7銀行支行行長五一勞動獎?wù)?、勞動模范事跡材料-閱讀頁
2024-09-28 11:06本頁面
【正文】 x得知該客戶是來自湖北的外地人，剛剛來到xx，人生地不熟。一天，那位湖北客戶急匆匆來到xx支行，點名道姓要找洪行長。看到滿臉無助的客戶，xxx關(guān)切地問：“遇到啥難事了。所以，無奈之下只好來求你了。正在她為此發(fā)愁的時候，省醫(yī)院門診部的護士打來電話說，你的女兒哭著要找媽媽，我們不是你家的保姆，趕緊來把孩子領(lǐng)走，要不然，出了啥麻煩，我們概不擔責。xxx說，這哪能行，你剛來xx沒有熟人，我豈能袖手旁觀。經(jīng)過一上午的周折，床位終于落實了，客戶的孩子順利地住進了醫(yī)院。他表示，xx銀行就是我的首選銀行。 感恩客戶就是從點滴關(guān)心客戶，她啟發(fā)柜員說，一定要真誠地關(guān)注客戶的點滴需求，工作中，語言上要溫和，態(tài)度上要誠懇，服務(wù)上要周到，哪怕是生活中的點滴小事也要給予足夠地關(guān)注。正當客戶萬般無奈之時，xxx給他辦成了孩子入園的事情，客戶拿著孩子入園通知書時，禁不住熱淚盈眶，感激之情無以言表。面對回家過年的農(nóng)民工，這位老板不得已把僅有的100多萬元保底資金全部提出來，為農(nóng)民工發(fā)工資。xxx看在眼里，急在心里，于是她毫不猶豫地拿出了12000元現(xiàn)金，交給那位老板。老板拿著這筆錢，一個七尺男兒，再也無法控制自己的情緒，潸然淚下。她體恤下屬，每次營銷，她都沖在第一線，把與家人享受天倫之樂的愜意讓給下屬，自己卻無法盡到一個母親的責任。因為自己的粗心，孩子得了一場大病。她了解下屬，時刻把員工的冷暖裝在心上。該員工倍感溫暖，表示其他商業(yè)銀行薪酬再高，自己也不會離開中行。遇到重大節(jié)日或得知其家人生病住院時，xxx同志每次都慷慨解囊，買一些家庭急需物品，代表支行前往慰問，表達組織的關(guān)懷。為了給母子倆補充營養(yǎng)，xxx還驅(qū)車數(shù)十公里，到農(nóng)村鄉(xiāng)下采購?fù)岭u和土雞蛋送給產(chǎn)婦。 一個柔弱女子，鐵肩義膽挑重任，花樣年華植根高原； 一個賢淑女人，拋家舍子闖市場，追求卓越奉獻中行。 第8頁 共8頁
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