7醫(yī)院二00四年工作總結(jié)及二00五年工作構(gòu)想-閱讀頁
2024-09-26 14:45本頁面
【正文】 療服務(wù)、管理過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從病人一進(jìn)醫(yī)院大門開始，就得到了全程體貼周到的服務(wù)，使所有來院就診病人受到親如家人的就醫(yī)待遇，各科室推行溫馨服務(wù)，主動(dòng)向病人問寒問暖，親如家人，受到了社會(huì)各界充分肯定。從行為、語言、儀表、操作、環(huán)境等5個(gè)方面制訂了具體的規(guī)范化的考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步向深度和廣度推進(jìn)。今年以來，我們始終堅(jiān)持以科技為先導(dǎo)，著力采取措施，加快科技創(chuàng)新。另外，還從醫(yī)學(xué)院校引進(jìn)4名本科生。千方百計(jì)籌措資金，引進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備，使醫(yī)院的硬件建設(shè)達(dá)到同級(jí)醫(yī)院領(lǐng)先地位，營造了良好的科技興院氛圍。今年以來，我們雖然取得了一些成績，冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視。二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨(dú)尊的思想依然存在，有“小富及安”“混日子”思想，改革管理力度還不夠。二00五年我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求目標(biāo)，立足本職，注意實(shí)效，努力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。二00五年著重建設(shè)5000平方米綜合病房樓，把基本現(xiàn)代化中醫(yī)院建設(shè)作為我院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。在人事制度上，實(shí)行評聘分開、競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合、逐級(jí)聘用、量化考核，在分配方式上，以崗定薪，績效掛鉤，推行全成本核算，社區(qū)服務(wù)站實(shí)行租賃承包，按勞分配、拉開檔次，獎(jiǎng)勤罰懶。為了充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員積極性，醫(yī)院出臺(tái)人事管理的有關(guān)規(guī)定，從多方面采取措施，加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度。 四、確立四個(gè)意識(shí)。 五、規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的督查國度，將終末質(zhì)量重心轉(zhuǎn)移到對環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。一是注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造中醫(yī)院特有的文化底蘊(yùn)。 第7頁 共7頁
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