【正文】 生院行業(yè)作風建設(shè)再上新臺階為目標，重點從以下幾個方面查找問題： （一）政風行風建設(shè)方面。 （二）醫(yī)院行風建設(shè)方面。 （三）我中心衛(wèi)生院以增強公共服務(wù)意識為重點。同時，要廣泛了解社會和群眾對衛(wèi)生防病的需求，主動送知識、送健康、進農(nóng)村、進學校；要認真聽取社會各界對疾病預(yù)防控制機構(gòu)的意見和建議，努力為人民群眾提供滿意的公共衛(wèi)生服務(wù)。以治理“三亂“為重點。我中心衛(wèi)生院以提高工作效率，提高工作人員素質(zhì)為重點。 二、開展自查自糾，查找存在的問題 我院通過對照檢查重點查出以下幾個方面的問題： （一）個別科室存在亂收費的問題； （二）醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問題； （三）醫(yī)院基本設(shè)施問題。主要是有些醫(yī)院公益性質(zhì)淡化，片面追求經(jīng)濟利益，其追求的發(fā)展目標出現(xiàn)了偏差。 （二）醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)問題的原因。醫(yī)療衛(wèi)生隊伍職業(yè)道德滑坡，個別醫(yī)務(wù)人員對群眾觀念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強，缺乏人文素質(zhì)的培養(yǎng)。為維護人民群眾的利益，減輕患者的醫(yī)藥費負擔，對醫(yī)療亂收費問題進行了專項治理，主要采取了以下措施： 明確各項紀律和要求。如：《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《開展社會服務(wù)承諾活動實施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)社會服務(wù)承諾內(nèi)容》、《醫(yī)療服務(wù)收費標準》及各種醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)定和政策。堅持防范為主、標本兼治的原則，完善相關(guān)制度，建立合理的運行機制。一是強化科室負責人的工作責任，簽訂了目標責任書，建立院長一手抓管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，把規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為作為院長的重要職責。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理。教育廣大醫(yī)務(wù)人員自覺抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。五是各科信息公開，制定有效的防范措施。 強化行政監(jiān)管職責，加大監(jiān)督力度。設(shè)立舉報電話和意見簿，專人負責處理群眾舉報，做到有訴必查，有責必究。 嚴格責任追究制度。 （二）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步改善服務(wù)態(tài)度，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 堅持正確的辦院宗旨和方向。 提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強法律法規(guī)培訓，增 強依法執(zhí)業(yè)意識。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南，推行抗菌藥物評價制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)手段，完善服務(wù)措施，堅持以“病人為中心“，堅持從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù)。 （三）認真履行政工科、醫(yī)務(wù)科職責，加強各科的監(jiān)管 加強組織領(lǐng)導，完善醫(yī)療衛(wèi)生安全監(jiān)管的長效機制。二是切實加快醫(yī)務(wù)科體系建設(shè)，加強隊伍的建設(shè)。四是強化管理責任制，嚴格規(guī)范管理行為和實施責任追究責任制。利用多種形式開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動，提高廣大醫(yī)務(wù)人員以人為本，文明行醫(yī)衛(wèi)生法律觀念。 第五篇：政風行風自查自評階段總結(jié)龍山中心學校民主評議政風行風工作 自查自評階段總結(jié) 自民主評議政風行風工作開展以來，中心學校班子高度重視，嚴格按照縣局部署，加強領(lǐng)導，認真組織，強化措施，政風行風評議工作進展順利，取得了階段性成果。 二、自查自糾政風行風方面存在的問題 根據(jù)座談和征求意見表的反饋，大家一致認為中心學校在履行部門職能，促進全鎮(zhèn)教育職能，完善社會保障體系，和諧鎮(zhèn)域教育關(guān)系等方面做了大量工作，在工作作風和工作態(tài)度方面能夠熱心服務(wù)，細心操作，耐心解釋，深入基層，得到社會各界的好評。二是建議進一步深入基層小學， 1了解基層實際情況，及時反映學校面臨的困難并幫助解決。四是希望領(lǐng)導干部和教師能進一步端正服務(wù)態(tài)度，提高工作責任心，更細心、耐心地開展服務(wù)，規(guī)范使用文明用語，并強化考核。 三、存在問題的主要原因 對照自查自糾出來的問題，經(jīng)過深入剖析，找出問題存在的根源。二是理論學習不夠重視，業(yè)務(wù)知識學習不深入。創(chuàng)新意識不強、安于現(xiàn)狀，不能創(chuàng)造性地開展工作。 四、整改措施 針對上述問題，中心學校和各小學召開專題商討會，將問題細化分解，明確每一條意見和建議的責任領(lǐng)導及責任科室，在各科室、各小學提出整改措施的基礎(chǔ)上，按照“邊評邊改，以評促糾、糾建并舉”的要求，堅持從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，明確全系統(tǒng)在整改工作中要圍繞四個結(jié)合、做到四個明確、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變、辦好十件實事。做到“四個明確”，即明確領(lǐng)導、明確責任人、明確整改時間、明確整改效果。辦好“八件實事”，重點是抓好“農(nóng)村義務(wù)教育免費制度”，消除亂收費現(xiàn)象；抓好亂加班、有償補課現(xiàn)象；抓好實施“收支兩條線”管理制度；抓好對學生攤派、采購教輔資料；杜絕以體罰或變相體罰學生現(xiàn)象發(fā)生；抓好師德師風建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)；抓好教師培訓，提高教師業(yè)務(wù)水平和教學能力；抓好干部和教師的服務(wù)意識，解決群眾的熱點、難點