【正文】 于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。 嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。 鞏固和強化公司作風整頓，進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。 注重質(zhì)量，講求實效，辦文辦會嚴把關(guān)。加強文檔管理工作。 1繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。 1按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會等各項工作。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結(jié)、誠信、務實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內(nèi)部管理力度，團結(jié)進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務。 2005年度主要工作情況 辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能。而規(guī)范內(nèi)務管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。 （一）繼續(xù)健全各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平 今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《2005年經(jīng)營目標責任制》、《財務工作內(nèi)部控制制度》、《財務會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資 料管理辦法》、《公司會議制度》、《2005年工資升級方案》、《XX省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。 制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的 實施，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。 （二）加大考核力度，確保工作計劃順利實施 為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。對沒有 落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛(wèi)當月收入的30％，物業(yè)辦負責人當月收入的5％；辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰20元；六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰40元。 （三）層層落實責任，嚴格控制支出 年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標，將各項目標、任務進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。截止11 月底，累計開支 萬元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。 [1][2][3][4]下一頁 第五篇：鐵路公司辦公室工作總結(jié)xx年是我公司夯實基儲加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年?，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。xx年，我們把內(nèi)務管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監(jiān)督活動，取得了顯著成效。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。隨著考勤制度的加強，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。 上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基矗 （二）加大考核力度，確保工作計劃順利實施 為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月度安排的具體工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛(wèi)當月收入的30%，物業(yè)辦負責人當月收入的5%。六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰40元。 （三）層層落實責任，嚴格控制支出 年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標，將各項目標、任務進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。截止11月底，累計開支萬元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類來文認真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。目前，全體員工抓業(yè)務學習的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進步和提高。“五個不讓”：即不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。通過不斷加強作風建設，員工的思想作風確實取得了較大改觀。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班。 （十一）努力做好支部、紀檢、工會有關(guān)工作 由于公司支部、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務工作，紀檢工作，工會工作都由辦公室來承擔。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。6月份，派人參加了XX省國有企業(yè)領導干部兩個《條例》學習班的學習。另外，根據(jù)省企業(yè)紀工委的要求，我們還開展了建立警示訓誡防線教育，開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動調(diào)查摸底工作。 二、工作中存在的問題 回顧xx年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐。四是考核工作有待進一步加強。六是繼續(xù)提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。自xx年以來，特別是xx年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來，在公司劉強總經(jīng)理的領導下，短短兩年時間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進步。具體思路如下： 1，謀求工作新思路，推進運作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設，全面提升企業(yè)整體形象。 xx年，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃，即：堅持一個信念（抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實踐兩個理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望。為處室的協(xié)作服務。管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收。保障公司后勤服務）強化五個意識（團結(jié)意識。創(chuàng)新意識。集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰(zhàn)戰(zhàn)則能勝）。加強考核工作，嚴格考勤紀律。 進一步搞好公司人事分配制度改革工作。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。 嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。 鞏固和強化公司作風整頓，進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。 注重質(zhì)量，講求實效，辦文辦會嚴把關(guān)。加強文檔管理工作。 1繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。 1按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會等各項工