱系統(tǒng)，提高郵件辦結(jié)率，提升群眾滿意率，切實(shí)把政府網(wǎng)站辦成內(nèi)容權(quán)威、服務(wù)便捷、技術(shù)先進(jìn)、功能完備、富有特色、點(diǎn)擊率高、社會(huì)效益好的為民服務(wù)平臺(tái)。 十二、提升96001公眾一號(hào)通服務(wù)功能 全市率先創(chuàng)新推出的政府信息公開、辦事程序公開、行政效能提升的重要便民服務(wù)平臺(tái)。圍繞“產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化年”優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化事前、事中、事后監(jiān)督，實(shí)行24小時(shí)中英文人工接聽服務(wù)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，集中解答、轉(zhuǎn)辦和督辦群眾投訴問題，讓群眾咨詢有門、投訴有道，做到事事有回音、件件有答復(fù)，把96001平臺(tái)建設(shè)成為政府與群眾間的連心橋、直通車。工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作制度是否落實(shí)，要把政務(wù)公開與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、改革行政審批制度、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)工作緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮綜合效應(yīng)，確保政務(wù)公開取得實(shí)效。 第6頁 共
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